一行3人参加东欧瑞士7天游:
感谢刘导，感谢开元周游！
一行3人参加东欧瑞士循环线:
感谢导游一路的照顾！
一行3人参加条条道路通罗马 意大利五国八日印象之旅:
你好 任导工作认真负责 服务周到 不辞辛苦 任劳任怨 我非常满意 期待下次还找任到给我当向导 谢谢
一行3人参加条条道路通罗马 意大利五国八日印象之旅:
任导 工作认真 服务周到 对待游客有耐心 辛苦了任导游 谢谢 ！
一行2人参加冰岛全览10日深度游:
从通过德国总部的andrea知道开元，关注开元有一年多了。这次冰岛10日全景游符合我们的需求，在三月我们10人就报名了，开元协助提供的签证材料我们全部出签顺利出游。导游刘睿知识丰富在行程中结合景点给我们讲解了很多，在天气允许的情况下跟司机Maggi商量带我们去行程中没有的景点。丰富了我们的旅程。虽然跟司机无法进行语言沟通，但能感受到他的热情，驾驶技术也好。这次旅行是第一次境外参团，得到了售前客服hibetterme和吕婷的很多帮助。通过他们使我对开元能够成为欧洲第一的华人旅行社有了更深的了解。旅行很开心看到了想看的风景，最后一天刘睿在4.30送我们到机场后，7点我们在机场遇到了刚从美国飞到冰岛独自参团的72岁老人，在向我们咨询时发现是刘睿的客人，是下午16.30的入团。我们就给正在休息的刘睿打了电话，他马上联系酒店让老人提前入住休息，并告诉老人如何去酒店，没有任何不耐烦。这让我们很感动。他服务于开元，也代表了开元的形象。我也希望通过这个渠道去表扬一下刘睿。(这次行程只包含早餐，不能对餐食做出客观评价。)
没有什么负面评论。就是想对咱们的接送机提个建议，一次性的接机送机对不同航班时间的游客来说有点不方便，在机场等待的时间太长。朋友去美国参团时就是分别接送，建议咱们在可能的情况下改进下，让大家的体验更好。还有就是雷市住了三天都住在机场附近，虽然方便了接送机，但实在是不方便我们去市区转转，虽然我们也能理解冰岛旺季的酒店不好预定，但那么远的国家不是想去就能去的，尤其公交不发达的冰岛，把时间都浪费在酒店里有点郁闷。
一行1人参加北欧之珠循环线:
导游超级nice的！！人很好，很有耐心
一行3人参加北欧深度•秀美峡湾•四国系列:
全程酒店安排非常满意，北欧行程膳食比较艰苦物价与南欧或国内比高得离谱，旅游大巴服务一流，德国司机尽心尽责且驾驶技术高超，唯一稍有欠缺行程中当地风土人情及自然风光特色讲解偏少一点，风光佳绝处的停留时间和重点景色推介等还有待精进提升，导游对团员的生活照顾服务还是可以的。总之，整体对北欧峡湾之旅还是非常满意的。风光照片基本都是大于2M的，无法上传有点遗憾。
行程安排还可以再精致些，11行程有点尴尬，要么再多个2-3天，要么在10天以内。
一行1人参加北欧之珠循环线:
李导真棒！热情周到，讲解细致，协调有方，大家齐赞。
一行2人参加西葡循环线:
导游于超非常的认真负责，照顾老人很仔细贴心。爸妈身体不好，英语基本不懂，很感谢于导一路上无微不至的照顾，丰富有趣的讲解，让他们玩的非常的尽兴。
一行3人参加北欧之珠循环线:
非常好。 我爸妈特别满意
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
导游和司机都非常有责任感
一行2人参加法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
导游非常负责 人超级好 回到巴黎还帮忙联系接送的人 总之超级满意
一行1人参加阳光魅惑意大利写意之旅:
整体线路规划不错！车程相对较少，避免困顿。导游对所到的景点作出了相应的讲解。
建议导游面带笑容，不要将个人的负面情绪带到工作中来，既然收取小费，就要切实做到尊重每一位参团的顾客，端正自己的态度，谢谢。另外，在时间充足的情况下，有义务安排大家去到行程表中所涉及的每一处景点进行参观，而不是根据自己当下的心情作出任何敷衍的安排，谢谢。
一行2人参加Last Minute - 北欧之珠(北欧旅游):
硬件不错，大巴是新车且车身上有开元的中文，比较好认。
导游太差。有些知识都张冠李戴，瞎说。
一行4人参加西西里岛奇遇(巴勒莫进出):
此次旅行非常开心，冯也芮导游对我们很照顾，对老人孩子都很好，非常感谢。整个行程团队也很融洽，在冯导的带领下，就像一家人，很难忘的西西里之行。
一行1人参加荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅:
芦导非常认真负责任，每到一个景点都详细介绍，对团队成员关心照顾，服务周到，有问必答。团队在芦导的带领下相处融洽，给芦导赞！
一行4人参加荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅:
导游赞赞赞，人很亲切，很周到，而且全程无缝解说，棒棒哒。
一行2人参加遍游西欧循环线:
我们夫妻二人从巴黎入团。随张永红导游两日，郝静导游五日。俩位导游十分专业。都是播音员水平。特别是郝静导游，像节目主持人一样游刃有余地婉婉介绍沿途各主要城市的历史背景。她对法兰克福和巴黎的介绍尤其引人入胜。给我们留下了十分美好深刻的印象。为整个旅程平添不少知识乐趣。另外在巴黎法餐前遇雨，又是周五，大巴晚到近五十分钟。与波兰司机交流又有语言障碍。但郝导最终还是设法让我们度过一个愉快的，有纪念意义的夜晚。All in all, we had a wonderful trip. And we sincerely thank our excellent tour guides, especially 郝静, for making our trip a fun-filled and memorable experience!