一行1人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
讲解细致 景点很美 感谢相伴～
一行4人参加行走在伊比利亚半岛，西葡双牙十一日深度游:
马靖导游很专业。安排的也很好。
1) 开元和加拿大天宝旅行社的对接很差。以致我们提前一天的旅馆都没有住。
2)行程安排上大城市马德里和里斯本时间太短。而有些小城市则相对宽松。
一行2人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
Great tour leader, knows a lot of history about Iceland and Euro. Non stop talking, which is the best part of his personality. Wishing him the best.
一行2人参加北欧三国+俄罗斯双都之旅:
完美地结束了北欧之旅，有很大收获，真好！谢谢你的讲解和一路上的关照。最后走的时候太匆忙，也没来及谢谢你。在这里真诚的说一句，谢谢谢你！祝一切顺利！
一行3人参加Last Minute - 感受意大利:
意大利7天游，在裴导的热心指导，关爱下完美地结束了，我是中国，江苏，江苏师范大学教授，现年82岁，我夫人现年80岁，我们，虽有大女儿的照顾！但在这次旅游中，我要表扬，点赞美女裴导:首先裴导，不但人美，而且有善心和爱心，对老年人特别关怀，照顾！有文化底韵，把历史，人物介绍得很有分寸，恰到好处，有很好的语言表达能力，有很强的组织管理能力！一行40多人的团队，一切顺利，度过生死关，小偷关！我很看好裴导，组织领导能力！另外，我很敬佩，裴导的赤子爱国，爱党，爱人民的权权赤子爱国人！这一点，我代表祖国人民给予点赞和表扬！且建议贵公司领导，给她记功，精神和物质上的奖金！我们这次旅游7天，很开心，很完美，难中很顺利，与裴导的组织，管理，领导的能力是分不开的！谢谢你！裴导！中国，江苏师范大学教授，苏炳松！2019/07/12
一行1人参加西葡循环线:
能遇到左涛导游很幸运，因为她是一位切实为游客考虑的导游。这个循环游类似于半自助式旅行，自由度较大。于我因为是第一次来西班牙和葡萄牙，主要看建筑所以选择了这个行程。对于成功看到阿尔罕布拉宫和几个哥特式大教堂很是欣慰。一路上还听左导讲历史与故事，有条理，思路清晰还带复习，一路上收获了许多知识，我觉得可以说是学旅了。团内海鲜自助餐的菜品很丰富。个人建议如果第一次来葡西双国，选择至少11天的循环线更好，因为这次唯一的遗憾就是每个城市停留的时间都不够，不过为之后的自由行做准备也是足够的了。下次去欧洲玩还会选择开元的，希望开元可以给像左导这样真诚的导游升职加薪。出门在外，导游的质量决定了团的氛围。
一行1人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
刘导知识渊博，讲解详细
一行2人参加北欧峡湾循环线:
这次北欧之行是这么多年跟团以来最开心的一次，吕导细致入微的关心以及专业风趣的讲解使得此次行程极其圆满，峡湾的风景也是美不胜收！期待下一次再次见面！
一行3人参加遍游西欧循环线:
导游很热情，行程安排合理，玩的很开心，还很详细的介绍了怎么退税，大大的好评^_^
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
导游考虑很周到，行程安排也比较合理，推荐带家人小孩参加
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
导游游淇非常敬业，服务周到。对一车乘客平等对待，尤其对老年人特别关心，让我们心里十分温暖。希望下次还能遇到她！
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
导游非常专业，从景点的讲解到食宿、行程安排都细心周到；人也超级nice! 随时帮忙解决我们遇到的问题和麻烦。好评!
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
导游小姐姐人超级好，有问题回答也很及时，一点也不用担心不熟悉环境的问题，整个旅游路线安排也挺合理的，可以看到很多景点，酒店附近都是餐厅，吃饭有很多选择，景色也不错
一行2人参加奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 艺术游(西葡):
对此次旅行的行程、酒店膳食安全都很满意尤其是叶导的专业素质及敬业精神令人赞赏！希望今后出游还能遇上这样的导游。
贵公司派出的车辆及司机特别令人失望，尤其是车辆抛锚后，一直无官方发声，哪怕一句温暖的安慰都没有，望改进。
一行2人参加奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 艺术游(西葡):
1.导游方面，叶导在沿途给我们讲了一些知识，十分有趣，在漫长的途中倒是消除了些许疲劳。
为我们据理力争，带我们去一些有趣的地方。
处理事情十分冷静，说话慢条斯理，让人安心。
2.后几天的宾馆住宿还是不错，我们最后一天还赶上镇上的游乐场，很有意思，我觉得这种活动可以多安排。
1.车辆问题：开跨国长途车不可能用这种小巴车，即使我们人24人，也不可能用这种。我们在旅馆碰到了别家旅行社，人家19人且开的旅游大巴车，并且据朋友介绍他们的车只开三年就淘汰。然而我们这个车开了空调就跑不快，速度特别慢，如果不开空调，车内温度就会超过40度，令人窒息。
2.司机问题：1）不守时；我们是个女司机，并且情绪不稳定。我们的休息时间导游一再强调要准时，15分钟就是15分钟，吃饭没吃完也要走。这个司机在某个加油站停车，休息15分钟后和我们抱怨，要求再休息15分钟，并且不顾我们同意不同意就去抽烟，我们站在太阳下等她。接下来几天就开始各种俄语抱怨，偶尔带脏字，在某一天和导游吵架，说“这是我的车不是你的车，去哪儿怎么开我说了算。”
2）语言能力几乎没有；无法理解最基本的go left go right go straight 这些最最基本的行车用语，导致不停的走错路绕路
3）车技不过关，没有职业道德；我们上的佩纳宫景点，她明显表现出车技不熟练，爬坡用错档位，全程40分钟都在骂人抱怨表示开不上去，这不是她能开的，然而在看到好多同种类型的车一起上去后就闭嘴了。在她在警示灯亮了的情况下还带着我们一车老人小孩继续前进直到车冒烟，我们逃生，还不开后门的逃生通道。
一行2人参加奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 艺术游(西葡):
這整个旅行基本上完美，
一行1人参加奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 艺术游(西葡):
Tour très éducatif. Très bien organisé par notre guidé Yé et qui a partagé ses connaissances sur tous les aspects des pays visités.
Je ne suis pas satisfait comme l'ensemble du groupe par la qualité du bus et du chauffeur mis à notre disposition.En termes de confort, de sécurité, de qualifications professionnelles du chauffeur femme Krystyna c'etait une catastrophe. Surtout si l'on compare à la prestation de la compagnie Mandarin qui est irréprochable. Donc mon Tour aurait beaucoup plus agréable et relaxant avec des conditions de transport normales. Soyez plus vigilant sur ce point surtout que les distances parcourues sont toujours très longues.
一行1人参加奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 艺术游(西葡):
叶导认真负责，非常好
一行1人参加奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 艺术游(西葡):
都挺好