一行1人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
导游很好，服务很周到，冰岛也很美！
一行3人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
给刘导打电话，一路上玩的很开心。刘导的介绍很走心，从宇宙大爆炸讲起，感觉刘导对冰岛真的是真爱啊。唯一组的一次团餐也很好吃，而且价格公道。离团后导游还推荐了些可以自己玩的地方，并且对之后我们询问能不能看到极光的问题耐心解答。给刘导和开元五星好评
一行1人参加Last Minute - 遍游西欧:
线路安排还不错，对于初次到这个线路的人倒是不错的选择！走马观花是每个团的必然特点，从另一方面讲效率高啊
导游强制收取小费，这是开元的潜规则还是导游的个人行为？在我的理解中消费不是自愿的吗，对于别人的服务感到满意而表示感谢才给小费吗？强制征收感觉使小费变了味道，应该换个名字，叫服务费？？？另外司机真的是人好，给小费没说的，导游好多时候游客遇到问题总是不积极主动帮忙解决，一副我也没办法的样子（举一个例子，游客是年龄比较大的人，出来吃饭忘记房间号，问导游可否向前台查一下房间号，导游说你们一个房间一个房间试就好了，我们差不多只有10个房间，然后继续吃饭），别的细节还有很多，不一一列举，总之不算什么大毛病，但是你既然为人服务，还强制收小费，那就该尽心尽力，服务到细微处才对呀！
一行2人参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
叶导 博学像个欧洲史专家 跟他一路受益匪浅 学到不少的东西 也对德法意的形成有了初步的了解
一行1人参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
导游超棒！讲解全面
一行3人参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
很满意，特别是导游叶先生儒雅博学、经验丰富、认真细致、尽职尽责，希望能再次跟他的团游历欧洲大地。
一行2人参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
导演介绍景点细致 文化修养高 司机很辛苦友好 在相对不适合旅行的季节 也体会到了欧洲冬天的乐趣!
中餐不太好吃 量有点少
一行2人参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
叶导是很优秀的导游。
车辆和住宿酒店稍微差点意思。
一行2人参加Last Minute - 访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
冬季东欧行，很满意，特别是导游叶先生儒雅博学、敬业负责、经验丰富，是难得一遇的好导游，希望能再次跟他的团。
一行1人参加极光和追寻极光的人们:
一次非常难忘的旅行，很开心，司机导游都很好
一行7人参加极光和追寻极光的人们:
灰常完美 感谢导游和司机！
一行1人参加条条道路通罗马 意大利五国八日印象之旅:
导游知识面广，讲解通俗易懂，趣味性强。对游客安全负责到位。对工作尽职尽责。
司机驾驶技术不错，车况好，对人也有礼貌。
我已年近70，对导游和司机都点个赞！
一行1人参加感受意大利:
导游很不错，司机也很好，就是路程太赶
一行3人参加欧洲风情游A线:
导游bella姐人太好啦！！！！！！！下次直接指定她啦
一行2人参加条条道路通罗马 意大利五国八日印象之旅:
司机好导游好司机态度好长得帅，导游好导游帮我们介绍很多，给我们考虑的很周到，酒店好，总之一切都好。我们都很满意，以后还跟这个团
一行3人参加条条道路通罗马 意大利五国八日印象之旅:
给张导手动点赞，博学多才，风趣幽默，细致耐心，给他打Call～
司机技术牛,人Nice。
超级好的体验！
