一行4位参加东欧瑞士循环线:
很愉快的旅行导游很喜欢
一行1位参加东欧瑞士循环线:
郑导待旅友热情、体贴、关怀、服务周到、景点介绍罗辑性强，表达口呲清晰。旅游者非常满意—赵永利
一行2位参加东欧瑞士循环线:
郑导特别好！！！超级喜欢她！！！强烈要求给她涨工资！！！
一行1位参加北欧之珠(北欧旅游):
安排合理，正规
大巴车座位之间的间距太小，坐着累
一行2位参加东欧瑞士循环线:
一路旅行特别开心，一车的中老年人在一起玩没有代沟。郑导特别有耐心，对比其他导游简直太好了，没有对比就没有伤害。是我遇到的最好的导游了！
坐车时间有些久
一行1位参加意大利南法循环线:
非常好的一次旅游体验。首先是导游姚群，工作尽职尽责，针对旅行安全问题反复提醒，使我们全程旅游没有发生任何事故；导游在行程安排方面也花费了许多心思，合理安排，在保证完成浏览计划的同时，还就近参观了一些计划外景点；在餐饮方面想了许多办法，尽其所能满足大家的饮食需求。两位司机师傅也非常尽力，既保证大家的出行安全，每日车辆打扫得非常干净整洁。此次旅行全程安排的酒店也很好，卫生、安全，早餐和服务等方面我们非常满意。
好的话就不多说了，总之是非常满意。如果说有什么不足，就是感到公司的宣传不够，在国内知名度不高。我们游客中有许多人是在其它网站报名转入的，如果大家开始就与开元签约，相信沟通会更加顺畅。另外你们的循环游方法非常好，游客可以根据自己的喜好，在行程安排上自得其所，建议加大推广。
一行2位参加遍游西欧:
对这次西欧五国之行非常满意，感谢开元给我们分派这么专业的导游，回去之后会向围朋友推荐开元.希望李娟在以后的工作生活中一切顺利，这几天你辛苦了，这个世界上各种各样的人都有，像做生意不能赊账一样，你以后不管干什么要先收钱，以后要尽量规避风险，这次让你受了那么多委屈，我们都看出来了那个地方根本就不能停车，一停后面就堵车了，面对一家人对你一个人咆哮我们坐在后面心里和你一样难受但你真的很坚强，还以专业的素养顺利的完成了工作，这样的事情恰恰也是你成长的机会，你已经非常非常的优秀了,由衷之言表示感谢，感谢你带给我们开心愉快的西欧五天之旅.
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
导游讲解挺好
路况不太好，基本上都是在下午太阳落山了或者晚上游览，有点冷。回去很晚了，分配房卡什么的比较慢，团太大。
一行1位参加遍游西欧:
真不错，导游很会带动气氛，几天下来结识了很多有缘人. 玩得很开心. 给导游和你们公司都点个赞. 另外的话 替导游打抱不平下，车上有人耍lai 不想给服务费.
荷兰酒店有蚊子.
一行4位参加遍游西欧:
首先代表我们的小团队对李娟导游一路上专业服务表示感谢。小姑娘每天很辛苦的忙前忙后，到了酒店我们早早回房间了，出去吃完饭回来，她还拉着行李在前台忙活呢，实在太不容易了，给点赞，希望加工资.另外有件事情就是巴黎那天大巴驶入高架桥要进入巴黎市区时，突然之间有团员要求停车上洗手间，当时是无法停车的，出了高速辅道之后导游询问该团员是否要下车，当时该团员回答说，“没事快到站了，我在坚持一会”在大巴车到了埃菲尔铁塔第一时间停下来，导游也指给了该团员洗手间位置.本以为此事也就到此结束了，但是没想到在行程要结束的最后一天该团员及家属在车上与导游发生正面冲突，就因为当时没停车拒绝付小费，且以在国内行事作风来处理事情，该团员母亲对导游吼到：如果我女儿当时休克了，你付得起责任吗？你公司负得起责任吗？全家人在车上又是拍照又是录音，把导游气哭了，总而言之千万个理由就是拒绝付小费，搞得大家全车人最后一天情绪都不好.我们在后面看着也替导游感到委屈，希望开元公司以后在参团须知上面加上：如因自身身体原因无法继续参团，可以随时脱团.这样我们也不会为了一个来大姨妈痛经的人搞得全团人尴尬.西欧之行还是收获蛮多，在这里祝开元越办越好，下次过来参团希望看到一个很强大的李娟.
没有
一行4位参加意大利南法循环线:
张导认真负责、风趣，传授知识专业性强。
司机技术好、接待热情、车辆保持清洁。
一行2位参加意大利南法循环线:
导游非常风趣！
第一晚在瑞士的住宿的早餐还和别的外国客人不一样，给我们不是一样的早餐，并且给的内容也不一样的。
弗罗伦萨的酒店实在太差了，像个地下室，非常潮湿，还有虫子在床单上。非常脏。
一行2位参加意大利南法循环线:
线路安排太长，多数天是每天五六百里路程。导游很负责，一再嘱咐我们注意人身体安全，财产安全。路上讲解比较细，还组织团员有奖答题，与导游互动。在车上组织大家自我介绍，促进大家相互了解。
此条线路有40欧的必交费用（意大利进城费）感觉比较贵。姚导人好但有时脾气不太好。
一行2位参加遍游西欧循环线:
这条线路安排还行，每天的路程距离还能接受，不是太长。在巴黎游玩的时间比较多一些，还可以。住宿安排的酒店也都不错。冯导比较随和，不强求参加自费活动或安排的中餐。
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
感谢单导一路贴心照顾，有始有终！
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
行程安排很好，单导对大家照顾很周全。
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
单导很细心，对大家照顾很周全，非常满意。
一行2位参加遍游西欧:
非常感谢与满意李娟导游的所表现专业精神与耐心对待我团老中少的四十多位团友。
对突发尤其是上吐下泻的事件，希望大大巴公司与司机有个标准应对措施尤其用大巴卫生间的处理程序，需更敏感处理。
一行1位参加东欧瑞士7天游:
郑方导游认真负责，非常耐心的解决大家提出的问题，解决大家旅行中的困难！业务能力强，讲解深入、细致！跟随郑导的团很舒适，很舒心！希望下次有机会还能跟随郑导一起出行！
一行1位参加意大利南法循环线:
完美