一行2位参加由徐森 带团的「多瑙河与易北河双河记」东欧波西米亚风情游(慕尼黑上 柏林/法兰克福下):
导游非常好,很热心。把我爸妈照顾的很周到。
一行1位参加由姚群带团的梦幻法瑞循环线:
梦幻法瑞循环线完美落幕!一次非常愉快又难忘的旅行。
南法阳光下的古城与小镇,瑞士一路相伴的湖泊与山峦,一路走来,每一处风景都各有特色,也总能带来不同的惊喜。行程丰富而又舒适,既能尽情欣赏沿途的美景,也能从容享受旅途中的每一刻。
一路上,姚导可谓身兼数职,既是导游,又是司机,还兼职法语翻译。对行程安排和沿途景点都十分熟悉,安排周到细致。旅途中遇到任何问题,姚导都会耐心帮忙解决,让整个旅程始终轻松又舒心。
特别感谢姚导和团友们一路上的陪伴。一路欢笑,一路看风景,也一起留下了许多美好的回忆。这是一段值得慢慢回味的旅程,非常值得推荐!
一行2位参加由徐森 带团的东欧瑞士循环线:
非常荣幸参加这个团,遇到了好的导游,徐导细心周到,知识渊博,讲解非常到位,尤其是对我们老年有了照顾无微不至,对这次循环游非常满意
一行2位参加由徐森 带团的「多瑙河与易北河双河记」东欧波西米亚风情游(慕尼黑上 柏林/法兰克福下):
徐导很专业很敬业,对团友悉心照顾、耐心解答大家的困惑、沿途解释丰富多彩,为我们展现了各处的历史和风土人情,专业知识渊博,博古论今,使我们陶醉在欧陆历史人文、风情及优胜美景之中。此次旅行可以说收获满满,思想艺术得得熏陶。希望以后有机会再次与徐导相逢,跟随徐导寻找欧洲的故事!再次感谢徐哥的辛勤付出!无言感激
一条建议:希望以后像这种寻知团,人数众多,最好能配上耳机,这样就可以更清晰的听到导游的精彩解说和介绍,哪怕是耳机收费也行。
一行2位参加由徐森 带团的东欧瑞士循环线:
徐导水平高,服务好!
一行2位参加由芦艺带团的【经典热卖】访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 6国9日之旅:
历时九天的欧洲多国之旅顺利结束,十分庆幸此行能够遇到一位如此优秀负责的导游。
导游专业功底扎实,对于沿途各国的人文历史讲解生动有趣。整趟行程安排松紧有度。因为我年岁偏大,腿脚不便,行进的时候速度较慢。一路上导游格外体谅,处处给予关照,时常留意我的状态,贴心提醒路况与台阶,等候我的脚步。
待人热忱耐心,责任心十足。行程中大大小小的琐事,都能够及时妥善处理。正是导游细致入微的照料,免去了我出行的许多顾虑,让我能够安心领略欧洲各地的风光。
由衷表达谢意,也十分愿意向计划出游的亲友推荐这位导游。
一行1位参加由芦艺带团的【经典热卖】访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 6国9日之旅:
点赞导游芦:耐心细心专业
旅途中,导游芦是这一位让人如沐春风的服务者,她用耐心、细心和专业,为每一次旅程注入了温度与品质。
导游芦的耐心,体现在她对每一位游客需求的细致回应。无论是老人缓慢的步伐,她从不急躁,总是面带微笑,
她会反复确认队伍是否到齐;在漫长的车程中,她会不厌其烦地分享当地故事,让等待变成享受。她的耐心不是刻意为之,而是发自内心的尊重与关怀,让游客感受到“被重视”的温暖。
点赞金牌导游芦。 ——红月
一行4位参加由芦艺带团的【经典热卖】访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 6国9日之旅:
为期九天的欧洲之旅圆满收官,由衷感谢我们的导游全程贴心陪伴。导游专业素养出众,知识面广博,各个国家、景点的历史人文都讲解得生动详实。
做事认真负责,考虑周全,责任心很强。一路上无微不至关照团里每一位成员,十分热心。沿途还主动帮大家拍摄了大量精美照片,耐心调整角度,留下许多珍贵美好的旅行画面。
行程当中遇到各类大小事宜,都能够稳妥高效地帮忙协调处理。正是导游细致周到的安排,才让这趟多国旅途轻松又舒心。
十分推荐,后续亲友出行,也会毫不犹豫地推荐这位优秀导游。
一行2位参加由芦艺带团的【经典热卖】访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 6国9日之旅:
这次东欧九日游,非常有幸遇到金牌导游芦艺。芦导一路耐心仔细的讲解,让我们游景点的时候更能理解丰富的文化历史内涵。芦导服务周到全面,责任性极强!这次九日游让我们体会到快乐,舒心,完美的旅程。真的感谢芦导!非常期待下次游行再遇到您!
