一行1位参加由张承带团的迷失在巴尔干半岛9日游:
团体旅行应该是种整体体验。不仅吃住行安排舒适，行程设计合理，导游带团管理妥善体贴细致，而且基于导游文化修养、丰富阅历、对景物的深刻理解所提供给大家的具有感染力和趣味性的讲解和故事分享，能让团友们学到知识、感受更美好而难忘的体验。以上这些，在本次旅行中都做到了，因此是非常美妙的一次旅程。虽然旺季途中总有小插曲，但导游对不可预见状况的反应和解决能力一一化解了问题，使得本次旅程整体来说十分完美和谐。一如既往信任开元，真心感谢尽职尽责且尽心的导游张承！
一行2位参加由杨欣带团的东欧瑞士循环线:
此次旅行的硬件设备比较好，豪华大巴，乘坐舒服。
行程安排比较拗合理。
我们对导游的专业素质很怀疑。没有系统的介绍旅游地点，有时候甚至是一边查看手机一边读。
另外，她的组织能力也有些欠缺，有一天（维也纳吧），到中午了硬是不让游客吃饭，非要把什么介绍的都讲完，结果游客下午三点没有吃到中饭。
对游客的态度有待改进，有时候开玩笑有些超出分寸。
我们觉得贵司非常有必要专业培训导游，游客的专业水平和服务态度都值得改进。
一行2位参加由郝欢子带团的意大利南法循环线:
郝导，我们很荣幸参加了开元旅行团的法国、瑞士、意大利的欧洲之行！今天圆满结束了！这次旅行可谓是一次最满意的国际之旅了！因为开元是最好的旅行团！郝导是最好的导游！我们对开元、对郝导非常满意！好评！[强]
一行2位参加由古昊带团的感受意大利:
服务态度好，整个旅途过程非常愉快。
一行2位参加由郝欢子带团的意大利南法循环线:
郝导，我们很荣幸参加了开元旅行团的法国、瑞士、意大利的欧洲之行！今天圆满结束了！这次旅行可谓是一次最满意的国际之旅了！因为开元是最好的旅行团！郝导是最好的导游！我们对开元、对郝导非常满意！好评！[强]
一行2位参加由郝欢子带团的意大利南法循环线:
态度好服务到位，导游解说清楚，热情周到，感受非常深，增长了很多见识，对欧洲文化有了进一步了解，不虚此行！下次再报开元的团！
一行2位参加由郝欢子带团的意大利南法循环线:
导游和司机都很好
一行2位参加由张承带团的迷失在巴尔干半岛9日游:
行程安排很紧凑，城市和景点都超乎想象的美，与众不同而震撼。酒店基本都很满意，除了黑山的酒店条件稍差些。连着两个行程都是导游张承带团，知识面很丰富，讲解细致全面，对团里的每个人都很关心和照顾，和所有人都相处甚欢。司机Gary非常和善乐于助人，驾驶技术过硬，第六天因时间关系离开的时候，团里每个人都依依不舍。总之，此行景美人好，很开心很感谢！
无
一行1位参加由古昊带团的遍游西欧:
不错，比想象的跟团游好多了，酒店档次挺高，导游也细心，讲的挺多挺好的。完全没有强制购物什么的套路，一路下来很轻松愉快，给开元和导游古昊点赞
一行2位参加由戚子航带团的普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅:
导游很负责。会照顾团友。
旅游大巴硬件不够好。
一行4位参加由张承带团的迷失在巴尔干半岛9日游:
最喜欢张导啦！希望下次还可以跟他的团！
一行4位参加由张承带团的迷失在巴尔干半岛9日游:
路线很美丽，有自然风光有历史人文，导游尤其给力，力荐
一行3位参加由张承带团的迷失在巴尔干半岛9日游:
我是一名大学老师，主要从事德国和欧盟的教学和研究工作，曾多次举家赴欧旅游，结识了不少导游，其中贵社的张承则是我所见过的最为突出的一位。他对欧洲各国的历史，人文和地貌有着透彻的了解，专业功底厚实，文化视野宽广，服务热情周到，语言生动诙谐，处事沉着果断，既掌握原则，又熟知策略，深受旅客的厚爱。
一行1位参加由曹杰带团的东欧波西米亚风情游:
非常nett的导游 认真负责 赞
一行2位参加由古昊带团的遍游西欧:
导游很好很负责，一路的风景都很美！留下了一生的美好回忆，感谢开元！
一行3位参加由张承带团的迷失在巴尔干半岛9日游:
张承纯净、大气、风趣、艺术气质，带48人的大团有着丰富经验，服务周到细致耐心，尽心尽力，讲解中融入着自己的思考和精炼出了自己的总结概括。给他大大地点赞！