一行3位参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
导游张斌的知识非常渊博，给大家介绍了那么多的历史文化知识，对客人态度和蔼可亲，是我经历过导游中最好的一个导游。
司机，那个波兰小伙子也非常好，帮大家拿行李，任劳任怨。
给张斌和司机点赞。
一行2位参加感受意大利:
好
一行1位参加西西里岛奇遇（罗马进出）:
作为一个游走世界已将近40个国家的我来说，不敢自称特别老练的老司机，但也算看过风光无限，而西西里岛的别致和美好依然深得我心。这种别致和美好，正如导游芮子所介绍的，需要深入其中，把自己当作它的一员，用心去感受风土人情，有别于充斥着忙碌的都市生活。
如果说大都市带来最大的利益点之一会是服务业的兴盛过度，那西西里岛的风土人情则包含了将一切从简，回归最初的淳朴自然的魔力，它无争、无虑、无节奏、甚至无标准。既来之则安之，想要感受淳朴自然的美，自然就不能以都市的习惯去要求。况且这个世界不可能有两个地方是完全一样的，走出自己习惯的舒服圈，去其它地方旅行，本就该以一颗不同于都市生活的心去体验各种不同，不同的食，不同的住，不同的行，不同的人，不同的服务形态，不同的收费法则，或许并没有都市的完善和高效，但亦具备它自己的风味和意义，谁又会说这完全不一样的生活感受，不算是一种极好的经历呢？
我所了解的意大利就是慢节奏的，慢到可以把都市生活的所有标准都忘记。忘了也挺好，调整自己以另一种方式去获得开心、满足，和快乐。在此非常感谢领队导游芮子的悉心照顾，虽然团队人多，她不可能面面俱到、细致入微的照料到我途中的每一处，但我已深切感受到她的热情与慷慨，贴心与负责。能在西西里岛这样无规则无标准的地方，跟当地人接洽协商沟通，遇到紧急情况随机应变，尽全力为团友带来快乐的时光，真心很不容易。
我想，每个人在旅途之中，看到的、感受到的之所以不同，很大程度大概就在于以怎样的目的和心态去旅行吧。
一行2位参加东欧瑞士循环线:
行程安排很满意，刘导的服务热情周到，行程中各处景点的讲解条理清晰深动到位，活动安排也另整个行程紧凑超值，满分好评！
一行1位参加感受意大利:
非常好的体验，导游司机还有团员都很nice，在意大利的那几个地方玩的很开心，晚上还可以在酒店喝酒开派对。
一行1位参加Last Minute - 感受意大利:
猛哥人帅 干练 一路行程安排合理 对团友非常照顾 希望有机会还可以再次一起出游✌
一行2位参加遍游西欧:
大巴车爆胎，导游反应迅速，稍一筹划，果断带领55位团友下车直奔地铁站。浩荡的大军需要一次转车，男女老少竟无一人掉队。真可谓胜利大转移！为导游的处事不惊果断自信点赞！
一行1位参加北欧之珠(北欧旅游):
对导游和司机的服务表示满意
一行1位参加Last Minute - 阳光魅惑意大利写意之旅:
第一次在欧洲参团游，行程安排还算合理，如果在一些大城市，比如米兰，罗马，佛罗伦萨可以呆更久的时间就好了，有时候并不需要急着五六点就到酒店。导游解说生动有趣，讲解的景点都很到位，也让大家自由的选择一些自费项目。也会在旅行途中一直提醒大家注意安全，看好财物，很负责任。司机也总是笑呵呵的，大巴也很舒适，可以打满分。总的来说是一次很愉快的旅行。
行程最后一天住的威尼斯附近的酒店实在太差，一家四星级酒店竟然只在大厅提供付费WiFi，给旅行团提供的早餐也只有不好吃的两种面包，不够客人吃且不再加量的奶酪和火腿以及兑水的牛奶和味道超淡的咖啡，酒店中也住了尤文图斯青年球队，同样是团体早餐他们就会丰盛很多，和正常客人的早餐区别不大。这样一家酒店希望开元注意不要再预定了，尤其是在旅行的最后一天真的会给大家留下强烈的不好的印象，心情也会受到影响。
一行4位参加东欧瑞士循环线:
一切都好
一行2位参加西西里岛奇遇（罗马进出）:
我们夫妇二人对此次旅游非常满意！线路设计环绕西西里岛，景点精选，游览时间充裕，比较休闲深度游和半自由行。导游冯也芮也一直尽心尽力服务于大家，尽量满足大家的要求，在此表示感谢！Luis 林这次一路随行，协助冯导解决了不少问题，使行程更加顺利，也深表感谢！
本团有对母女游客从始到终一直在各种各样的抱怨，包括吃住行游以及导游。除此之外就是母女互相抱怨，好像不抱怨就无法生存了一样，严重影响其他游客以及我们的旅游心情。希望以后团里少点这样的游客。互相理解，多多包容会使我们的游览心情更加愉悦！
一行2位参加欧洲风情游A线:
点赞裴导，裴导讲解，图文并茂，文史哲理，生动实际。胸怀祖国，言语亲切，心有游客，真诚体贴。遇事冷静，处置有方，景情生辉，美好回忆。
没有
一行2位参加遍游西欧:
裴导反应能力非常强，车抛锚没有丝毫影响到我们的行程，点赞
一行1位参加迷失在巴尔干半岛9日游:
第一次参加开元的旅行团，不得不说我很幸运，遇到了一个负责任的导游，结实了来自四面八方的新朋友。张导细心，耐心，热情，健谈，最重要的是知识丰富。恶补了九天的欧洲历史文化课，不仅见了世面，而且涨了很多知识。总体来说，是一次开心难忘的旅行。
一行2位参加漫游西欧安赛尔20周年庆特价团:
这次4国5天之旅 感觉非常不错 玩的开心快乐 特别是导游陶文彦非常棒 工作认真负责 态度很好 和蔼可亲 真的十分感谢她这次旅途对我们关心 照顾 在这里衷心的向陶导说声谢谢您 您辛苦了！！！
一行1位参加漫游西欧安赛尔20周年庆特价团:
这次旅游整体还算满意，导游非常专业尽职，整个时间安排非常紧凑，避免时间浪费。司机也对路线熟悉，酒店干净清洁，饮食稍简单了一点，总之力荐。
吃的选择多一些就更好了。
一行1位参加漫游西欧安赛尔20周年庆特价团:
整體來說，這次旅遊還是很不錯的。導遊經驗豐富、講解清晰明瞭、也很耐心、細心，讓我們在這麽短的時間，高效率的看了該看的名勝景點，知道了它們的歷史，嚐了特色名菜、拍了好看的照片。
如果吃飯的選擇再多一些會更好，謝謝。