一行4人参加北欧峡湾之旅:
司机驾驶技术超棒！导游服务态度好，办事很周全，非常满意！为他们点赞！
一行3人参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
导游人特别有耐心也很博学讲解很到位很有绅士风度
一行3人参加遍游西欧循环线:
刘导很有亲和力，有问必答，而且能从游客的角度出发提建议。行程虽然紧凑，但是重要的景点都覆盖了，而且也较为自由。更重要的是在购物方面并没有强制消费，更多是告诉大家哪里可以购物，然后自由活动的时候大家可以去附近景点拍照游玩，也可以选择自行购物，很宽松自由。
有些地方的行程还是比较紧(比如巴黎，凡尔赛宫和卢浮宫各给了三小时，但是排队就去了两小时，很多地方只能走马观花，比较可惜)
导游尽力讲解景点背景非常好，只是有时候不够简练到位，绕弯儿有点多哈，但总体而言还是不错的。
一行4人参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
导游讲解清晰，对客人细心周到。
一行3人参加东欧南天仙境五国六日游:
很难得的路线设计，湖光山色，还有海滨城市观光，倒数第二天的为了去海滨城市split而花费在路上的时间比较多，有些累，建议停留在克罗地亚北部即可，也可以提高一点价格一路都安排好一些的酒店
导游李娟讲解很耐心细致，知识丰富，说话风趣，对团员很体贴照顾，让大家度过了一个愉快的旅途
一行2人参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
叶俊导游很专业！感谢！
一行2人参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
司机技术精湛、叶导知识广博、行程安排合理、食宿安排不错。
一行6人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
第二次参团，去年的法国普罗旺斯之行，小导游虽然是九零后，组织协调能力欠缺，但充满热情，工作非常投入，一路上景点讲解到位，不厌其烦地回答各种问题，虽然没有看到期待中的那一片紫色薰衣草(去晚了，全收割了)，但对于整个行程还是相当满意！今年继续，巴尔干半岛九日行，其中首尾两天基本都是在路上，所有的景点，到此一游，酒店安排，尤其是萨格勒布，晚上八点到的，经过酒店饭厅，出后门，来到一个相当阴暗的一个像仓库的楼，住在一个狭小三角格层上，床单上居然全是小飞虫，进屋先灭虫！阴森森，黑咕隆咚的走廊，吓的我们俩个女汉子吃完饭让导游护送进去，早上起来，让隔壁的团友呼叫我们一起下楼！整个行程的住宿都不太满意，除了第一天的奥地利小镇！九天总体感觉路上时间多，游玩时间不长！到了当地咨询导游，周围能推荐吃晚饭的地点，一问三不知，总是回答，我不知道，我也是第一次！对住宿安排不满意，回答是公司安排的，我不知道！我们六个人报的团，都表示不太满意！
一行1人参加东欧南天仙境五国六日游:
非常愉快的东欧仙境6日游，一路追随着美景与古迹。李娟导游很棒，处处为团员着想，各方面安排的很暖心。人美，风景美，团员的心情美！
谨以一首打油诗纪念本次旅行：东欧仙境六日游，美景古迹眼尽收，待盼有缘再相聚，小娟依然是导游！
1、住宿酒店的条件有待进一步提高，5个晚上的住宿除了布达佩斯的住宿很好，其余条件都比较差；
2、行程可以进一步优化，第三日和第五日基本都在路上，而且第五日是回头路，希望能进一步调整一下。
一行3人参加遍游西欧:
导游服务周到，帮我们安排吃住，还帮我们打好车票去机场
一行2人参加西葡循环线:
导游服务尚熱心，请他帮忙処理行李问题，他有帮我们觧決丶感谢他！
講觧不夠详尽，感觉経騐不夠丶尚需历鍊吧！例如：一开始应先自我介绍，介绍司机，並作开㘯白⋯等，景奌时间安排的也尚待加強
一行1人参加北欧峡湾之旅:
导游思思是个很可爱的小伙子Mark～会带我去吃好吃的，拍照奶斯！！！有责任心，没有不合理的收费，每天行程都安排的不慌不忙，有很多时间睡觉。他每天早上提醒游客摸摸自己的护照和钱包，遇到住宿上的问题也很积极地解决了，而且还会很耐心解答老阿姨们各种问题，提醒他们附近的超市和洗手间，整个团队像一个大family，大家关系都非常和谐，氛围轻松愉快～非常喜欢挪威，好漂亮哦，还可以每天玩水，奶斯！！！下次还会选择这个旅行机构的～期待跟着这个导游小伙子一起玩耍，安排上了！！！
一行4人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
刘导特别好，司机师傅也特别负责，很好的体验。
一行2人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
导游张承先生知识面广，讲解清晰，服务非常到位，反复提醒旅游中的注意事项。还热情向团员推荐开元公司的其它业务和旅游线路。那位大客车司机不仅开车平稳，而且每天晚上等团员们离开后，他认真擦洗车身和清理车厢。我们一行四人对18年7月22日开始的巴尔干半岛9日游全程非常满意。再次感谢张承导游先生和那位司机先生！也感谢开元公司！
一行3人参加遍游西欧循环线:
导游认真负责，服务态度佳，行程安排与对突发状况的处理妥当。司机全程非常准时，出入宾馆还帮忙搬运行李，很辛苦但服务到位。旅行团的人数相对合适，行程安排大部分还不错。每个酒店都安排早餐，这个很好。
这次上团，旅行团中还有越南友人随团，但是出现的问题是两个导游都需要解说，在我们准备休息或者睡觉时，听不懂的越南语就变成了噪音。由于行程安排特别紧，车上休息是十分必要的，由于有两个导游，导致大家在车上许多情况下不能好好休息。
一行1人参加德国南部浪漫之旅:
曹杰导游在7.30–8.2号的德国南部浪漫之旅中态度热情，讲解生动有趣，责任心强，是一个优秀的导游，为曹杰导游点赞
一行2人参加遍游西欧循环线:
负责任，爱公司！爱国爱团队下次还来找你们
一行4人参加荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅:
导游棒，日程紧凑，性价比高