一行1位参加【冰岛经典】冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
非常满意
一行2位参加遍游西欧循环线:
徐导一级棒，细致入微，希望下次还能相遇。感谢徐导
一行4位参加意犹未尽意大利三日游|佛罗伦萨+比萨+五渔村< 罗马上 米兰下>（周二出发）:
导游和司机都非常热情周到，感觉很温暖，很开心。导游特别敬业，设身处地地为游客着想，获得全家一致好评。
因家中老人突然病危，丈夫无奈临时取消行程。虽及时告知了客服，也没能帮忙取消酒店或部分交通费用。并且等不到回复后。希望根据情况酌情给予处理。
另外进城费应该根据行程实际定，不该三天行程、四天行程都收同样费用的进城费。
一行2位参加【冰岛经典】冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
张承导游非常优秀和负责，司机也非常棒！非常美丽舒服的冰岛旅游！
一行2位参加遍游西欧循环线:
服务热情，态度很好。为贵司点赞！
一行2位参加遍游西欧循环线:
很满意
一行2位参加遍游西欧循环线:
很好
一行2位参加遍游西欧循环线:
在这次西欧行程中，徐导都能做到詳細耐心講解，令我這次收获滿滿，有机會下次再參加！
一行2位参加东欧瑞士循环线:
姚群导游很热情，一路讲解不停，反复叮嘱游客如何注意人身和财产，知识面比较渊博，讲解通俗易懂，待游客诚心。
嗓门大，稍显有些急躁？
一行5位参加一国深度 瑞士雪国金色快车六日之旅:
满意
一行2位参加一国深度 瑞士雪国金色快车六日之旅:
辛苦了@宋导 这次瑞士之行留下了美好的回忆，谢谢宋导和司机！！
一行3位参加遍游西欧循环线:
很满意
一行2位参加遍游西欧循环线:
满意
一行2位参加迷失在巴尔干半岛9日游:
孟导讲解的非常详细，安排的十分舒适和贴心，司机开车很有安全感。谢谢开元。
一行2位参加意大利南法循环线:
我们此次旅游姚导，黄导俩位导游业务精通，讲解流畅专业性强，我们非常满意，给他们二位点赞，望公司领导给予奖励。下次旅游还报开元周游团。
一行2位参加遍游西欧循环线:
很好
一行3位参加意大利南法循环线:
很多喜欢南法义大利循环线，距离比想像中的远很多，体力是很大的考验，特别喜欢威尼斯，坐贡多拉船、吃墨鱼面，穿越威尼斯巷弄，回程搭船王导还有解说沿途的建筑物，王导导览解说把每个景点的人文背景描绘的彷佛回到那个世纪，印像深刻生动有趣极了。同团有腿脚不好的老人家，他会配合放慢脚步，每日抵达住宿饭店，王导都会在大堂等大家安顿好再休息，超级无敌贴心的暖男。很推荐还没去过义大利的人参加，，尤其是王导带的团，超赞的啦
行程太赶罗马斗兽场和乌菲兹美术馆没进去留有遗憾，再多有-2天會更好
一行1位参加冰与火之歌冰岛精选四日游｜杰古沙龙冰河湖＋黄金圈＋南岸风光+蓝湖:
导游非常好：
1. 经验丰富，了解冰岛的天气，特地调整了滨河湖游船的时间，巧妙地避开了因风大而封湖的天气
2. 博学多才，干一行，爱一行，走冰岛的路线，对冰岛的人文历史，宗教，生物，地理多方面都做足了功课，一路和大家讲解，感觉像博物馆的大咖开讲
3. 耐心细致，每天都为大家关注极光的时间高层云低层云的情况，这个团运气很好，天天都看到了极光，也会很耐心的提醒大家准备好避风挡雨的装备，每个景点都会提醒大家在哪里拍照，什么时间去捕捉间歇泉等等
4. 幽默开朗，张导一路都带着眼罩，穿着很有个性的皮衣，或者是风雨衣，一路和大家有说有笑，很幽默，带着团的氛围很好
5. 善解难题，行程中应该有团友，遇到了一些难题，张导都会很有耐心的帮忙去解决