一行5人参加西葡循环线:
酒店的安排不错，旁边基本都有超市或商场，比较方便。行程有点紧，其实不如把范围缩小点，不至于在路上花很长时间。导游非常好，认真负责。
一行2人参加希腊爱琴海游:
宋洋是个很负责任的导游。建团以后立刻建的朋友圈的办法很好。大家在旅游过程中可以利用朋友圈得到导游发布的实时信息。还可以相互拍照，传递照片，很方便。值得在公司推广使用。
最后一天有人因为航班的关系不能坐旅游安排的大巴车。导游虽然没有向这些人收当天小费，但是仍然早早起床将这些人送上去机场的地铁线。事儿虽小，游客心里温暖舒服。
从今年起我和老伴就开始退休生活了，我们希望开元能够做大做强。一直保持规矩做事规矩做人的态度。我们愿意一直跟着开元在世界各地旅游，也会把我们的体会告诉朋友。
两条建议，1如果可能还是配发耳机好。离得远也可以听到导游介绍，而且也防止人员丢失。2在大巴车上导游给放了一段介绍希腊的视频，很好看，可惜大巴车上很乱，什么也听不见。如果公司能够把这些视频的链接放到相关项目的页面上，在出发之前可以先看看，更能提高旅游的品质。特别是一些古迹，看不懂的就只能看到一堆石头。
一行1人参加Last Minute - 感受意大利:
这次旅行非常满意，行程安排合理、紧密。徐导经验丰富，知识面广，讲解细腻，对大家的照顾非常周到。
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
大巴很宽敞，作为很舒服。酒店虽然都远离市区，但是住的还都很舒服。
行程不明确，从北欧三国变成四国，大大压缩了游览时间。游览时间太少，2/3的时间不是在大巴上就是在游轮上，游览时间不足1/3。讲解工作十分不到位，导游好像很不情愿带北欧旅行团，不熟悉景点，给人整体感觉有点儿消极怠工。因为午餐晚餐自理，所以常常行程安排没有留出用餐时间。
一行5人参加北欧之珠(北欧旅游):
生活就是由众多长长短短的旅途拼凑而成，感谢开元感谢邓导带领我们经历了一次难忘的北欧之旅。走心的旅程，美好的回忆......
一行2人参加希腊爱琴海游 :
圣岛风景优美 别具一格 火山岛也独特 就是这季节实在太热 太消耗体力 宋导人非常好 温和 非常细致 头天晚上3点才回酒店 第二天一早又单独送一部分团友去机场 还没收小费 真心是个好小伙 敬业 只是在组织能力方面要加强些 要拿出点魄力
在岛上能住两天就完美了
一行3人参加湖光山色瑞士四天精选:
王导真的很好！话说他是90号，笑死半团的团友了。路上车子遇到小问题，虽然耽搁了几个小时，王导也圆满解决了，下次出行还会选你们开元
一行5人参加北欧峡湾之旅:
1、导游没有时间观念。导游第一天集合就迟到二十分钟，中间有一天说要8点集合，结果8点半还在睡觉，司机去砸门才起床。
2、导游对行程中的酒店情况一无所知。对于酒店周围是否有超市，是否有吃饭的地方，酒店内部的餐厅是否很贵，这些都应提前告知游客，这样游客可以提前购买餐食。导游这点做得也很不够。
希望导游继续继续努力。
一行2人参加普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅:
导游非常好，有礼貌又耐心，介绍景点简洁。
住的酒店有两晚空调不制冷。有一晚家庭式酒店在10:30后淋浴间就没有热水供应了。
一行2人参加北欧深度•秀美峡湾•四国系列:
司机人很幽默，经常和我们开玩笑，氛围轻松，开车技术非常好，走山路非常平稳。导游讲解比较专业。
第一天在汉堡加住的酒店太远了，而且酒店信息有误，打电话不通，问导游到达酒店的方式导游不给于帮助，让我们自行向开元询问，又给开元打电话，工作人员也不够了解具体路线，最后自己经历三个多小时的折腾才最终到达，相当疲惫。希望以后出行信息能够无误，提前告知团员到达酒店的方式。行程安排有几天时间很早就结束了，希望能够多安排一些顺路的景点参观。
一行1人参加感受意大利:
可在旅途中适当播放一些相关国家和景区的短片。
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
我妈妈自己一个人在慕尼黑上团，多亏曹杰导游一路照顾，非常热心，如果有机会，希望还能再跟曹导的团
布拉格的住宿非常差，紧挨火车道，希望开元下次能改进
一行1人参加感受意大利:
旅途很愉快，再次重温意大利经典线路另有一番心情。导游刘哥很不错，他与全团游客互动交流，传播了许多知识
一行2人参加希腊爱琴海游:
参加了各国的华人旅社团,这个团最好。导游宋洋也是我们见过最负责任的。最后一天因为我们的班机在送机时间前,宋洋导游怕我们不懂语言,担心安全问题,自己牺牲个人时间,早起做地铁送我们去机场,然后再会酒店接其他团友,真心的谢谢宋导。
谢谢旅行社的安排。
一行1人参加欧洲风情游C线:
瑞士太美了，很值得去，如果把行程扩成五天或者六天就完美了。导游是个很不错的大男孩，介绍得很棒，我们这次学到了很多东西。
一行5人参加瑞士南法风情游（慕尼黑线）:
王导非常专业，非常细致，非常热心!我们非常满意!
一行3人参加德国南部浪漫之旅:
贵公司导游赵琴待人很热情，一路中对客人的服务很到位，我父母让我由衷感谢赵导！
行程安排比较紧，虽然理解也就是走马观花的团，但是如果能安排的精致一些会让客人更满意 。
一行3人参加遍游西欧:
这个团总体来说还是很不错的， 因为时间短，只能走马观花，坐车时间也相对比较长。但是我们徐导真的有化腐朽为神奇的功力。 徐导特别负责，尽力照顾到所有团友，为人谦逊善良，性格温和友善，知识丰富，以至于很多人以为他是学世界史的。老老小小都很喜欢他。有的时候车程远他也不辞辛劳讲解好几个小时，真是学到很多。家里老人很期待观光巴黎圣母院，可惜行程没安排，徐导也放弃休息时间带我们一半的坐地铁到那里然后自己再匆匆赶回去接其他团友安排晚餐。下团以后徐导还担心我们找不到火车站台误了飞机，还陪我们去买票送我们上车， 真的是个超级大好人。
之前说过了坐车时间有点长，还有就是住宿都在郊外，想买点东西不方便。其他不好也被徐导的好掩盖了，想不起来啦
