一行2人参加东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）:
我们一行10人还安排了大巴车 很宽敞 行程安排合理 导游讲解详细 尽心尽责
由于车辆手续问题 我们在波黑和克罗地亚边境连续两天被困了四五个小时 虽然最终解决了问题 但这还是属于旅行社的重大失误
一行3人参加东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）:
这条线路的景点是很值得一去的。通过对景点的参观访问，可以对巴尔干地区的自然风景，历史，文化，宗教，民风和社会现状等等，有一个比较客观的认识。贵公司一直是值得我们信赖的欧洲旅游首选公司。
这次雇佣的大巴公司和贵公司负责行车安排的部门，在路线和行车安排上，有明显的工作不细致的失误。由于行车证照等等手续问题，导致我们在第一次过波黑边境时，未能顺利通过。第二天补了手续后，虽然进入了波黑，却在 当晚回程入境克罗地亚的时候，又被滞留在边境达约3.5–4个小时。回到酒店，已经凌晨1.5-2点钟了。在两次遇到麻烦的同时，我专门注意了，没有发现其他车也遇到同样的问题。所以，如果单纯指责海关刁难，办事效率低下，不按规矩等等，并不利于改进自身工作上的问题。
一行2人参加东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）:
没有强制消费和没有诱导消费。
每天坐车7-8小时，到景点基本都是晚上，游览时间很短。安排不是很好，过海关花去大量的时间
一行3人参加东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）:
游程正好在圣诞新年期间，线路安排得科学又充实，景点都能有足够的时间。
虽然是冬季淡季，但胜在人少，彩灯美，门票便宜。
特别是陈圣导游博学多识，一路历史地理人文讲课，收获颇丰。他还特会与人沟通，状况不断但都轻松化解。
司机帅，全程行李搬上搬下，线路停车等都很熟络。
住宿最后两天超赞，四星级且有特色。前几天也不错。我们有小孩拼床，有的会有单独床位甚至套房。
五星好评！我会继续参加合适线路，也会推荐给朋友。
一行2人参加Last Minute - 【安心游】东欧南天仙境▪巴尔干五国六日游:
在疫情肆虐的情况下还没成行实属不易，感谢开元的客服人员、孟导和司机的辛苦工作，虽然由于种种原因这次的巴尔干之行只能走马观花，很多城市都是匆匆夜游，但能顺利走完已经很不错了。客服人员对突发事件的处理及时、合理，值得信赖。
疫情期间的出游还是要加强防护，对车辆的消毒和戴口罩的要求还是要尽量重视。
一行1人参加东欧南天仙境▪巴尔干五国六日游:
行程安排合理
酒店选择需要改善，回程景点略少
一行1人参加东欧南天仙境▪巴尔干五国六日游:
导游很专业，酒店的设施也很好！
一行5人参加东欧南天仙境▪巴尔干五国六日游:
整体都还不错，天气比较给力，除了十六湖飘点雪花，其他几处都是大晴天。行程稍稍有点紧，尤其冬天晚上天黑的早，两处首都到了都天黑了还冷也看不清啥，其他白天的都挺好的
一行1人参加东欧南天仙境▪巴尔干五国六日游:
行程安排充实，景点景色优美，无强制购物。
大巴车电视坏了，车程过长车上很无聊。好几个酒店暖气不热，水不热差评。16湖游船太冷，冻坏了。好几个景点到了以后天都黑了什么都拍不到美景。希望旅游公司根据时令季节灵活调整行程安排。
一行2人参加东欧南天仙境▪巴尔干五国六日游:
选择的景点都很好，天气也非常好，真的是游览了"东欧仙境"！
导游很认真负责，我的转换插头丢了，导游二话不说借给我一个，避免了我在行程中遇到的麻烦，十分感谢！
司机师傅一直帮忙搬行李，车开的也很稳。就是大巴不能放DVD，旅途中有些无聊，希望下次选择更好的大巴车。
行程路线很远，每天在大巴车上时间过长。过海关次数太多也耽误了许多时间。
让我不满意的还有，第五天行程安排："斯普利特 -131km -卢布尔雅那- 入住卢布尔雅那附近酒店"与事实严重不符，大概5个小时的车程写131 公里存在严重误导，望及时改正！
一行2人参加东欧南天仙境▪巴尔干五国六日游:
这几天的天气超级给力，拍了好多美美的照片，常导是个有趣的人，我们玩儿的很开心，也认识了好多有趣的朋友
一行1人参加东欧南天仙境▪巴尔干五国六日游:
天气很好 酒店很好 导游很好 团友们也很友好，愉快放松的一次旅行，虽然大巴车车程有点长但是几天玩了几个国家快速打卡还是很不错的。
一行2人参加东欧南天仙境▪巴尔干五国六日游:
大巴车司机开车很稳，车况良好，导游一路非常辛苦，每个景点都会事先讲解，还陪我们走景点，酒店基本上都不错，有机会再来欧洲玩
一行1人参加东欧南天仙境▪巴尔干五国六日游:
自己一个人出行，导游帮我安排了自己一个人住，非常感谢
一行1人参加东欧南天仙境▪巴尔干五国六日游:
导游人很好，提前一天就联系我怕我找不到集合地点，一路上天气不错风景也好，此次出行蛮愉快的。
一行2人参加东欧南天仙境▪巴尔干五国六日游:
总体感觉不错