一行2位参加由芦艺带团的【经典热卖】访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 6国9日之旅:
这次芦导带领的东欧9日游,给我们带来了十分愉快的旅游体验:
1.生动详实的讲解、具备优秀导游的专业素养。在行程中,结合各地景点的历史人文,耐心祥尽进行讲解。
2. 服务热情周到、经验丰富,有能力解决突发问题,满足旅途间游客的各类需求。
3.行程安排合理、张弛有度,特别在饮食方面根据东方人口味,悉心调节,是一名很用心、经验丰富的导游。
伴游一路,叙古今风物;行程有度,赏异域风光。总之,芦导不愧为经验丰富、热情周到的金牌导游,强烈推荐!
一行2位参加由芦艺带团的【经典热卖】访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 6国9日之旅:
芦导,一路,认真负责,关心体贴,精辟讲解,受益匪浅,不愧为金牌导游,名符其实。
一行2位参加由芦艺带团的【经典热卖】访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 6国9日之旅:
芦导业务一流,体验感超预期,出行过程舒心顺心,服务细心周到,游玩体验感很好。全程细心讲解历史,态度好,我们很满意!
一行1位参加由徐森 带团的东欧瑞士循环线:
行程安排合理,导游耐心细致,全程服务到位
一行2位参加由徐森 带团的东欧瑞士循环线:
非常0K!
一行2位参加由谭茜带团的【一国深度】冰与火之歌,冰岛6日5晚深度游:
这是一次充满欢乐的旅行!谭茜导游是一个知识非常丰富的领队。她对每位团员的服务都是热情周到,我们非常感谢!
一行2位参加日本富士山网红线一日游(大巴团):
Our guide Hikari was humours, cheerful, and accommodating. The itinerary was well planned. The activities were fun. Definitely recommend!
一行2位参加由任阳洋带团的【一国深度】不可错过的北欧挪威峡湾精华7日游(奥斯陆上下):
任导认真负责,除了介绍景点还给大家讲解挪威历史和故事,在布道石一直帮大家拍照,让每个团友都留下了精彩的照片,司机大哥技术一级棒?
一行2位参加由肖汉带团的【多国甄选】盛情波罗的海7日游(赫尔辛基上下•爱沙尼亚+立陶宛+拉脱维亚):
这次波罗的海三国游因为萧导而更加精彩,萧导知识渊博,讲解各国的历史和文化娓娓道来,既专业又通俗易懂,不仅业务能力强,在生活和出行上也细心的照顾每一个团友,必须给大大的赞?
一行2位参加由杜思思带团的多瑙河右岸的隐秘欧洲▪【保加利亚+罗马尼亚+塞尔维亚 】东巴尔干半岛7日风情游:
结团之后来说说我们的团。
我们的团友都是走南闯北,游历数十国的行者。当说起跟团的经历和感受,大家无不赞同此次出游是十分和谐并难得的快乐之旅。这快乐之源更多来自我们的导游小杜。
小杜亲和随性,既有可爱的孩子气,更不缺专业的气质和令人信服的说服力和感染力,坦诚、中肯、分寸,没有年龄的隔阂,没有文化的距离。行程安排松紧相宜,细致专业,讲解让每一处风景都拥有了故事。
小杜处处事事先团员所想,消除了许多原计划的不周局面;为团员所想,建议、帮助,化繁为简,化累赘为顺畅。
小杜不愧为热情、周全、体贴、人性、专业的导游!
更有幸大家是一群合拍的团友,一路谈笑同行。看过山河,了解历史,文化风趣,相得益彰,彼此留下美好温馨的记忆和感受。
非小杜,不开元!
东巴尔干国家相对穷,街景略破败,游览观光心情缺乏激情(除了圣萨瓦教堂的震撼)。
这与开元无关。
可是这次旅程的酒店却是太差,设施不周、偏旧,地点偏远,最最要命的是缺乏基本的卫生,有蚊虫,厕所不洁净. 这些不是酒店的星级可以解释的。特别是贝尔格莱德那晚的酒店,在一个居民区里,整晚上听见狗吠,早上团友出去散步被几条大狗吓退;房间淋浴房堵塞,洗澡水没过脚踝,铺床凌乱,二个床垫一高一低,吹风机也是坏的。。。
一天奔波下来,进到房间,心情得不到放松、慰藉和安逸。
这就是开元的问题了!
按理说东巴尔干国家贫穷,线路的运营成本应该比西欧低,可是团费却不比西欧团低,那么同等的价格前提下,我们预期酒店应该会更好一些,但得到的是完全相反的感受。
幸亏一路有导游小杜的陪伴,否则难以想象数天的忍受。本人参加开元团数次,这一次的体验是最差的!
作为开元公司10余年的老客户,见证了开元初创、成长、整合购并,乃至现在全欧洲华人团老大的地位。真心希望开元能够爱惜已有的声誉,在继续做大做强之时多一些体察和用心,重视客户体验,为全球华人的欧洲之旅提供更好的服务平台和性价比适配的产品!加油哦!




