一行4人参加奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 艺术游(西葡):
桑导认真负责，积极为游客解决出行遇到的各种问题。
对本此大巴（车牌号dw847wj）的波兰司机mariusz严重差评，性格专横霸道，蛮不讲理，在旅行团到达目的地巴黎后，在明知旅客需要赶火车的情况下，故意刁难乘客，拒绝打开汽车行李箱，拖延将近十几分钟，致使旅客蒙受额外精神和经济损失。不仅如此，司机mariusz在乘客还未完全安全下车的情况下，恶意启动车辆进行报复，不考虑人员安全，对开元公司聘请如此不负责任的司机非常失望！
一行2人参加巴塞南法循环线:
蔚蓝海岸非常美丽，蓝天碧海让人难忘。李导是个不错的导游，为人温和，不急不缓。圣雷莫那天酒店把房间搞错了，两个人给了我们一个单人间，还说没有空房间了，李导让出了自己的房间，及时解决了这个问题，很感谢他。
讲真，跑得路程略有点长啊......
一行5人参加条条道路通罗马 意大利五国八日印象之旅:
陶导很负责哦，很专业，是个很认真，细心有艺术范的导游。
一行1人参加法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
郭导的服务周到，细腻，安排的无微不至，一路讲解，下次还想走她的行程
一行2人参加东欧瑞士循环线:
王导很有耐心，也很热心，历史讲解很是丰富，一路上玩的开心。
一行2人参加遍游西欧风情游（法兰克福线）:
导游很负责任，安排的很好
一行7人参加法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
我们的导游超好，上知天文下知地理 谈古论今 超级喜欢她
一行2人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
对于此次行程最大的亮点就是遇到了张梦阳导游,虽然年轻,但整个带队的能力值得称赞的,不输以前在开元参团遇见的任何一位导游,甚至超过他们。旅途认真负责，一路讲解并在途中还增加一些相关的知识，受益匪浅。此团人数较多，一个人忙前忙后的，常常过了饭点，饿着还是那样的热情。另外，第二天在过边关的时候我发觉戒指忘在酒店没拿，与张梦阳导游说了此事，他就安慰我说不要着急，有空马上帮我联系酒店，询问此事，但酒店方面给出的回音是没有发现，过一天他还帮着联系询问此事，还是没有音讯，我们已不抱希望了，但张导默默地还在为我们不断地询问酒店，直到三天后告诉我们找到了，第八天由于堵车的缘故很晚到酒店入住，张导安排好团友入住相关事宜后，马不停蹄地陪我去第一天入住的酒店取戒指。这样的服务态度真的没法用言语来表示谢意。只能在此再次感谢他，谢谢你！
一行2人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
对于此次行程最大的亮点就是遇到了张梦阳导游,虽然年轻,但整个带队的能力值得称赞的,不输以前在开元参团遇见的任何一位导游,甚至超过他们。旅途认真负责，一路讲解并在途中还增加一些相关的知识，受益匪浅。此团人数较多，一个人忙前忙后的，常常过了饭点，饿着还是那样的热情。另外，第二天在过边关的时候我发觉戒指忘在酒店没拿，与张梦阳导游说了此事，他就安慰我说不要着急，有空马上帮我联系酒店，询问此事，但酒店方面给出的回音是没有发现，过一天他还帮着联系询问此事，还是没有音讯，我们已不抱希望了，但张导默默地还在为我们不断地询问酒店，直到三天后告诉我们找到了，第八天由于堵车的缘故很晚到酒店入住，张导安排好团友入住相关事宜后，马不停蹄地陪我去第一天入住的酒店取戒指。这样的服务态度真的没法用言语来表示谢意。只能在此再次感谢他，谢谢你！
一行1人参加法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
一路郭导娓娓道来的欧洲战争史让我受益匪浅。喜欢这位一位尽职，并会讲欧洲史的导游。
一行1人参加阳光魅惑意大利写意之旅:
线路设计很符合深度游的特点。
更要感谢金牌导游郑艳艳。当我手机忘带的情况下，本来想放弃团费不去意大利，当我开口向郑导开口请假时，她暖心地说：“没手机，跟着我也会很安全。” 之后立刻和我女儿建立了联系，一路和我女儿保持联络。
郑导业务熟悉，协调组织能力强，对大家的难事有求必应。希望贵社多培养点这种金牌导游。
旅途中有两个酒店建议不要再定。已经和导游反应，希望贵社能考虑更适合的住宿。
一行3人参加东欧瑞士循环线:
感谢开元的一路安排 饱览欧洲风光 认识许多新朋友 感谢刘导详尽讲解 了解欧洲历史地理文化 感谢导游助理王艺璇积极热心耐心陪同 望早日转正成为专职导游 感谢司机守时 帮助搬行李且排放整齐 总之非常棒！
一行2人参加东欧瑞士循环线:
前一个年纪大的服务好，负责任。上车主动把行李装车摆好，下车取下摆放整齐，避免游客各顾各乱拉乱摆。车况很好干凈。杨导认真负责，腿勤嘴勤，招乎一车老小很辛苦。点
苐一天酒店有味，东西不全。景区时间太少希望增加一些。参团前客服及投诉电话打不通，联系不上，导致从国内联系，希望参团前一天导游与游客取得联系。
一行1人参加北欧之珠循环线:
好
行程安排一般
一行5人参加阳光魅惑意大利写意之旅:
此次阳光魅惑意大利写意之旅给我们全家留下了美好的回忆，旅程安排合理，导游和司机非常好，服务周到，特别是郑导，服务细心周到，无论是景点的讲解还是行程的安排，非常到位，尤其是行程结束后，还热心帮助我们解释退税等相关事宜，给个大大的赞。下次有机会我们一定还参加开元周游的团。
一行9人参加东欧瑞士循环线:
很好，整个旅程导游认真、负责，能很好地兼顾和协调呑层面游客需求。希望下次再次参加贵团的旅游。
一行2人参加东欧瑞士循环线:
王导不错，有学识，能讲解，安排也很得当，一路辛苦。