一行1人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
整个行程安排的很好，酒店也不错。不可否认的是张导的讲解很好，十分到位，是我多次出游中讲解最好的导游。但是张导的工作态度真心很差，我承认此次团友中确实存在不止一个不讲道理的客人，张导通常的反应就是脸立刻沉下来，一上午一句话不讲。我想说的是车上大多数客人是讲道理并且友善的，张导的恶劣态度也会影响我们的心情，所以十分遗憾的是张梦阳导游我只能给打及格分数。
给张梦阳导游提一个小建议，希望在以后工作中能尽量保持平心静气，不要因为个别不讲道理的团友影响大家的情绪。毕竟自愿选择了导游这个职业，工作中就会遇到各种不讲道理的人，希望张导能多多学习妥善解决的方法。导游除了讲解很重要，工作态度也很重要，大家出来玩都是想要开心的，而不是看导游脸色行事。
一行2人参加意大利南法循环线:
大飞哥人好 靠谱
一行1人参加东欧瑞士循环线:
1. 巴士循环游，中途多个地点可上下团，这一点非常棒，人性化。
2. 司机专业，大巴车干净舒适。
3. 全程不含餐，方便游客自行选择，这一点很好。
4. 景点安排美泉宫入内参观，值得推荐。
5.导游性格很好，很适合从事这一行。
以下不是负面评价，而是需要提高的地方：
1.单房差相比同行价格太高。萨尔斯堡酒店条件较差。
2.布达佩斯和柏林中餐条件不太好。
3.布拉格自费多数团员表示性价比太低。
4.购物虽然是导游旅行社收入的一部分，但要做的低调一些。不要一路上逼迫导游带团进店。这样只会适得其反。这个给差评！
5.讲解上再清楚有条理些，早上要介绍全天行程，控团能力要再加强。以免浪费太多时间在找人上。
6. 行程安排太紧，和国内来的大散拼没有太大区别，建议在行程上更加舒适化，有所创新。
7. WI-FI：建议大巴安装WI-FI，或是旅行社租赁WI-FI装置。
8.全程不必安排太多外观景点，但选一两个入内参观的景点还是很有必要的。
一行3人参加永不落幕的骑士精神---守卫蓝色马耳他的传说:
吴导全程对游客照顾的非常周到，真的是贴心服务，合作的大巴司机也非常专业，态度也很亲切。五月初旅行马耳他正是最好的季节。一切都很完美。只是出行前跟客服确认送机时间，告知不要预订7点前的航班，原本有一班下午6：40的特价航班没敢预订，结果4：30就到了机场，我们却还要住一晚乘第二天更贵的航班离开，平白损失不少。其实每天的行程安排的很松散的，完全可以来得及当天离开。希望之后的客服可以多了解一下线路规划。
一行1人参加法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
讲解非常专业，水准是一流的，是我遇上的最好导游，
一行1人参加遍游西欧:
杨导安排很顺畅，负责。司机也很友好，下次还会报开元哒
一行2人参加遍游西欧:
导游很有耐心，人很好，愿意分享旅途经验介绍语言和文化，尽力解决问题，安排好行程。宾馆小点但还算干净，可以接受。
凡尔赛宫那家中餐馆老板娘态度极差，上菜慢，耽误了游览时间。
一行2人参加遍游西欧:
杨导人很热心，有耐心，有内涵，有故事，一个称职的导游，帅气的小伙子
不得不说，凡尔赛宫附近的那个中餐馆，米饭很好吃，但是菜品及其简单，上菜特别慢，老板娘态度强硬，及其不喜欢
一行1人参加感受意大利:
刘导灵活安排行程，对欧洲人文历史有深入的了解，讲解丰富有趣，语言精炼，值得一提的是刘导因花粉过敏一路都在咳嗽，但每天还是给大家做大量的讲解，正史野史穿插讲，听的很过瘾，坐长途大巴也不会觉得无聊，超敬业得导游，让我们觉得此行物超所值，获益匪浅！希望以后有机会能再跟刘导的团畅游欧洲!!
