一行1位参加由陶文彦带团的荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅:
陶导说话声音很温柔，一路上讲解细致，来欧洲旅游更重要的前提是了解学习欧洲历史宗教文化，所以有了这些了解，旅行才有其真正的价值。团比较大，老人家及行动不便的人比较多，好在陶导潜移默化的将纪律，大家整体表现非常好。只是也觉得团如果太大的话，上下车等待及集合可能变相压缩了游览时间。如果可以在保证盈利的情况下适当缩小一点团可能旅游效果更佳。
一行4位参加由陶文彦带团的荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅:
導遊講解很仔細 服務也很好 很滿意這次的行程！
一行1位参加由陶文彦带团的荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅:
导游服务服务周到热情，经验丰富，讲解详尽，非常专业，敬业！司机驾驶技术上乘，安全稳妥，车内干净舒适！赞！
一行3位参加由陶文彦带团的荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅:
Good!導遊親切有耐心，行車平穩
一行9位参加由陶文彦带团的荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅:
除了天气，别的特别好
一行1位参加由陶文彦带团的荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅:
希望德国那天的行程再改善一些
一行3位参加由杨欣带团的东欧瑞士循环线:
导游杨欣Princess非常可爱漂亮，并且合理运用公司资源最大化团友旅游体验，讲解很细腻有趣，我们一家玩得非常开心，接下来要继续跟她的团
酒店为什么没有空调，这么热，我爸有高血压，如果热出病来谁负责？
一行3位参加由李强带团的访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
不错的一次东欧旅行。行程安排很紧凑，景点选择很经典。全程导游李强值得称赞。欧洲历史介绍的呱呱。带团队责任心强。
到捷克的那个地陪导游很不称职。景点介绍敷衍了事。预留参观时间几分钟。出景点后大把时间胡谈闲扯。我们是去看景点的，不是听他唠家常的。
一行1位参加由楊昇儒带团的北欧之珠(北欧旅游):
我妈妈对此次旅行非常满意，玩的很开心！尤其是对杨导无微不至的照顾赞赏有加！这个团上老年人比较多，杨导帮忙让酒店提供热水；妈妈不会联网，杨导不厌其烦的帮忙联wifi;妈妈手机坏了，杨导帮忙照相；杨导真的是好nice!希望明年妈妈来德国还能报杨导的团！再次谢谢杨导！
一行2位参加由张承带团的巴塞南法循环线:
全程都玩的十分开心的一次旅行，不论是导游、司机、还是酒店安排，行车安排，各项都深得我心～必须好评！
一行2位参加由张承带团的巴塞南法循环线:
张导特别好，能带着到处玩，特别会玩～
一行1位参加西葡风情游（马德里线）:
好
好
一行2位参加由宋洋带团的东欧波西米亚风情游:
感谢宋导的关心照顾。真的是一次特别难忘的旅行,有一流的导游和司机服务。导游博才多学,应该是历史学的博士,精通欧洲历史和宗教,十分佩服。
一行1位参加由叶俊带团的奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 艺术游(西葡):
导游讲解非常专业细致 了解了很多欧洲历史文化 司机敬业 车准时 平稳
一行2位参加由陈菲带团的冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
在愉快结束冰岛旅游之际，给陈菲点个赞。她是一个年轻阳光、充满活力的好导游，她勤于学习，有较好的知识积累，熟知冰岛的历史，地理、人文、生态，让旅客们在旅行中增长知识、增添乐趣。观赏瀑布时，她走在前面带路，提醒大家注意安全。她热心待人，工作负责，通过组建微信群，每天在群内发送活动信息和注意事项，让大家早知道。她乐于助人，友善真诚。在塞尔福斯公寓式旅店居住时，旅客们会碰到生活上的种种问题，她都一一耐心替大家排忧解难。有一天，房门锁坏了，我们不能出门，她得知后立马赶到，配合管理人员，帮我们走出来。一位旅客迷路，她闻讯四处寻找，及时找回旅客。在蓝湖她组织全团拍摄集体照，让大家有一个美好的回忆。在离别冰岛之际，她还帮助旅客自理check-in。
一行2位参加由楊昇儒带团的北欧之珠(北欧旅游):
杨导给我留下了深刻印象，首先是具备专业导游素质，有优良的职业素养和敬业精神，本人素养比较高，能够从游客的角度思考问题，为游客排忧解难。尤其对我们团里行动不便的老人关怀备至实属不易。有些不属于份内的事也主动承担，和我两年前参加开元意大利团时的导游相比完全是不同的体验。还值得一提的是，在团友遭遇护照钱财被偷的情况下能及时处理，说服其他游客共同努力，最终圆满解决问题。
该团换了导游，但信息发布不及时，因此本人在18号联系原定王姓导游时没有反馈。第二，本人原本预订了轮船餐，但不知何原因没有订上。