一行1人参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
导游姐姐超级棒呀～非常nice，温柔美丽又大方～这次行程走的很好，有很多小伙伴～就是因为多国游，需要较长时间坐车～但是大巴车很舒服，路上导游姐姐也会为我们讲解历史知识～总之很棒啦！！！
一行1人参加西葡循环线:
此次游玩过程非常开心，酒店很舒适，洗漱用品齐全，这样可以充分休息精神饱满地游玩，酒店的早餐都很丰富，面包、炒蛋、培根、水果都蛮不错，不愧是蔬果大国，但是除了Eurostar的咖啡还不错之外，其他酒店的咖啡一般。
翁洪导游非常专业又十分热情，在旅行途中耐心地为我们讲解每一座城市的历史兴衰，推荐性价比最高的游览线路，在马德里的时候因为我跟同行的小伙伴跟大家的路线不一致，导游还亲自带我们走过去，可以说是非常贴心了，比小心心
让我非常生气的是加住酒店，入住酒店当天8月8日下午15：01才发邮件通知改变了入住酒店！行程确认单上是EXE Barbera Parc，但更改后是Catalonia Gran Hotel Verdi，在登机前30 min才通知，我试图与客服沟通，能不能还住之前订的酒店并解释了有预定接机不好更改，但客服说本来形成确认单上的就是两家酒店（是实际上只有exe那家!），并且不能更改了，这样的态度让我更加生气！因为影响到后续接机，接机订单提前一天可以更改或退订，而且距离增加会有费用上的增加，但已经是当天了，而且仅有的30 min还不一定能联系到司机。好在接机的司机人比较好，说酒店可以变更并且没有收取额外费用，免去了后续的麻烦。
本来是出来放松的，结果行程开始前就闹不愉快，影响了我游玩的心情！
希望开元注意一下，酒店等信息的变更至少提前24 h 通知顾客，这样我们也好安排其他的事务，我此次从德国飞西班牙，还及时收到了邮件并更改了接机信息，对于国际航班的顾客，无论如何也没有时间更改了，一下飞机看到换了酒店，只会更加生气。我听说开元正在拓展西葡线的业务，这个服务态度可不利于拓展市场也不利于树立好的口碑。
希望能尽快改进！
一行2人参加法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
很满意哦！
一行2人参加意大利南法循环线:
导游和司机都很专业和负责。整个行程安排让人比较顺畅愉悦。欢子导游尤其让人感觉踏实与亲切，带领有放，下次会再选择开元。
景点时间需要增加一些，体验会更好。
一行1人参加意大利南法7天游:
感谢导游郝小姐的热情服务和高度的责任心，希望贵公司其他员工多多借鉴和学习
米兰近郊的酒店请开发一些新的资源，否则会在完美的旅途中产生不屑和的音符
一行3人参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
紧急事项处理得比较好，特别是对弱势群体的老人，孩子们关心得非常好。保证出发时间，注重团队中每个人之间的交流，几天的时间大家处的非常有感情。有时间一定再次参加安道尔旅行社的项目。
住宿酒店应该在安排好点的。
一行3人参加盛情波罗的海:
导游王圣专业细心热心有爱心，深得大家喜爱
一行1人参加意大利南法循环线:
意大利行程紧凑，重要经典的景点都去到了，教堂值得一去。导游超级好!!这次旅行非常开心
一行1人参加意大利南法循环线:
意大利行程紧凑，重要经典的景点都去到了，教堂值得一去。导游超级好!!这次旅行非常开心
一行1人参加盛情波罗的海:
王导虽然年轻，但是知识积累丰富，性格也好，既能不厌其烦地回答团员的问题，也能极有耐心地对待一再犯错误的团员。
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
整个旅行安排的很轻松，导游给的自由活动时间也很多。基本都不用很赶，可以慢慢逛完所有景点。去少女峰的火车也都有定位，大家都有位置。住的旅馆挺好的，房间很大，都很干净。
一行3人参加意大利南法循环线:
导游张承非常尽职尽责，细心安排，热情周到。一路上学到很多历史知识，以后还会再参加。
一行2人参加意大利南法循环线:
张承对欧洲历史文化和景点特色讲解的非常精彩。
一行1人参加意大利南法循环线:
导游一路上的精彩讲解 ，使我们收益匪浅。
一行1人参加法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
王丽红导游阅历资深，旅游知识丰富，讲解生动吸引，对团队尽职尽责，优秀导游!司机任劳任怨，恪尽职守，热情服务团队。旅游服务团队NO.1
酒店设施略为差一些。
一行2人参加法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
日程时间安排基本满意，导游工作敬业热情，服务周到，讲解详细清楚。司机和车辆都很好。
酒店早餐较差，品种少且量不够，对大多数中国人来讲溏心鸡蛋享受不了。
一行2人参加法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
日程时间基本满意，导游工作敬业，服务周到，讲解详细，清楚。司机车辆都很好。
酒店早餐较差，品种少且量不够。不应该给生鸡蛋吃。
一行2人参加巴塞南法循环线:
导游很好，对老人和孩子都很迁就，对上下团的团友热情仔细，脾气好，态度好。
一行3人参加巴塞南法循环线:
导游李向男先生勤勤恳恳，任劳任怨，全心全意，耐心周到的为我们旅行团的全体成员服务，机智，幽默，风趣，知识面丰富，尤其对老人小孩特别关爱，我们都很感动，再次感谢李向南导游。
同时也感谢司机师傅，他的开车技术高超，值得表扬。