一行1人参加奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 艺术游(西葡):
我是从德国到巴黎玩的，在此上了西葡团，我已三次在开元报团游欧洲不同地方，说句实际的不同感受，这个团的叶导是让我最满意的，博学！他脑子咋那么好！把欧洲的历史讲的那么通透！就是一本欧洲历史的教科书！还要用不同的语言顾全不懂中文的游客。他温文尔雅，委屈放在心里（错不属于他，米多总会有沙子），还态度谦卑。司机师傅更是一个非常棒的师傅，驾驶平稳，都尽量把我们拉到景点最近的地方。其实还有好多要说的，尤其是叶导大家私下都在议论他人太好了，时间关系我还要赶路。再一次像叶导司机师傅说声，谢谢！
这个团没意见。德国法兰克福出发的意大利团，我们团员私下议论，对导游都有意见。
一行3人参加奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 艺术游(西葡):
叶导经验丰富，讲解仔细，知识储备量大，考虑周到。
一行1人参加盛情波罗的海(立陶宛+爱沙尼亚+拉脱维亚+瑞典+芬兰):
一切顺利，专业讲解清晰，服务周到。
一行1人参加奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 艺术游(西葡):
导游人很好，每个景点解释的也很棒，
一行2人参加感受意大利:
一路上都非常棒 除了罗马真的是湿热！虽然只有37度.
一行1人参加西葡循环线:
何远鵬導游，專業化，個人化。
一行2人参加Last Minute - 遍游西欧:
经济实惠，行程紧凑，导游专业，服务热情，是一次愉快的旅行体验
一行1人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
导游比较耐心，会主动帮团友拍照片，拍照水平很不错，给我们留下了很多美好的瞬间。
20237.17-21的大巴司机经常开车打电话。导游的业务培训还需加强，国家公园地貌地形沙盘图，市政厅沙盘图等等，其他团导游都在细致讲解，我们却没有任何讲解。大巴车上的很多讲解，是照着手机读的，有时断句还不太恰当。作为专业公司，应加强员工业务培训。
一行2人参加美国东部经典豪华6天游·纽约+费城+华盛顿+尼亚加拉瀑布+波士顿（倒走每周二四日，含纽约接送机）:
Very Good itinerary. We bought flight tickets from Kaytrip but it didn't inform us that we can book seats when bought the tickets. Although we have some troubles checking in with the airline but good that Phoebe and Luna had helped me on time.
一行2人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
一次很舒服，开心的冰岛旅游，尤其是杨导游的贴心安排，热心关怀给我们留下难忘美好的回忆，谢谢杨导！
一行2人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
很值得的冰岛之旅，瀑布、冰川、山石、灰岩的美景我就不必多说了。旅行时间很充裕，完全没有在赶。杨导人真的很好，休息时间还愿意帮我临时订票，给我们推荐了很多餐厅都很赞。杨导本身也精通英、德、法多种语言，博学多才。希望下次还有机会参加杨导带的团！
一行1人参加遍游西欧:
遍游西欧，不虚此行。感谢万导非常专业的讲解和悉心的安排，才让我们感受了别样的金碧辉煌、浪漫巴黎；体味不一样的塞纳河畔、古运河边。如果还能有机会在欧洲的夕阳下，约三两知己品味人生，希望还能有你相伴：开元 万导！
一行2人参加遍游西欧:
导游万俊的业务水平很好，专业素养高，尤其是对景点相关的介绍讲解非常详尽，也折射出该导游对艺术和历史方面的造诣。
在服务态度和行程安排方面也是比较妥当的。
一行1人参加北欧峡湾循环线:
今年夏天我一人临时决定想来北欧游玩，考虑到安全问题， 我报名参加了开元巴士7天北欧峡湾之旅。加入开元巴士旅行团之前我有些担心，但在丹麦上团见到导游小吕的第一面， 他朴实、真诚又热情的笑容使我心安很多。
欧洲巴士团属于实惠经济型的，好在开元旅行社在欧洲深耕多年， 口碑很好，行程安排地成熟紧凑。 在极优惠的价格条件下尽可能的给团员们安排好住宿餐食。 我们团里有多位老人家，还有小孩子，很多人不会英文， 处处都需要吕导照顾协调。吕导耐心细致， 不厌其烦，尽可能的满足大家的需求。 我一人带了两个大旅行箱，吕导和其他团员还帮我搬运行李，送到房间。 几天下来我们团里和睦融融， 相处得就像一家人一样， 团员们相互关心、拍照， 一路上聊天，分享思想、见闻和美食。 分别时我们依依不舍，拥抱握手， 还交换了联系方式， 相约以后再一起游玩。这些是私家定制旅游体会不到的。
巴士团需要长途行车赶路， 期间吕导讲解当地的历史人文风情趣事， 还给我们播放央视《大国崛起》的系列纪录片， 使我了解学习到很多欧洲的历史文化知识。 每到一处吕导先集中讲解， 再解决大家的应急， 然后自由行动。 这样比我过去自由行能了解到更多的信息， 也缓解了自己找景点、找厕所、找餐厅的焦虑。
虽然行程中也曾发生了个别团友因为餐食理念不同的小摩擦，还有挪威小镇上住宿条件一般，但总体来说，这次巴士之旅给我留下了很好的印象。 以后和家人们再来欧洲，我还会考虑参加开元旅游。
一行2人参加北欧峡湾循环线:
吕导服务热情周到，视游客如亲人，一路讲解介绍不辞劳苦，深得敬佩！今后有机会再外出旅游肯定还选“开元公司"！
一行1人参加北欧峡湾循环线:
导游人很好，很耐心细致，安排得很周到，到景点之前会对景点的历史和背景进行讲解，让我们对景点有更多的了解。行程安排得很好，整个旅程都非常愉快。
一行3人参加北欧峡湾循环线:
整个行程最好的地方就是导游小吕。既博学又周到，不急不缓有条有理，给我们非常舒服的感受
司机实在不行，路不熟，经常开到很危险的地方，如果没有小吕的帮助担心我们都回不去。车子又旧又脏
酒店有点差劲
一行2人参加北欧峡湾循环线:
我想说谢谢吕导的热情、耐心，平和、专业讲解及介绍。我们获益良多。在我们这个旅游团，大家都还好处，但是有一家是极为自私，贪便宜，斤斤计较的广东夫妻。我在那边呆过所以听得懂简单的广东话。我们第一天一起吃自助中餐。我们坐外面，他俩就嘀咕说坐里面不方便。我马上就远离他们。还有就是上厕所加三。有一次我上厕所，门锁不上，我出来想让她人帮我看着。正好是他，他立马说“让我上”。换了别人，我也行会这样做但是我对他说：“我要上，只是让别人看门”。我常常旅行，还真没有见过素质这么差的人！ 到最后我见他们l都不打招呼了。我前面说的吕导很平和、有耐心，就是指他对他们一视同仁，对他们提出的要求一一耐心答复。由于吕导的满意领队，我们渡过了美好的7天。谢谢吕导！ 我的酒店评分为四，因为有两天的住宿环境太低。我不太喜欢自助中餐，但是在Oslo的早餐大大点赞！
我觉得司机师傅很厉害但是他好像比较莽，我有时胆战心惊的。车子很旧，不舒服，没有冲电设施和WI-FI。
一行2人参加北欧峡湾循环线:
吕导尊重团友，态度谦和，服务周到，讲解细致，善于互动，兼顾个性化需求；对老团友和生病团友关照周全，使团友有家一般温暖和亲切，并且念念不舍。吕导是我所见难得的一位好导游！