一行1人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
行程安排很合理，既能深度游又不会太累，早上九点集合很人性化，各个浏览点之间路程不远，行车时间也挺合适，性价比很高。导游刘睿知识面很广，人很和善，一路上介绍了许多关于冰岛、欧洲的历史以及冰岛当地的风土人情，收获很多，强烈推荐！感觉六天五晚真的好短，真希望有更多的时间可以拍更多的好照片！
一行2人参加遍游西欧循环线:
小江江美女导游认真，负责，不厌其烦回答任何疑问，给人信任感
一行2人参加东欧瑞士循环线:
安排的都是值得一遊的景點。導游景點解説詳盡。車上座位舒適。
Zurich僅停留約1小時實在太短。導游稍顯經驗不足，公告集合時間及地點時并不明確。導游常說“XX分鍾之後集合”，但“X點X分原地集合”會更明瞭。
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
超级满意的呀，导游小姐姐特别好，自己因为一些行程问题，导游小姐姐都耐心帮我，给我想解决办法。行程安排也还好，特别喜欢在诗丽雅邮轮上的两晚，整体而言，很开心。
老顾客可以多一点优惠咯，嘻嘻
一行2人参加意大利南法循环线:
这次旅游我们非常愉快，非常感谢桑导，丰富的旅游知识，使我们的旅行更加有趣，合理的安排，一路上吃喝玩乐尽有。
一行2人参加北欧峡湾循环线:
二位导游都很好。特别是万导工作竞竞业业，知识渊博，讲解清楚，为人热情。是一亇不可多得的优秀导游。
一行2人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
导游和司机都很认真负责，线路风景很美很满意。
一行1人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
曹易导游，一路上将所有的活动安排的有条不紊非常妥当，待人亲切很有责任心，每天很辛苦，又在生病咳嗽，非常难得的好导游。
大巴车子有点旧
一行2人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
曹导团队管理的好，让我们整个团30多个人气氛融洽和谐像一个大家庭，最后分开的时候大家都有点依依不舍。司机也很尽责，在那样的路况下开车不容易。
线路安排太紧张。太累人了。
一行1人参加西葡循环线:
Everything is good ! The guide is very beautiful and good !!!
一行2人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
酒店住的还不错，风景不错
导游对景点的讲解太少了
一行2人参加西葡循环线:
何导帅气，翁导美丽漂亮耐心，下次欧洲游一定选开元
一行1人参加西葡循环线:
下次出游继续找开元，还要向朋友推荐开元
一行2人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
曹导亲切有耐心，管理团队特别认真负责。司机有礼貌工作认真仔细，在车身内发现偷渡的难民。
一行2人参加西西里岛奇遇（罗马进出）:
冯导不错
产品行程设计有问题，有些鸡肋景点尽可能少放一点时间，例如“猫耳洞”这个景点，极大多数游客都不入内参观，而“土耳其台阶”这个非常好的景点却是让我们下车在山上的路边拍个照片就走，结果我们到酒店还要自己打车过去，这个景点是我们非常向往去好好看看的，这条旅游行程我们就是冲着这个来的，说起来我还是开元的老客户了，真的是非常遗憾和失望。另外，酒店门口不能停车过夜，但是临时停车是可以的，那就不应该直接把车开停车场，让我们自己拖着行李箱从停车场去酒店，尤其我们都是65岁的人，行程多，带着物品就非常多，箱子重，我们在美国和加拿大旅游时，他们的司机就是把车开到酒店门口把游客的行李全部拿下后再把车开停车场的，而且他们的产品设计就很好，重点景点会放非常充足的时间，因为游客都不会重游的，这样就不会留遗憾，而且如果时间不够的话就会在7点发车，晚上7点到酒店，而不是这样8:30发车，5:30到酒店，像上下班时间一样，费用可以考虑增加一点，景点时间安排充分，这样不留遗憾，导游也好工作，不会被游客说不是和埋冤，游客的旅游体验也会
一行2人参加遇见最美希腊（圣托里尼+扎金索斯双岛游）:
Wendy很热情也很负责任。整个旅行过程中把各项活动安排得都很细致，讲解内容生动丰富，也能很好地照顾不同客人的特殊需求。
一行4人参加北欧之珠(北欧旅游)【德国任一城市可上团】:
导游非常好！安排也合理。带着老人玩也没有觉得累。团友们都非常有素质，非常开心！
建议：希望以后可以推出一些无现金的付款渠道。比如小费啊，团餐啊，自费项目啊，可以开通提前转账的通道。出门旅游真的不放心老年人带太多现金。
一行2人参加意大利南法循环线:
导游和司机非常尽责
一行4人参加西葡风情游（巴塞罗那线）:
虽然旅途辛苦，但一路下来太多的惊艳，值得。马导照顾周到，感谢！
美中不足：需要提前很久预定的门票没有订到，希望今后开元能够帮忙预定。