一行2人参加行走在伊比利亚半岛，西葡双牙十一日深度游:
我们对于导游马靖的服务非常满意，如果十分是满分的话，我们会给十分
一行2人参加行走在伊比利亚半岛，西葡双牙十一日深度游:
很高兴在9月1日有幸参加了贵公司组织的为期11天的西葡两国深度游，现在我们已经圆满快乐的结束了此行，但美好的回忆会永记心田！此次旅游，不仅领略了西葡的迷人风景、历史古今，风土民情，更让我们有幸结识了贵公司的优秀导游马靖。马靖的服务态度非常好，工作认真负责，周到细致，和蔼可亲，一路微笑相伴。我们团老年人多，马靖像女儿一样对待每位老人。耐心回答老人的问题，轻声细语，从不着急。由于大家都不会西班牙语，用餐时马靖给大家介绍菜品，逐个点餐，等到大家都吃上了，她才能抽空喝点水。马靖历史知识丰富，景点讲解细致，大家受益匪浅。最感动我们的是面对个别团员不公正的职责时，表现的非常大度，很有涵养，承受委屈，丝毫没影响后续的工作。感谢贵公司为我们此行安排了马靖这么优秀的导游，真心希望有机会再参加贵公司组织的旅游项目，再与马靖导游同行！
一行6人参加行走在伊比利亚半岛，西葡双牙十一日深度游:
我和我先生是两位73岁和75岁的老年人，这次参加了开元旅游的西班牙葡萄牙深度游，让我们度过快乐的时光，欣赏了美景，了解了历史，更温暖了人心。我们参加过多次旅行社安排的旅游，国内国外都有，没有一个导游的服务像马靖那么周到细致，介绍每个景点的时代背景和特色都那么井井有条，普通话、上海话、广东话、西班牙语并用，说明她是知识储备相当丰富训练有素的高资质导游。她关心团队里每个人的健康，冷暖，一日三餐，处处无微不至，让我们有家人的感觉。处理事情沉着冷静、不卑不亢、公正又不带偏见。开元公司能有这样高水平的导游，定让公司的水准和声誉更上一层楼。
一行2人参加东欧瑞士循环线:
导游孟繁铭, 风趣幽默，认真负责，点很多赞，赞，赞
一行2人参加北欧之珠循环线:
Perfect. Very Good
Mr. Li Yezhong is so nice.
一行4人参加西葡循环线:
导游及司机是好幫手，非常友善，给他们100分。
一行2人参加东欧瑞士循环线:
杨导的服务专业细致耐心周到，而且可以看出他对工作的热爱和热情，让我们拥有了一个美好难忘的行程，非常感谢！
一行3人参加湖光山色瑞士四天精选:
团的内容安排的特别好，导游非常给力，提前看了天气调整了行程，第二天去了少女峰，天气非常好，山上也很漂亮。大家都表示特别开心。安排的酒店也不错，前两天的酒店早餐很好，很丰盛。大家有任何合理要求，彭导都照顾了，行程也不错，去了很多地方，但也很休闲，在车上都可以短暂休息。
团餐一般
一行5人参加西葡风情游（巴塞罗那线）:
严导认真负责、热情豪爽，喜欢他的多走走、多看看的原则，每到一处除了规定的景点，他总会让我们看到更多。在瓦伦西亚让我们看到了更多的市区景观，在格拉纳达晚上打出租去看夜景，在多来多晚上到市区去，在马德里让我们看到了古庙遗址...对于我们兴致高、爱走爱看的游客真是太好了！有一点自由行的小乐趣。参加贵团许多次了，都很满意，但都是固定时间地点吃饭，没有个人的选择，喜欢这个半自由行的安排，选自己爱吃的地方，选择多玩少吃也行。喜欢托莱多的旅馆，步行就到市区边看景，别的旅馆都这样就好了；喜欢旅馆就近有超市，有在家里的感觉；喜欢那家中国人开的海鲜自助餐！下次去东欧和北欧还参加贵团。
大巴没没有Wi-Fi有点小失望。
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
导游胖胖哒，超级可爱和认真，人非常好，在出行的三个团中是唯一一个安排团餐的导游。中国胃终于被导游妥善的安排
每个城市还是太短，逛不够
一行1人参加感受意大利:
都很满意，一路上团队成员都很准时，刘导在身体不适的情况，坚持带病工作，尽到自己的责任，照顾团里上了年纪的叔叔阿姨，有耐心～很多阿姨结束后，还希望下次能参加刘导的大巴团队……
一行1人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
Best guide ever! I had an amazing days in Iceland ! Thank you very much Bella.
一行3人参加东欧瑞士循环线:
涉及面广
行程太赶，有一位导游态度较差.
一行2人参加欧洲风情游B线 :
杰哥说yq非常优秀跟他一样，五星好评很期待后面的行程！
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
小伙子非常多才多艺路上还给我们开现场演唱会，口才超级好讲故事666,工作安排的也细致负责！旅程中有什么问题都会尽力帮你解决，特别好！下次来欧洲还要找他的团！
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
行程安排合理，导游细心并且爱分享（每次出行都觉得导游这个职业真心不容易）瑞士的风景不用多说，加上四天超棒的好天气，确实不虚此行。司机也让人觉得很安心。
一行2人参加西葡循环线:
导游很好！乐意助人，服务态度好，任劳任怨，我们语言不好，帮我们解决了不少麻烦
一行1人参加湖光山色瑞士四天精选:
行程很紧凑。把经典的都玩了。报了好几次开元的团了都挺好的。这次主要来夸夸杨导。人超级好。性格也随和。有什么事都自己揽过来帮我们。因为退税的问题还帮了我一个大忙。他很会为团队付出。每天晚上安排我们到宾馆休息以后他都会在楼下等半个小时再回房间。告诉我们有什么事随时下来找他。很用心的导游。他帮我的时候我都快感动哭了哈哈。因为当时很着急。如果来开元就来找他。姓杨，名字后面两个字最难念的就是他的名字。
一行2人参加东欧瑞士循环线:
旅行的食住都非常舒服，杨导也非常细致耐心，整体巡回行程很合理～
一行1人参加荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅:
这次行程旅途非常愉快。对司机和导游的安排和服务感到满意。