一行2位参加迷失在巴尔干半岛9日游:
本次导游张导非常的认真负责，我是第二次跟他的团了，张导的文学历史修养很深厚，给大家普及了太多的知识，真是让我感觉该多读读书了。本次行程各方面都很顺利，行程安排的很好，巴尔干之行最重要的还是进入克罗地亚以后的旅行，我们对杜布罗夫尼克印象很深刻，小城实在是太美，而黑山的海滩，让我感受到了欧洲人民对于度假的热情，悠闲惬意。黑山出现了一些状况，张导很好的解决了，将车子修了，两个酒店安排好，其间还受了点伤，十分感谢张导的耐心服务与付出。总之希望开元越办越好，能带我们这些不能自驾的人去更多美丽的地方。
黑山安排的住宿实在是不太合理，一个酒店安排在山上，一个安排在海边，第一 山上大巴上不去，差点大巴车掉头掉不过来，第二 海边大巴也下不来，团员得推着行李自己爬，这样订的住宿实在是不太好，希望下次改了。
一行2位参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
第三次跟安塞尔旅行社旅行了，相比前两次无论是行程安排还是导游服务质量都比前两次好很多。驾驶员虽然脾气不怎么样，但开车技术还是不错的。要是能住在市区就更好。当然这根价格有关。其实现在大家都不缺这点钞票。如果能看看夜景岂不更美好。
一行1位参加迷失在巴尔干半岛9日游:
这次张导非常认真负责，全程时间安排合理。就是黑山的酒店安排两处，卫生环境也不大好。建议以后黑山酒店可以安排位置与设施更好一些的酒店。
一行2位参加迷失在巴尔干半岛9日游:
导游张梦阳年纪虽小很有组织和领导能力，全队在他的带领下没有一次迟到现象，井然有序。他对欧洲的历史野史如数家珍，一路知识性趣味性不断。
黑山的酒店位置太高太偏远，大巴车上去了下不来，压坏了人家的草坪带来很多麻烦，而且蚊子太多，给叮惨了。
一行3位参加感受意大利:
It is a great journey. We enjoy it very much!
一行1位参加迷失在巴尔干半岛9日游:
这次旅行很好，导游张梦阳先生很有责任感，在旅途中比较照顾所有旅客情况，在途中我们得大巴车遇到了突发情况，张导都能即使解决，张导途中受伤了，因为大巴车在黑山的山上遇到故障，压到了本地人家里草坪，张导自己赔偿了损失，在晚上还和司机对大巴车进行抢修。我们一行三人，三个学生，张导也格外照顾。巴尔干景色很美，住宿也不错，黑山住宿路不好走，没有电梯，希望解决。
一行4位参加意大利南法循环线:
孟导游每到一处细细讲解，所选的酒店都不错。桑导游为人非常负责，而且也很细心周到。有些酒店的早餐不尽人意，他都会积极去协调。旅游体验不错。总体来说，除了几家意大利的酒店较差，总体来说，感觉开元组织的比较紧凑，对于第一次来欧洲旅行，或者在短期内想多跑几个地方的游客，比较适合。还是非常推荐的。
一行2位参加遍游西欧:
裴导超赞
一行2位参加东欧瑞士7天游:
去年夏天60+父母参团，行程安排松紧适度，大巴车比较舒适，两位老人整体非常满意，也非常感谢导游的安排和照顾。吃的也不错，没有团餐的时候他们自己语言不通但也吃到了很好的当地餐。途中只有一家酒店没有饮用热水。感觉不用带烧水壶。
一行3位参加意大利南法循环线:
很满意的一次旅程，导游超级棒，安排的很赞，讲解的也很详细，儿子说这个导游我喜欢，谢谢桑导，明年继续找你瑞士游。
一行2位参加意大利南法循环线:
导游非常好，跟团游遇到的最好导游，没有之一！
酒店住宿太差，尤其第二天，不知道这酒店怎么评上四星的，早餐不想说了
一行2位参加Last Minute - 遍游西欧:
看到的景点很多，不错
一行1位参加薰衣草普罗旺斯五日游:
行程安排很满意，导游很好，玩的很开心。
一行3位参加北欧之珠循环线:
七日的北欧循环游，给我们留下了美好的记忆，尤其是导游宋博，不仅人帅，心美，有爱心，有责任心，尽心尽责，知识渊博，讲解到位，照顾周全，化解各种矛盾，受到大家的一致好评！个人认为宋博导游不是one of the best，而是the best one.是我们参加过许多团队的没有之一，是最好的导游，我给120
另外整个旅游行程安排合理，住宿也比较好
一行3位参加北欧之珠循环线:
餐食以及酒店对比起西欧东欧路线都要好上很多，三顿团餐都很丰盛。
住宿酒店都设施齐全并且床睡着都很舒服。
导游小哥哥我想给十星好评
一行2位参加西葡循环线:
小万导游认真负责，接受了很大的挑战，同时挑起了导游和导航加翻译重担。很不容易。旅游经历整体满意，还会再参加开元的类似循环游。同时作为欧洲的管理专家，想对开元的管理人员提出相应管理意见。最好另行评价。开元的循环游从创意到落实是成功的，有难度的，需提供的。谢谢
此团第一问题：新白俄司机没经过培训，无西班牙语基础，与导游无交流基础，不熟悉导航软件交流，与游客无法交流。如此情况下，导游兼导航，路上频频出现路线错误，紧急刹车，退行。与两周前的特种兵司机相比，天地之差。显示出开元管理系统不严谨，上岗条件随意，难控循环游质量。2）酒店供应商管理有隐患。欧洲星集团的酒店表面较新，昨天的浴缸相当不安全，对老人有很大的安全隐患。早餐全部为冷食。特别是欧式炒蛋和热煎培根
一行2位参加西葡循环线:
开元旅游路线设计合可以随时上下团的理念很方便，我们很乐意今后再次尝试，随团导游小万业务熟练，热情周到，处处想旅客所想，特别表示感谢！
有些旅馆的早餐质量还需改善
一行1位参加薰衣草普罗旺斯五日游:
导游很亲民，态度也好
行程太紧，太赶了，伙食没有很好的解决。
一行1位参加感受意大利:
第一次参团游，感觉棒棒哒，导游人特别好，在车上用iPad 给我们详细展示讲解接下来要参观游览的景点和雕像，以及各个历史人文故事，参观前后再给我们放有关的著名影片，下车后用不多的时间再给我们过一遍各个景点的重点，然后解散根据自己的喜好和兴趣自己去参观和体会。相比于游览地其他的旅游团 带着耳机 一群人一路跟着导游听讲解 ，我们简直不能再幸福。导游为了给我们更多的自由时间和更生动形象的讲解也是费尽了心思。棒棒哒
一行3位参加薰衣草普罗旺斯五日游:
开心的5日游，景点多，对于古建筑不感冒的我甚是喜欢和留恋圣十字湖，泉水小镇，安纳西，美美的风景，还有小船划过峡谷的仙境，以后还会再去的，谢谢一路上司机的对我们的安全保障和导游对我们耐心的游玩观赏，再次感谢！
对于伙食，毕竟在欧洲，而且作为土生土长的中国人，面包的确不够给力，但酒店每日的早晨也满足了我们的营养需要，总之是一次愉快的旅行。不是差评只是个人感觉哈