一行4位参加由王力红带团的法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
很好的体验。谢谢。
一行1位参加由王力红带团的法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
导游王丽红非常敬业、讲解详细、知识丰富、照顾细心，很有亲和力，工作认真负责非常棒的导游。司机师傅工作细心、驾驶安全平稳、工作认真负责、非常有职业精神，给他们一个大大的赞
一行4位参加由王力红带团的法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
导游讲解到位认真
一行4位参加由王力红带团的法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
王导对客服务非常到位，热情，周到，细心。对每个城市，景点的介绍非常详细，让我们度过了一个愉快，难忘的旅行。驾驶员师傅很随和，任劳任怨，开车技术非常好。为王导和司机师傅点赞！
一行4位参加由王力红带团的法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
首先感谢王导、驾驶员您们辛苦了！王导挺细心，讲解内容丰富，专业，组织能力强，服务周到，驾驶员技术专业，给两位一个大赞。
一行4位参加由王力红带团的法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
王导很专业，细心热情负责。
一行4位参加由王力红带团的法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
很不错的服务
一行2位参加欧洲风情游B线 :
意大利团的冯永文导游非常专业nice，讲解很细致，细心的提醒大家注意事项，预防财务丢失等。波兰司机人也很好，大家都很喜欢他！
投诉导游：杨欣！非常恶劣！
1、上团第一天就迟到，全员等她，并且没有一句道歉。
2、景点讲解不清或没有讲解，总在宣传团餐、法餐、黑巧，毫无导游基本素质，已有其他导游录音并投诉。
3、塞纳河游船杨欣导游让我们团员自己去取票，等着。自己带着部分团员去吃团餐，再次吃到，导致一半团友先上船自行游玩，一部分团员坐等下一班游船。总体让大家等了一个小时。并导致司机超时，费用由贵公司负担。连带第二天行程受影响，出发时间推后一个小时。
4、上车不点请团员是否到齐，就让司机开车，开了一半才发现有团员没在车上。团员上车后还扬言要走失的游客自己付司机的加班费。非常不专业！
5、行程最后一天再次迟到半小时，约定的6:30，快七点才来（有照片为证）司机都发火了，并且依然没有一句道歉。
6、不让内急的老人上厕所，并说车上的厕所要收费，此时距离下一个休息站还有一个小时，她真是想钱想疯了。
7、忘记买停车费，还是司机提醒。
8、语言不好，组织能力极差，不知道贵公司怎么会聘请这样的导游。
9、其他很多团员都已投诉，并会一直follow，我们强烈要求因导游过失，退回部分团费！！！！
一行2位参加由黄嘉维带团的北欧之珠(北欧旅游):
有幸参加北欧旅游团，由于语言不通；参团前很犹豫。黄导人非常好，安排合理，衔接紧凑；就连免费厕所都替我们想好了；没让我们有任何难处，感觉就像国内旅游一样。虽然人在国外，有很多不适应，但是这次旅游让我非常高兴，感谢黄导，感谢开元公司，祝你们事业蒸蒸日上，生意红红火火。
2、3、9号的酒店我都没住，误点了评价，无法删除。特说明一下。
一行1位参加由张浩带团的北欧之珠(北欧旅游):
张浩导游认证负责，讲解的特别的好。
一行2位参加由刘睿带团的冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
今年6/21日有幸参加刘睿导游带队的冰与火之歌，玩的很开心！冰岛太美了，去了还想去！睿导专业、负责、有品位、有激情，讲解的特别棒！五颗星，是参加过的6个开元欧洲团最好的导游。
一行2位参加由宋博带团的北欧之珠循环线:
很满意！
一行2位参加由李娟带团的东欧波西米亚风情游:
导游服务热情，安排周到。
一行1位参加由游淇（护照 YOU Qiongyao）带团的遍游西欧:
游导很专业也很负责
住宿一般
一行2位参加由鄢祥带团的意大利南法7天游:
总体来说还是不错的，导游很负责任很辛苦，酒店也还挺好的，考虑意大利的特殊国情，意大利的酒店较差也不计较了。很喜欢卢塞恩和海边小镇，还是很愉快的。
意大利线车上时间过于久了，这可能也是意大利线景点比较分散吧，希望路线形成改进一些。
一行4位参加由宋洋带团的巴塞南法循环线:
父母玩得很开心,导游很幽默负责,继续给父母报团
一行3位参加由刘晓哲带团的北欧深度•秀美峡湾•四国系列:
司机非常敬业，车开得非常好，在路况和健康状况都很不好的情况下，依然高水平发挥，非常敬业。
这个团是有购物的，但是不强制，我认为应该把购物项目写入产品说明。
导游专业性不强，讲解的东西很零散，没有太强的逻辑和条理性。
酒店不是很好，尤其是第一晚在奥斯陆的酒店，空调很吵气温很低，没有耳塞一宿都很难入睡，哈当厄尔峡湾酒店正对着墓地，峡湾的景色再美住在这个地方我也觉得有些阴森。
峡湾部分没有包括，吕瑟峡湾（就是步道石所在地），行程里也没有写入，想看步道石的小伙伴要谨慎。
哥本哈根top1的景点新港并没有在行程单之内，而且导游也不会带大家去，这一点觉得很遗憾。
年龄20+，一路下来非常累，每日早起感觉身心俱疲，想轻松游的小伙伴需要谨慎考虑。