一行1人参加东欧波西米亚风情游:
这是我第一次参加开元的旅行团，因为也是第一次报团旅行，难免有些小紧张。但是短短的五天四夜让我爱上了跟团旅行。从刚入团的忐忑不安到最后的对所有团友的难舍难分，这是多么美好的缘分啊！我很想夸赞下，这次东欧波西米亚之行的导游--张猛，他的随机应变能力非常强，不仅如此他还是个和蔼可亲的大哥哥，处处照顾着我们这些团员。我们团里有些上了点年纪的阿姨伯伯，张导会设身处地的替他们着想。如果我有100个赞那么我会毫不犹豫的把这些赞全给张导！！更让自己难忘的是，那种团体的力量，我们每个人都是从世界的四面八方过来，短短的五天对我们来说，便是一生中美丽的回忆。我会很怀念我的亲爱的团友，我希望有一天能和他们再来一次团游！谢谢张导，谢谢开元给了我们这个机会，让爱旅行的心可以在这里安放！
一行1人参加冰岛全览10日深度游:
李娟导游很热情负责，与团友们相处很好，处理问题也很得当。为她点赞！
一行2人参加巴塞南法循环线:
导游、司机认真负责爱岗敬业行程合适，酒店舒适，缺烧水器，没有开水，应适当安排一些当地特色的团餐更佳。
一行3人参加冰岛全览10日深度游:
We had a wonderful trip with Bella and Andrej.They took excellent care of us. Very happy. Very satisfied.
一行1人参加冰岛全览10日深度游:
旅行就是边走边感受的过程，这次旅行我给五星好评，这是最舒服的一趟旅行，行程安排合理，导游节奏把握合适，很开心的旅行。期待再见。
一行2人参加Last Minute - 东欧波西米亚风情游:
庞国良导游尽心尽责，工作耐心细致，无微不致地服务好每一位团友。导游业务知识广泛专业，期待下次再跟庞导的团去旅游，再次多谢庞导游热心的服务
一行2人参加Last Minute - 阳光魅惑意大利写意之旅:
导游人好，负责任。
酒店质量参差不齐。delta的那个特别差
一行2人参加阳光魅惑意大利写意之旅:
导游和司机很好！尽可能少的让我们走路！很满意！
第二天的住宿和第七天的住宿不好！设备老旧，空气不新鲜，使人过敏感冒！！
一行2人参加阳光魅惑意大利写意之旅:
导游非常好，讲解清楚，安排的人性化，下次还会再来。
一行2人参加阳光魅惑意大利写意之旅:
戚导认真负责，司机开车熟练，行程涵盖了意大利大多数景点
一行1人参加遍游西欧循环线:
王赫飞导游爱业敬业，他的讲解内涵丰富，是我多次旅游遇到的最优秀的导游。组织能力强！
意大利之旅是住宿最差的，那个导游讲解也不认真。希望他们都以王赫飞导游为榜样，努力钻研业务，提高自己的知识面并传授给游客
一行2人参加行走在伊比利亚半岛，西葡双牙十一日深度游:
第一次选择地接社，自己订酒店机票，相对比较自由，景点游览时间比较多，自费景点可以选择去或不去，不去可以在周围逛也很好，门票可以自己买或者导游帮买，绝对原价，儿童或老人有折扣。以前对开元有过了解，口碑不错，这次体验还可以。没有购物店，有自己逛街的时间，也可以在小酒馆咖啡厅坐坐。司机胡安，尽职尽责，基本不绕路，每天回酒店认真打扫车子，经常练到客人失物归还。酒店早餐自助还可以，午餐团餐一般，晚餐小馆子或酒店吃的一般。有时间在商业区自己吃的时候会吃的好一些。马婧因为在西班牙很久，对西班牙比较了解，讲解了很多，性格也不错，客人投诉也不生气。
住的酒店大多在郊区，因为团费原因，大多是连锁，周围没超市大餐馆，甚至有旅游团被抢，晚上最好不要出门，马导一直提醒注意随身钱财。早餐是酒店自助，口味一般能吃饱，午餐一般是导游推荐的中餐馆或加油站快餐，有时候在景点周围也能吃大餐，除了贵一些，晚餐一般酒店自助或周边。总体行程比较紧，每天一个城市，环岛一圈。旅途中最让人难受的是，一个团有38个团友，其中老人占30人左右，其中上海人又占24左右，经常发生矛盾，特别是和两位重庆女生，因为脱团和不守时浪费大家时间，在车上大吵大骂，影响大家的心情和司机对中国人的印象。旅游的心情都被他们给败了，好好的午休看点纪录片，天天吵架。老年人和年轻人有代沟，年轻人不守时不爱吃中餐，导游马婧应该提前就协调好，事前没给大家立规矩，导致时候经常出现不守时自己打车，人不见了大家等，破口大骂等等。马婧主要是组织协调能力不行，才导致出现多起口角争执，影响大家心情。后期做了很多弥补工作，调动大家的积极性，这些工作其实可以开始就做。
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
开元周游善待客户，服务周到。这次旅行真的好开心
一行2人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
这次的冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游非常完美，让我们有缘一起见证了世界自然奇观 - 极光，冰川，火山湖，间歇喷泉，水帘洞瀑布，黑沙滩 。这要感谢李娟导游，她不仅带我们游览了旅行社原来规定的所有旅游项目，还把大部分游客的要求及时反馈给德国旅行社总部，帮助我们预定到冰湖游船票 ，使我们有幸目睹了绚丽的巨型蓝色浮冰。她还能在时间允许的情况下，增加了一些旅游景点，使我们看到了火山湖和玄武岩瀑布。更难能可贵的是她为了让我们能看到极光，深夜到野外观察，当看到有极光出现的迹象时赶快到旅馆敲门把我们叫醒，这才使我们完了冰岛旅游之梦 - 看到了色彩缤纷的极光。再次感谢李导非常可爱热心的照顾，感谢她的协助让这次冰岛旅游的体验变成我们美好的回忆。
一行1人参加法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
王导认真负责，讲解详细清晰，是一位非常称职的导游。
一行4人参加法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
王丽红的热情和专业的导游让我们四天以来大饱眼福并且增长了不少关于欧洲历史的知识。她的专业的讲解和对中国的热爱使我们大受鼓舞和感动。
一行2人参加法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
讲解很到位
一行2人参加法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
感谢王导一路上深度的讲解！给我们长了很多见识，不乏幽默与风趣！非常感谢！
一行1人参加湖光山色瑞士四天精选:
导游王导非常负责任，对于旅途中，每一个有个性化需求的旅客都能够认真的对待，给出详细的路线方案，并且关注事后抵达情况，还帮我们垫资，总之一个字，赞！非常贴心，在国外旅游，能碰到这样的导游实属幸运！