一行1人参加西班牙+南法+意瑞摩梵六国12日游:
好
一行2人参加东欧瑞士循环线 :
我这次是孙子一起出来，我之前已经游过好多次了，整个行程还是很满意的。前几年就参加过开元葡萄牙团，感叹现在开元的导游比之前强太多！第一天分房卡大家都不听指挥跑到前台抢房卡，导致很多人房卡拿错了，最后杨导自己都没房间住。但是第二天起在杨导带领下一切仅仅有条，我要支持杨导，她是我们的领导，没有她这个团队很多问题。在布拉格她带我们买了精油和纯植物护肤品，非常满意。讲解很到位，她思路开阔，一路走一路讲，把自己独到的见解和各个时期的历史文化连在一起，并且经常和我们谈心。一开始我以为她已经在欧洲待了至少7、8年了，后来才知道她来刚4年，就对欧洲这么熟悉。酒店也不错。总体给满分。
一行1人参加西班牙+南法+意瑞摩梵六国12日游:
很好
一行2人参加东欧瑞士循环线:
我们是北美的，本来是想自驾，并没有对团游有什么期望，但是这次杨欣给我们安排的让我们很满意，给我们很大的自由度，而且在美食和购物方面推荐都很全！我们对开元很肯定，下次来欧洲还是会选择开元！
司机和酒店服务不行
一行3人参加东欧瑞士7天游:
之前没想到东欧这么美！一路安排紧凑而且非常有条理，因为我背部有伤不能把腿缩着，所以杨导专门照顾我坐她旁边，司机语言不通又老是停很远，但是杨导都是耐心的调和。这么大一个团她能照顾到每个人并且让每个人都按时回来，我们确实觉得她带的很好。布达佩斯酒店不错！下次还会选择开元的！
第一个司机差，拖累我们，布拉格酒店不好
一行3人参加东欧瑞士7天游:
之前没想到东欧这么美！一路安排紧凑而且非常有条理，因为我背部有伤不能把腿缩着，所以杨导专门照顾我坐她旁边，司机语言不通又老是停很远，但是杨导都是耐心的调和。这么大一个团她能照顾到每个人并且让每个人都按时回来，我们确实觉得她带的很好。布达佩斯酒店不错！下次还会选择开元的！
第一个司机差，拖累我们，布拉格酒店不好
一行2人参加东欧瑞士循环线:
非常感谢这次的导游杨欣，给我们的瑞士东欧行带来这么多的精彩和快乐，在她的带领下我们平安顺利度过了这7天，她非常不容易，第一天司机因为不能在火车站停车她亲自去接那些团员，但是由于车停的太远还是耽误了很长时间。团上有些客人刁蛮还有司机语言不通，但是她一直微笑面对，并且给我们普及了很多欧洲的法律法规以及善待每一个人。购物我也很满意，她给我们介绍了很多当地的好的东西，我买到了很多既好用价格也比国内便宜的东西。另外每走到一个景点，她就会详细介绍，并且对团员细心关怀。真的太幸苦她了！
有些团员老是迟到拖我们的后腿！还骂导游，真的好过分！
一行2人参加魅惑意大利七日游（柏林线）:
行程安排合理，导游专业负责，感受美景同时也收获了很多知识，很有意义的一段意大利之旅.
