一行1人参加Last Minute - 东欧波西米亚风情游:
何导基本上都能把景点介绍全面，人也很和善，这次酒店也不错哦
一行2人参加感受意大利:
导游小刘人不错，懂得也很多，很负责。总体来说不错，就是意大利景点太多，很多景点无法进入只能在外观看看。
一行2人参加感受意大利 :
上次跟了张导的西欧团，这次特报的张导的意大利团，一切还是那么好。张导处理事情十分灵活，对时间的安排特别好。古罗马斗兽场，那天由于竞走比赛大巴不可以停，张导马上发现一个最近的可以停车的点，大家多走五分钟路程而已。而且斗兽场全部安排进去，一分钟都没有排队。比萨斜塔也安排登塔，时间刚刚好。中式团餐组织两次，都是味道特别好的餐厅，威尼斯的墨鱼面和佛罗伦萨T骨牛排餐也非常超值。张导讲解细致，不啰嗦，为人谦和。来自波兰的司机太帅了，非常帅！性格特别好，一路都是笑脸相迎。非常完美的一次旅行体验。
倒数第二天的行车路程太长了，都坐车坐傻了。
一行2人参加奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 艺术游(西葡):
旅行安排还好，辛苦司机小哥了，特色的景点行程单也都安排到了。
把第三天“造访奎尔公园”提到第二天一到目的地就游览本无可厚非，但是并没有留足够的时候给游客自己去参观高地修好的那部分真正区域，甚至对完成品部分不做讲解，只是游览了未完成的免费部分也算“造访”的话，我也认了。导游能不能不要给错误的信息！双头鹰是古罗马的标志？马德里的马约广场是行政广场？雕塑上有凯撒两字就是凯撒大帝了？我怀疑导游对途经城市认知有多少，一段讲解无数“那个”
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
李施文导游很热情，对业务非常熟悉，路线、时间都控制的很好，对安全问题也是不厌其烦的提醒游客，游刃有余，展示了一位职业导游的优秀品质
一行2人参加遍游西欧循环线:
整个行程酒店住宿很好，行程的安排也不错
导游张镝的工作做的实在是太差了，到了景点没有什么介绍，到了休息住宿的地方也不告知一声。自己服务的态度也不好。车上很多都是第一次来欧洲玩的人，想更多的了解欧洲，但是很多知识也不普及一下。相比其他的导游感觉很不负责任。反而到了一些能够消费的地方她挺积极的。
一行1人参加东欧瑞士循环线:
为期七天的东欧之旅，愉快的结束了，只感觉时间太快，一路上住宿和早餐都挺不错，大巴上还有免费WIFI，这是再幸福不过的事情，随时随地的沟通给出门在外的长途游客最实际的关怀，必须要赞的还有我们的李娟导游，每每看着比自己孩子大不了多少的她忙里忙外，满头大汗，真心心痛，因为团友几近中国大妈团，年龄偏大还事儿特多，各种挑剔，但娟儿就会各种协调各种平衡，照顾的都很周到，真心不易，记得我第一天坐出租车转团，独自一人语言卡壳，娟儿流利的外语首先就征服了我，只一面就喜欢上了，第二天恰逢生日，大巴车上她出其不意的大大礼物，还有小美女文文的生日祝福歌，全车人跟着合唱的画面，至今回想起来都觉得好温馨好温暖，感谢一路陪伴的团友，感谢美丽热情有爱的娟子导游，此次东欧游终身难忘，喜欢这种半自由行的方式，开元值得拥有。
如果中餐多点，再价廉物美一些，简直太完美。
一行6人参加意大利南法循环线（周六出发）:
本人对这次的旅行感觉很满意!行程安排很精采，团队队员很团结，大家防盗意识很强烈，从头到尾充满爱，完全和我们的旅行精神相契合!所有这些都该归功于我们有一个非常认真负责，全心全意为我们服务的好导游姚群!特提出表扬与赞美!!
一行2人参加感受意大利:
导游梁建伟组织能力强，景点历史介绍很详细精彩。
一行2人参加东欧瑞士循环线:
导游特别好！司机特别友好态度好！感谢！
一行2人参加东欧瑞士循环线:
我们导游是李娟，非常好，给她点赞。
一行3人参加感受意大利:
张旻导游认真负责，讲解细致，景点安排合理，司机技术极好，服务热情！
一行3人参加东欧瑞士循环线:
李娟导游，工作认真负责，景点安排合理，对团员照顾周全，我们十分满意！
一行1人参加西葡循环线:
导游超级棒，很负责。
景点设置太不怎么样了。。。每个距离太远，好几天坐车坐了8小时，下车看一小时
一行2人参加西葡循环线 :
俞纯导游对西班牙和葡萄牙的历史知识丰富，贴心照顾各位团友，有及时的应变能力，一路上和我们成了好朋友，希望下次再见
酒店按排都在郊外，不太合理，晚上都没有時间领略当地的风情文化，犹其是周一一早从马德里郊外赶到市区接新客人，交通大堵塞，游客晕車了，再出城，折腾了二个小时，非常疲惫
一行1人参加Last Minute - 东欧五国全景七日游:
风景不错，行程安排不错。
郝静 导游 专业素质高，亲和力好，不错；就是一脸的疲劳。
行程中的奥斯威辛集中营没有看到，原因是集中营有活动不能进入，很遗憾。
我在行程过程中定了一张回程火车票，你们却要收取我7.5欧元加急费用，非常不合理：火车票三天前就定了，那里有什么加急；作为是你们你们的老顾客，感到寒心。
一行1人参加感受意大利:
参加了四次开元的团 这次是最好的 行程虽然有些赶 但是导游时间控制十分合理 虽然有时候走路快了点 但是也不会有人掉队 景点介绍团餐特色餐安排的也很好 这次的司机超级nice 绝对是个暖男每天把大巴车收拾的十分干净 团友们相处融洽 也没有迟到的现象
意大利景点人真的超多 建议每团的人数不要太多 导游比较辛苦
一行3人参加感受意大利:
张导学识渊博，讲解的很好，行程安排也合理，能赶上的项目都赶上了
建议张导戒烟，这样带路时就不用走的很快，这次的团老年人和学龄前儿童比较多，大家都走不快，往往被张导甩了很远
一行2人参加意大利南法循环线:
ibis酒店的空间和床都太小了！！睡觉都不能翻身，早餐也都不好，而且安排的酒店都太偏了，周边别说商场了，连饭店和超市都找不到。不过行程还不错，虽然是走马观花，但是去的地方很多，为以后深度游算是做了个探路，了解了当地的一些特点。鄢祥导游特别好，人很好，细心，讲解的特别细致，对团员的态度也是特别nice，简直没得说！建议加薪，升职！