一行1人参加感受意大利:
万导待人热情和蔼，旅途中的照顾耐心周到，细致入微，使我们旅途愉快并且一切顺利。由衷的表示深深的谢意和敬意！
一行2人参加感受意大利:
导游万骏热情、细致，服务周到。团队气氛很不错。
行程太紧，时间太赶，影响旅游体验。
一行1人参加意大利一地 ꔷ 意大利经典名城全景5日风情游:
万导您好，我们因观光旅游相识，此次旅程中，承蒙您的热情和蔼，耐心周到，细致入微，关心备至的服务，让我一路旅程，开心快乐！欣慰愉悦！您的博学笃行，和不厌其烦的讲解，是我们增长知识，开阔视野，受益匪浅！此次旅程祥和愉快！由衷的向您表示深深的谢意和敬意！
一行3人参加感受意大利:
万骏导游专业、负责、认真、细致，对线路非常熟悉，服务非常周到
此次旅行平安、顺利、风和、日丽
改进酒店预订，比如：10月4日在Toscana Ambassador酒店预订的是残疾人房间，马桶极不方便
一行2人参加西西里岛奇遇7日游:
手懒（懒得发定位信息，还需要团员自己发，自己找路）
脚懒（所有景点都不进入，只在车上或是门口讲解）
嘴懒（讲解不够透彻，团员问多问题会烦）
手懒（懒得发定位信息，还需要团员自己发，自己找路）
脚懒（所有景点都不进入，只在车上或是门口讲解）不知道是不是开元所有的导游都这样？
嘴懒（讲解不够透彻，导游文化底蕴不够，团员问多问题会烦）
相对我报过的其他团的导游，真心不咋地，太懒了，感觉也不专业～
一行7人参加【冰岛经典】冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
导游讲解生动，表达能力强，知识面宽广，没有强制消费。安排基本合理。
一行2人参加冰与火之歌冰岛精选四日游｜杰古沙龙冰河湖＋黄金圈＋南岸风光+蓝湖:
四天三晚的团度过的很美好。导游很有耐心，对待团队的每个人员都彬彬有礼，态度温和，讲解也很详细，服务也很好。
一行2人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
行程安排合理和
可惜这一团人似乎太多，有时不准時
一行4人参加意大利南法循环线:
感谢姚导，一路上细心 耐心讲解 以及方方面面都很周到。
一行6人参加【冰岛经典】冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
非常满意…… 6位旅游客点评
一行1人参加冰与火之歌冰岛精选四日游｜杰古沙龙冰河湖＋黄金圈＋南岸风光+蓝湖:
导游十分尽心，全程耐心细致，给了宾至如归的感觉，让人十分舒服。
一行2人参加意大利南法循环线B团:
导游小哥庞国良带着我们从30号开始到今天，渡过了愉快、欢乐，热闹，稍显辛苦的一周时间，期间带着我们游览了世界最大的三个教堂，世界上最小的两个国家，文艺复兴的发源地，不是一天建成的欧洲古城，美丽的地中海海岸城市，虽然是走马观花，但却颠覆认知。
途中，庞导对欧洲历史深入细致的讲解，对团队生活无微不至的安排，使参团的团员们深感此行的价值所在，不枉此行！
感谢小庞导游，感谢开元。
小建议，能在车上使用WIFI就好喽！
一行1人参加意大利南法循环线B团:
导游人超级好，服务到位，酒店餐饮都很棒，很愉快的行程！
一行3人参加意大利南法循环线B团:
非常好的旅程及安排，非常满意!
一行4人参加意大利南法循环线B团:
Perfect
一行2人参加意大利南法循环线B团:
导游服务非常好，知识渊博。此次旅游非常满意。
一行2人参加意大利南法循环线B团:
服务到位，热情周到。
一行2人参加意大利南法循环线B团:
庞导人特别好，整趟旅程都很热心真诚的帮助每一个团员，领导团队，下次还选庞导
一行2人参加北欧全景九日游（丹麦+瑞典+芬兰+挪威）:
家人对吃、住、行，都很满意。早餐自助吃得超级开心，游轮船舱住得很惬意。行程很满，参观了许多地方和见识了各地的风土人情，大开眼界。也和同行的人建立了深厚友谊。是一次愉快的旅行。他们特别夸奖了后期的吕导，因为他会细心地提醒大家要注意的大小事情，有些都不是他份内的工作。
首页上的电话没打通，阴差阳错地便从日德兰旅游报名了，留了些后患。支付团费的汇率并不是按官方网站走，而是公司自己定的，对其他币种很不友好。交费之后催了好多次，等了好几天，最后要求退款，公司才发了确认邮件。工作人员在不清楚集合时间和地点的情况下，告知错误信息，导致买错了火车票。