一行2位参加感受意大利:
我父母讲，酒店一次比一次好。导游安排合理，周到。团餐安排得非常好。导游小姐人很好，有什么问题都帮着解决。老人没带肥皂啦，帮调Wi-Fi啦，从来就是有问题，导游立即帮忙解决，对老人很照顾。非常感谢。大巴司机业务熟练，开车经验丰富。
没有不满意的地方。
一行1位参加德国开元欧洲中文导游培训班:
老师讲的很认真，很注重细节的东西，历史和文化讲解的专业，生动，受益匪浅。
一行1位参加魅惑意大利七日游（柏林线）:
必须很好啊，李娟导游热心，帮助不少年纪大的团员解决旅行中遇到的问题，尽管是个散团，还是能尽最大程度的凝聚团体的力量，极少出现团员不配合的情况。
旅游线路过长，优化线路。路上节目单一，贵公司应该发些最近新出的电影，或者歌曲。尤其是对罗马那家的早餐深恶痛绝，服务员就芝士和面包，连个喝的都没有，然后上的菜直接给其他旅游团外国的送过去，还和我们隔绝开，完全就是歧视，我们找服务员理论，一副不了我们的样子，还满嘴的借口，这是最差劲的一个早上，没有之一，饿着肚子去的罗马。提议贵公司取消这个酒店合作。因为团员很大一部分不会写评论，但这是我们总体感觉最差的地方。
一行5位参加意大利南法循环线:
导游热情，很会讲解，风土人情介绍不少，军人作风效率很高，团队很准时，气氛很好。
一行1位参加德国开元欧洲中文导游培训班:
孔老师非常的专业，知识量极其丰富，深入浅出，将许多知识描写的生动有趣。老师毫无保留的将自己的知识与经验教授给我们，不仅如此，还教我们学习的方法，启发式的教学真的是授之以渔，收益良多，再次真心感谢孔老师！！
一行1位参加德国开元欧洲中文导游培训班:
孔老师讲课生动有趣，逻辑清晰，以历史时间为主线，通过一个一个故事来进行细节性补充。听完课程后，这些历史知识故事依旧会铭记在心。
一行2位参加遍游西欧:
酒店有好有差，时间总体安排合理，短短几天游了几个国家，效率很高！最辛苦的是导游！
希望所有车尽快全部提供wifi。有的酒店有蚊子，不过西欧酒店没有蚊香，驱蚊液之类，可在报团时说明，团友可自带。
一行1位参加德国开元欧洲中文导游培训班:
收获颇多新知识！
一行2位参加遍游西欧:
行程不累,导游经验丰富,性格温顺,有独特的魅力。在荷兰民俗村,给大家中文同声翻译荷兰语介绍木鞋和奶酪制作工艺,便于大家了解民俗和购买,简直太牛了,头一次见到这么有才华的导游必须点赞。
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
7月初跟的是刘睿 7月中跟的是王导游，感觉开元的导游还是蛮专业，当然给人感觉刘导游比王导游要好一些，因为走了西欧线，和东欧线 比较而言，父亲更喜欢西欧的导游，更觉得跟刘睿一起的司机也非常值得称赞!
一行2位参加东欧瑞士循环线:
杨导用心做事，时间掌控不错。
一行1位参加北欧之珠循环线 :
导游人很好！很周到！很尽责！
景点停留时间偏短
一行3位参加东欧瑞士循环线:
总体线路规划较好，诚信度略有不足，我报名不是循环线，但实际让我参加了循环线。
卢塞恩和萨尔茨堡宾馆早餐，也许旅行社压成本增利润，但华人与外国人分开区域，服务人员态度粗鄙恶劣，无蔬菜，七点开餐，七点十分菜已吃完，解释为前面有个团吃了，导游前面既无说明，后面也无解释，在场也不交涉，让人觉得以导游为代表的旅行社也对中国人充满歧视，和外国人站在一起，前面行程还想向同事推荐，出现这情况让人非常失望。
一行2位参加遍游西欧:
导游宋洋为人非常热情，助人为乐。工作认真负责，一路上照顾客人很周到。亲自开车把我们送到火车站。
一行2位参加湖光山色瑞士四天精选:
王志勇是位非常优秀的导游，正直，不唯利是图，热心帮助每位团员的各种问题，要求大家守时。
一行1位参加感受意大利:
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一行3位参加欧洲风情游E线:
导游服务态度好，非常满意
一行3位参加欧洲风情游E线:
导游服务非常周到热情
一行2位参加欧洲风情游A线:
刘导游的热情接待给我留下深刻印象