一行2人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
非常完美的一次旅行！虽然说是一个四十多人的大团队，年龄差也是蛮大的，但每位团友彼此也都是很不错的，就刚开始团队里会有叔叔阿姨因为座位前后的问题有过不愉快但很快就让我们帅气的导游张梦阳给化解了，他很年轻但处理能力还是很厉害的。每天在车上的时间也会讲很多关于我们所到国家的故事，讲的很生动！一共九天的行程，每天都在赶路，为了让我们玩的会更好一些，导游、司机都为了我们这些游客付出了很多，每天都特别辛苦！每天导游都会提醒我们贵重物品一定要带好，景点周边有哪些好吃的，哪些是比较值得去逛逛的地方都会和我们说的很清楚。司机师傅开车也超赞！每次看到那些绕山公路时看的我都感觉会很慢开，但我们的司机叔叔开的都特别稳！特别佩服他的车技！每天都会帮我们把行李都摆放整齐放到车上和拿到酒店门口。每天都特别开心的和你打招呼！是一个笑起来特别可爱的叔叔。我们这次团队里还有一个孟叔叔就是我们的孟导，他这次也是来走巴尔干这条线路来熟悉熟悉，协助我们张导来带领这个四十多人的大团队，他人特别朴实很和蔼，每天都是在我们的团队最后，来保障我们整个团队里所有成员的人身安全问题。这次旅游又是一次特别值得回忆的旅程！一路欢歌笑语都特别好。旅途中还有一个超会拍照的叔叔一直帮我们团队里所有的成员拍照，每次拍的照片都超美！就像艺术大片一样！团队里基本上每个人都成了他的小迷妹和迷弟！这段旅程很快就结束了！虽有一些不舍但大家都很开心，又结交到了一些知心朋友！彼此通过这九天的旅行，大家都成为了好朋友，和导游、司机也都成为了朋友。真的是一次超赞的旅行！谢谢开元旅游，服务质量都很不错，期待下次的旅行！
一行2人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
巴尔干半岛九日游刚刚结束 心情还是很激动 必须表扬导游梦阳 我见过的最称职的导游之一 我们这一团的大爷大妈都很难搞 有时候找茬我们也有点看不过去 导游还是极进耐心去解决问题 一路上跟我们讲宗教艺术和历史非常专业 涨了很多姿势啦！非常推荐大家跟着张导的团 司机也很好 服务态度好开车技术也不错 以前去冰岛也是参加开元的团 总体好评！
在布德瓦那一晚的酒店我觉得不太舒服 太过简陋了 出行酒店不一定要豪华 但基本的还是要做到的 不喜欢那一晚
一行2人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
线路安排总体很丰富，各种景观精华都看到了，整个团的气氛十分融洽，导游工作也比较到位。很难忘的一段旅行。
住宿条件有待改善，几家酒店设施陈旧而且有讹诈游客的行为。
一行2人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
行程安排很好，导游时间把控能力强，能够给予我们充足的游玩时间，点赞
八晚住宿只有两晚住宿条件比较满意，其中还有几晚住宿条件有点太差强人意【杜布罗夫尼克酒店设施太陈旧而且有敲诈嫌疑（一不小心弄碎了灯罩要我们赔50欧而且不接受刷卡也没给出任何收据和说明，并且前台对我们说相信我们再也不会再来）袋鼠酒店设施太差，特洛吉尔住的酒店热水不是24小时提供的，晚上洗了个凉水澡】
一行2人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
此行程目的地较为丰富 涵盖各类风格的景观
黑山的住宿较差 另外人数过多导致车内拥挤 影响了体验
一行2人参加条条道路通罗马 意大利四国八日印象之旅:
有限的時間裡，幾乎概括了大多數的景點，行程的安排實在不容易，也看得出來公司和導遊的用心，趙導對歴史豐富的知識，給各景點的解説非常詳盡，有趣，更增添了旅遊的意義和樂趣，司機小伙子，安靜，笑容滿面，搬運行李快速，駕駛技術一流
一行2人参加希腊爱琴海游:
圣托里尼的美很难用文字来表达，吃、住都不错，导游很好，认真负责，安排灵活、行程轻松，是值得一去的旅行目的地。
一行4人参加希腊爱琴海游:
导游安排的轻松自在，希腊美景让人流连忘返。