一行1人参加「东欧多瑙河古堡与瑞士山水协奏曲」东欧瑞士风情8日游（慕尼黑线）:
东欧，是一本厚重而忧伤的史诗。感谢谢导就是那位出色的“朗读者”与“引路人”。
谢导的服务也贴心： 行程安排张弛有度，时刻关心团员状态，解决问题迅速高效。
一行6人参加东欧瑞士循环线:
非常幸运这次旅行能遇到谢导这样素质极高的好导游！不仅在行程中对我们照顾周到，更难得的是他对沿途各国家城市和景区的介绍十分精彩！很佩服他这个年纪能够将历史、政治、文化、宗教等知识融会贯通，还有很强的同理心和艺术修养，让我们在游览时同时享受到视觉美景和思想启迪，增长了很多人文知识，绝对不虚此行！我们团友之间也都相处融洽，大家都很喜欢跟随谢导的这次旅行，下团时都成为朋友，不忍分别……祝愿开元周游事业越来越好！祝福谢导工作和生活蒸蒸日上！
一行5人参加Last Minute - 【经典热卖】访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 6国9日之旅:
这条东欧路线景点安排合理，景色很美，适合想在短时间内多看看不同地方的人。孙导经验丰富，对东欧的历史、经济、生活都讲得生动有趣，还一直细心照顾大家。感谢孙导的辛苦付出！整体体验超级棒！
一行2人参加【优品甄选】西西里岛奇遇7日游:
较好
一行2人参加意犹未尽+西西里岛14日游:
小马导游工作能力强，责任心强，服务意识强，对景点的介绍解说全面，能用心为游客做好细节工作，是一次满意开心的旅游。
一行1人参加【优品甄选】意犹未尽意大利7天6晚深度游<罗马上下>:
开元旅行社领导：
我是此次“意犹未尽意大利七天六夜深度游”的游客之一。这是我第一次参加贵社的旅行团，在整个旅途中，我耳闻目染，深深被导游裴华洲小姐的专业与敬业精神所打动。
裴小姐专业素养高、责任心强，讲解生动有趣、发音清晰悦耳，对每一处景点都能以深入浅出的方式进行介绍，让人听得明白、记得牢。她对游客的关怀可谓无微不至——无论是旅途安全、防盗提醒，还是行程衔接与临时变动，她都反复叮嘱、细心照顾，始终面带微笑、热情周到。途中我多次看到她主动帮助游客解决问题：协助衔接交通、联系车次、协助取款、续订住宿、推荐当地美食。提前告知天气变化、提醒携带雨具、提示每日注意事项，事无巨细地为大家着想。不厌其烦，尽心尽力地为每一位游客提供帮助。
无论是讲解的内容，还是服务的态度，都体现出极高的职业水平和真诚的服务精神。裴小姐不仅是一位优秀的导游，更是贵社导游形象的代表。希望贵社能对她的出色工作给予表彰。
美国圣地亚哥的游客：张五星
一行2人参加【经典热卖】感受意大利:
宝藏导游小杜，梵蒂冈排队时碰到了失控的场面，她沉着冷静的反应，安抚了大家焦虑的情绪。平时也一再嘱咐看好随身财物防止小偷，对弱势群体更是照顾有加。每天参观完古迹，她都会发来详细介绍方便大家消化，也会推荐当地好吃好逛的店家。这次完美的参团游，一半功劳是小杜的！
一行2人参加<拼小团>周边游3天·陆地尽头彩色葡萄牙之旅:
司机很敬业负责，服务及态度非常好
全程基本没有导游讲解，失去了参团的意义，感觉公司对小团非常不重视，没有关注，没有互动，有问题回馈比较慢
一行2人参加【经典热卖】荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷4日风情之旅:
这是我第二次跟随叶导游，非常幸运。他的知识真是太丰富了。此行我们不但增长了见识，也增加了知识。他有几个好的做法建议推广：
1. 利用车上的视频系统播放有关目的地的相关视频。一来可以令团友增加知识，二来可以减轻长途大巴旅行的疲惫。
2. 将目的地的有关信息发到微信群里，方便团友学习和收藏。
3. 每到一处，将集合的时间和地点定位发到微信群里，以防某些团友记错或忘记。
建议秋冬期间将上午和中午的游览活动时间缩短些，留多些时间给下午和徬晚。因为秋冬天黑得早，常常到达最后一个游览点后，很快就天黑了，没多少时间拍照。
一行2人参加西葡循环线:
王超导游会讲解很多，有耐心，服务专业，受到大家的一致好评。
一行2人参加西葡循环线:
好评，给导游点赞
一行1人参加西葡循环线:
好评
一行3人参加西葡双牙·伊比利亚半岛西班牙+葡萄牙7日跟团游·西葡风情游（马德里线）:
导游专业，司机开车稳，酒店干净。
一行2人参加【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选:
行程安排很好，无购物行程。所预定的行程都圆满完成。宋导十分热心，讲解十分到位。照顾团中老人。十分满意。
一行2人参加遇见醉美希腊——雅典+圣托里尼+扎金索斯+伯罗奔尼撒+梅黛奥拉天空之城九日游 :
开元的行程安排做的非常好。 导游都非常专业，无可挑剔。
酒店比较差一些。旅途中和许多团友聊起此事，大部分人都愿意多付一些团费（如10%~15%) 来換取稍微好一些的酒店。当然这是公司产品定位的考虑，这里仅供参考。
一行2人参加意犹未尽意大利7天6晚深度游<米兰上下>:
很好
一行2人参加遇见醉美希腊——雅典+圣托里尼+扎金索斯+伯罗奔尼撒+梅黛奥拉天空之城九日游 :
行程安排合理，2个导游非常负责，知识介绍也很清晰，驾驶员驾驶平稳，态度好，特别是德国总部紧急联系的接线帅哥，态度非常好，及时为我们解决了问题
国内客服工作粗心，漏发了我们附加订的门票入场码，幸亏紧急联系德国总部及时发给我们，避免了重复购票的损失。