一行1人参加【精品】土耳其9日·五星酒店（全程含餐+景点首道+洞穴酒店+自费体验热气球）:
总体就出游感受来讲还是不错的。导游虽然是土耳其人但是很认真地讲解每一个景点，耐心负责，比较专业。接送机也比较贴心。行程安排也很满意，节奏刚刚好！
1. 卡帕多奇亚热气球竟然没有飞成功，我们眼看着其他热气球升空，心里的滋味可想而知。你知道我们大部分团友都是奔着飞热气球才去的土耳其吗？既然这件事如此重要，就该再三促成，天气允许就可以飞但我们竟然没有飞成，旅行社应该负大部分责任！2. 关于单人出游房间分配，我被分给一个生活习惯非常不好而且精神状态不佳年龄比我大4，5十岁的团友，在上团第一天我就跟开元在微信反映想要调换，你们竟然告诉我不可以，后来这个团友把我打伤了。我也是花了钱出来消费的，不是找罪受的！
一行2人参加【精品】冰岛全览10日深度游:
对此次旅游的全部行程安排，导游司机服务都非常满意。希望开元能多开发一些类似的慢节奏精品游路线。
司机从行李接送到车辆卫生都非常满意。
陈菲导游简直就是优秀，无论是景点背景知识，拍摄机位推荐，日常餐饮美食及采购推荐都非常准确贴切，对我们帮助很大。
没有。真的没有啦。
一行2人参加【精品】冰岛全览10日深度游:
此次參加冰島10日，導遊陳菲和司機的服務真的沒話說。行程安排總的來說，該去的都去了，因為實際上只有8天半時間環島，如果有再長一些的天數來更深入了解，就更完美了。導遊陳菲的服務細心、嚮導清晰，建議的美食、確定她是個吃貨。司機開車平穩舒適，車子保持乾淨。很高興此次參加開元的冰島10日遊
一行2人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
整体安排比较合理，覆盖了线路上最精华景点，就是线路比较长，最后两天路上时间有点多。中餐团餐应该可以根据人数不同增加几个菜，而不是全部按6菜一汤，谢导和司机认真负责，整体满意。
一行2人参加遍游西欧:
导游诚实厚道，组织顺畅合理，非常快乐难忘的旅程！！
一行2人参加一国深度 深“德”我心:
导游非常友好，我提前一天到达法兰，和她联系耐心告诉我，耳机落在酒店帮我找回并寄给我，非常的感谢叶导！
一行1人参加一国深度 深“德”我心:
本次行程安排很好，不累，景点很经典，叶丹丹导游很不错，团里个个人都照顾到了，路上推荐的餐厅也很好。谢谢开元。
一行2人参加行走在伊比利亚半岛，西葡双牙十一日深度游:
很好的旅行体验
一行1人参加感受意大利:
本以为参加这个团的都是留学生父母，这次一起出行的还有不少学生。他们和父母一起，算是毕业旅行。
团里女性多数，尤其培养出如此优秀的留学生的母亲，她们表现出高情商以及时尚眼光。
她们大多数人都是有格局，见过大世面的人，行程中大家互相帮助，还真的很有趣。
1.酒店作了第一天超好外，接着的二天超差，10月2号那天的酒店，房门的电子锁是坏的，不用任何密码都能打开，这对于女性团友来讲，太可怕了。
2.第三天的早餐，不知道导游怎么安排的，我们按时下楼后，我们团的早餐厅什么食物都没有，饮料都见底了。个别聪明我团有，只好去别的团餐厅用餐，整个过程，没有导游出面解决。
3.导游很不称职，欺骗团友。第一天就说开元安排的第一站的购物村是卖超A货的，不建议大家购物，说公司安排这里是给大家吃午饭的。说只给大家30分钟，结果他领导着大家在村里领卷什么的，40多人的大团，就这样浪费了10分钟。而有团友报名时就问过，开元安排购物村的时间，不低于1小时30分。 后来车上等人花了10分钟，他就算我们在购物村呆了40分钟，实际只有20分钟。
4.导游很不称职，不能合理安排时间。大多数时间，都是领着大家乱走，有时只告诉部分团友集合时间和地点。都是他自己乱走，最后30分钟后，才对大家集合时间和地点。
5.导游很不会说人话，但很喜欢表达自身的优越感。作为在海外生活多年的人，遇到意外时，连自己的事情都没办法自己解决，需要用手机求助。他在五渔村处理票务的时间，完全可以放团友先行观光，但是，他却让40多人等了他近30分钟，严重缩短了大家的时间。
6.导游文化素质低到可怕，就这样，他还敢说他能解说景点。个人见过多名文件讲解员，不是美学博士就是博士导师，最次的也是博士在读生。请问一个五行（xing）发音成五行(hang)的人，是什么样水准？
7.导游严重有失职业道德，作为导游，应该为团员的健康负责。当团员中有位大姐生病很严重的时候，他说他没有办法？最后，是团员间互助解决的。
8.导游不太了解此次行程的公共设施，在梵蒂冈时，下车时明明的免费洗手间，他不安排大家去解决。 在米兰时，第一个景点里有公共洗手间，他也不拉大家去。反倒是尽快拉大家出来，让大家去景点外的餐厅去借用？有没有脑子，40多人的团，商家当然不愿意，结果是连问几家，然后一大群人在路边等，又浪费了20分钟。 到了百花教学，硬要大家去借用咖啡厅的，说1.5欧一个人，让我们不要去麦当劳，说那里有黑人收费。我和一个团友去了麦当劳，确实没有收费。
9.导游在被投诉后，不停找团友抱怨，还在在群里鼓吹自己多优秀。还有就是说话太多，也是重复说。团里有人说反话，他当真话听，大家很无语。只能说团友品质太优秀了。最后，大家放弃了，自己玩就好了。
一行2人参加一国深度 深“德”我心:
对丹丹的工作很满意。希望下次还能再见。
一行2人参加巴塞南法循环线:
导游讲解很细致 家人很满意这次旅行
一行2人参加慕尼黑一日游A线：新天鹅堡+林德霍夫宫+壁画村上阿默高:
孔导游的解说风趣幽默，挺好的
一行1人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
导游认真负责，机智灵活。司机态度不错。
酒店房间较小，离市区过远。
一行2人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
Excellent trip
王导真是多才多艺！关于这个国家的游览与引导也是非常地道的
一行4人参加遍游西欧循环线:
酒店不错，早餐还行，虽然地理位置偏远。司机认真负责。
和以前开元的团比起来，这个导游王雪太差了。以后都不敢跟开元团了。全程有气无力，尤其是在景点声音太小。文化素养一般，讲解不生动有趣，而且还讲的特别少。车程不长，但枯燥乏味。还有最重要的是，每天新人上下团的时候，导游没强调注意事项。对越南人特别巴结，越南人迟到15分钟还绕路去接，安排最好的座位。我们团的中国老太太指着鼻子说她是不是中国人？对中国人这样子？她才调整座位。和之前其他的开元导游比起来，职业素养和文化水平都差的太远了！
一行2人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
体验很棒，导游服务很好，司机开的很稳，全程满意，会向朋友推荐。
一行2人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
司机开车稳话不多，人很nice。导游是我见过最贴心细心周全的导游，设身处地的为游客着想，不给大家在旅途中留下遗憾。大风大雨还帮我们去外面守极光虽然没看到
一行2人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
导游与司机既敬业服务又周到
酒店离市区太远