一行2人参加西葡循环线:
相当不错的旅行经历，美好的回忆！ 可以说百分之80的功劳归功于我们的导游何远鹏！
服务非常周到，考虑非常仔细，巨细无遗。而且人也帅气，明星级导游无疑。不亏是西葡线各方面评分最高得导游。 希望有机会再次遇到，没有结婚的女孩子们加油啦！
优质男一枚
格拉纳达的酒店不太好，上网要收费，希望公司可以沟通一下。
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
刘导幽默风趣，认真负责。一路讲解很多北欧知识，不虚此行，点赞
司机师傅一路辛苦，但是开车时打电话很危险，车上垃圾希望能及时清理。
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
导游刘峙又负责又博学，五分好评!!!酒店也很满意，很愉快的北欧之旅
一行4人参加北欧之珠(北欧旅游):
导游刘峙认真负责，幽默风趣，为人老成持重，我们非常放心！
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
导游能力很强，路上遇到突发状况也能随机应变，很机灵。一路上自然和人文景观都不错，个人很满意
司机态度不好，且开车时注意力常不集中，需要改进
一行3人参加一国深度 深“德”我心:
头两天住宿环境条件不如后几天干净。行程有两天很紧，太累，跑步游览。宋洋不错，车上总在讲解或播放介绍，安排如厕及时细心，几天跑前跑后很辛苦，很有经验，非常赞。司机开车很稳，只是偶尔打电话让人担心。车很干净。
一行3人参加东欧瑞士循环线:
整体挺好的，在维也纳的团餐不新鲜
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
导游超级棒。司机一般般，据反映有时候还会开车打电话。导游专业、靠谱、优秀，很有服务意识。希望下次再参加他带的团。
一行1人参加北欧之珠循环线:
真心的感谢李娟导游 而且希望贵公司能多多培养李娟这样的善良有责任心真诚的导游 关键时刻不顾自己的安慰 全心得为游客着想 真心的把每一位游客都当成自己的朋友一样对待 真的很难得 所以真心的为她点赞 希望她以后会越来越好 也希望贵公司能站在公正的角度去善待她 不要因为恶人或故意扭曲事实的真相的人的谎言就真的相信这是一个不合格的导游而错失这样善良有责任心的好导游 也希望她在以后的路上不要被恶人的三言两语就吓住放弃这样一份她热爱的工作
关于另一个扭曲事实胡说八道的导游我不想多做评论 只是希望贵公司用人慎重！！！祝好。
一行3人参加Last Minute - 一国深度 深“德”我心:
导游宋洋工作认真负责，照顾团友耐心细致，衣食住行都非常周到，很喜欢这个年轻导游，看他忙里忙外，烈日当空汗流浃背仍为大家跑前跑后很感动也很心疼他；无论行程去哪里他都会全程陪同与大家始终在一起，我们心理很是踏实。所以要给年轻导游宋洋点赞
一行2人参加遍游西欧:
一次开心的旅行，为冯导点赞
一行3人参加一国深度 深“德”我心:
此次参加开元周游的德国深度游团，一路吃住行均不错，其中导游宋洋特别出色，一路走来，明天就是第七天。这些天宋导对各个景点都详细解说，对景点的历史文化背景介绍的很清楚，帮助我们很好地了解德国。宋导对我们团友的生活起居也安排的很周到，并且每天会逐个征询大家对房间的安排是否满意。我们有的团友因疏忽，购物时忘记出示打折卡，宋导就利用短暂的空隙时间，急忙忙赶到商场，帮助要回了差额，团友很感激他的辛苦，要多给点小费，宋导还坚决没收，这小伙的职业道德非常好！！！
一行3人参加一国深度 深“德”我心:
不错，宋导游和司机工作认真负责，满意的旅行
一行3人参加一国深度 深“德”我心:
宋异非常棒
一行3人参加一国深度 深“德”我心:
宋导认真负责的好态度，让整个行程变得更加完美！五星好评
一行3人参加北欧之珠循环线:
李娟导游安排非常周到，讲解仔细，特别对欧洲的宗教历史讲的非常好，酒店、餐食安排的非常棒，非常好的一次旅行！
司机太磨叽，反复的在车上查人数，仿佛他的钱少了似的。
一行人参加:
为了能让我们有个满意的游程，王刚兵一次次根据我们的要求耐心修改完善方案，这份耐心让我们感动！！在整个14天的游程中，王刚兵始终关心着我们。出发前把所有的注意事项、旅游手册、机票信息、保险等发给我们。来回俄罗斯转机的也及时提醒告诉我们登机口、登机时间等，让我们培感温暖。
俄罗斯航空公司来回各弄丢一位游客（我们团队）行李，王刚兵及时在网上查信息，积极与机场和欧洲开元地接导游古昊沟通协调，在他们的积极争取下，都拿到了丢失的行李。 并指导在网上申请了理赔，成功得到一千五百元的理赔！我们真得很满意！！
很多天超时2小时多，导游古昊没问我们要超时费，希望公司也给他嘉奖！如：12日我们去维也纳美泉宫看演出（加出来的行程），10点多来接我们，司机我们给了加班费，他没要加班费。还有，他知识面很广，我们挺满意的。还有18顿中式团餐7菜一汤很好吃，我们也很满意！
我们团队有32人，人多要求多，要求不同， 王刚兵和古昊都是耐心为我们服务，并耐心做好解释工作。希望公司能够对他们两人进行嘉奖！
回来时，由于航空公司又丢了行李，延误了接机大巴时间（大巴2:00后不能开），当时已凌晨一点多了，眼看不能送2个点，他当机立断想出新办法——让闵行的9人打的回去补100元，非常灵活，总之，一切的一切我们都非常非常满意的！！
表扬古昊导游，表扬王刚兵，表扬开元旅行社。下次旅行我们还是会选择开元！！！
2次团餐不够满意，是上海饭店和台湾饭店，希望旅行社下次不要带团队过去吃。行程上开可以宽松点，路上时间有点多，车辆开不快，可以少去2个国家，体验度可以更足。应该在CK小镇上住一晚，那么热闹漂亮的小镇。
8月5日接机的大巴迟到2个多小时，让我们比较遗憾，也比较生气，还好公司及时给我们买了酸奶、果汁喝巧克力。这是低级错误，希望以后绝不出现！
一行2人参加荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅:
膳食不尽人意
一行2人参加Last Minute - 一国深度 深“德”我心:
总体旅游感觉挺好，导游服务细致，安排合理，收获也很多