一行1人参加遍游西欧循环线:
酒店舒适，环境不错。导游人特别热情，能及时给予我们帮助。讲解详细，工作认真。行程安排较合理。
一行2人参加魅惑意大利七日游（柏林线）:
我是7月21日参加魅惑意大利七日游的团员。感谢开元公司为我们安排了如此专业的导游，不仅有经验景点讲解详细，且在七天的旅行中，李娟导游做到了细致、周到，认真负责。一行47人 有老人，小孩行程中她能积极协调，默默的按步就班做到和地接导游协作互补，帮助解决问题，发生了钱包被抢，李导陪同报案并自己掏钱解决老人吃饭，不收老人的小费。还有一位女士身体不舒服被救护车送到医院副导游全程陪同到天亮，漱洗一下马上跟着团队出发，我们语言不通、二位导游随叫随到，热心解决，在罗马酒店发生了早餐不愉快的事件李导很专业及时向旅行社反映情况，一边按抚团队，让我们继续保持好心情度过了愉快的七天魅惑意大利之旅。感谢二位导游，感谢波兰司机，真心感觉一个女孩子做这个工作太不容易了，每天面对这么多形形色色的人，管理这么大的团，看着和自己孩子差不多大孩子，天天忙前忙后，心疼小李导，希望李导以后要按时吃饭，多擦防晒.祝开元公司越办越好，期待下次还能参加“开元”愉快之旅。
一行1人参加魅惑意大利七日游（柏林线）:
很幸运你们公司能够给我们安排李娟这样的金牌导游，以及副导游曹吉，他们都具有很高的专业技能，责任心很强，很有耐心且细心的关照每一位团友，把整个40多人的团队带领的像一个家庭一样和睦。在整个旅途中间，由于导游的互动，所有团友都和睦相处，关系十分融洽，并且都结下深厚的友谊，许多团友因此还互相加微信、留号码，打算保持长久联系。我就跟很多团友合影留念，也彼此留了联系方式！团队有人身体不适，出现晕车呕吐，导游李娟不嫌脏累，不仅细心照顾生病者，还打扫呕吐物，很令人感动！当团队中一名老人的包被抢以后，她不仅陪老人去警察局报案办理手续，还自掏腰包为老人解决很多生活困难.....类似的情况很多很多！真心感谢能有这样一位导游的陪伴，也很庆幸自己能够遇到这样一个团结友好团队！我和其他团友一样，给导游李娟打100分！给意大利这条线路打98分！
说了很多正面的事情，但这次旅行有一个唯一的遗憾，那就是我们入住的罗马当地的酒店，早餐特别差，除了一块饼干和几片面包几乎没有其他东西，且喝的饮料也特别少！更令人气愤的是，他们在我们就餐的隔壁安排了外国人就餐区，餐饮条件比我们好很多，这让我们实在无法忍受！很多人都很气愤，且部分团友把这种情绪抛给了导游李娟，我们都知道这件事跟她毫无关系，但她还是极力跟大家解释，以及帮你们公司圆场！希望你们能够在罗马选择新的合作酒店，这样这条线的满意度应该会上升许多！
一行2人参加魅惑意大利七日游（柏林线）:
李导很热心，细致。帮助团友解决困难顺利回家
一行2人参加魅惑意大利七日游（柏林线）:
我们这次参团旅行总体感觉满意，特别值得表扬的是导游李娟为我们整个行程安排有序，不论是吃饭还是住宿都很关心大家，其中有旅客生病了很关心买药，对老人也是特别照顾好，对每个景点都详细讲解，还安排节目互动整个团都是有说笑中度过，在治安不好地方反复的提醒大家保管好财物，这么一个大团真的很不容易，让我们全体游客没有一个落下，有些游客误点没按时回来，她都很耐心劝大家等等，最后我们都平安回来。我感觉李娟是个非常棒很负责的的导游。公司应该给予表扬。
一行2人参加魅惑意大利七日游（柏林线）:
这次的旅行我们的导游李娟姑娘和实习导游曹吉小伙子一路上对我们真是热心照顾苐一天我们刚到慕尼黑我太太就生病了，李导赶紧帮我们联系救护车等车到了，她又专门安排曹导陪在旁边为我们做翻译后来又送去医院检查曹导一直陪在我们身边，一个晚上直到天亮5奌才回到旅馆其间李导也不断的打电话来询问病情。一整晚她们俩人就没有睡好觉。真让人感动！在以后的行程中她们俩也不断的来问我们的身体状况，真是要谢谢他们俩。李导的认真态度得到了我们绝大多数团友的好评。我们真心的为她俩奌赞
对你们旅行社最大的不满(不管导游的事）是，在旅行途中不能在车上上厕所，我们这个团队有好多60岁以上的老年人还有几个80岁以上的老爷爷要想小便的话是忍不住的一听车上不能小便吓的每天出门都不敢喝水，太不人道了。真的希望你们以后可以改一下，
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
导游徐阳认真负责任，感谢！
一行2人参加Last Minute - 遍游西欧:
导游徐森非常认真负责，一路讲解，跟着他了解了不少景点背后的故事，非常有价值！很美好的旅程！
一行2人参加感受意大利:
单导非常棒～～
一行1人参加西班牙+南法+意瑞摩梵六国12日游:
很好
一行1人参加西班牙+南法+意瑞摩梵六国12日游:
好好好好好好
一行1人参加西班牙+南法+意瑞摩梵六国12日游:
好评好好评