一行2位参加奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 艺术游(西葡):
这次的选择真心让人感动，一路走下来，看到了不同的风景，感受了不一样的历史文明，品尝的美食，行程相当的满意。 西班牙和葡萄牙之旅圆满结束，这一路充满了欢乐和笑语。要特别感谢专业又负责的叶队，因为他生动有趣，精彩讲解和周到细致的行程安排让我们的旅程有了满满的收获。幸运伴随我们这难忘的 9 天，如今都变成美好的回忆。感恩遇见
一行2位参加【冰岛经典】冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
黑沙滩、冰河湖到美轮美奂的极光，一次完美的体验。 特别要感谢的是带团张导，一个风趣幽默帅气的北方小伙子，惊叹他对欧洲历史人文艺术音乐的了解，沿途除了欣赏美丽的景色之外，通过导游的讲解对景点的历史文化有了更多了解。
一行2位参加西葡循环线:
一次愉快的旅行，行程安排合理，沿途主要景点基本复盖，住宿舒适安全，司机师傅驾驶技术熟练，印象最为深刻的是何远鹏导游，态度和蔼友善，专业知识丰富，讲解深动有趣，对西、葡的历史、宗教、地理、文化等…非常熟悉并给我们作了详细讲解，通过此行对西、葡两国有了更全面的了解。下次还会参报你们的产品。
一行2位参加西葡循环线:
感谢王导和司机认真负责，使我们度过愉快的旅程
一行1位参加西葡循环线:
开心，清淅的讲解，跟着王超导游长知识啦
一行2位参加西葡循环线:
王导很优秀，我们一家人很对王导的服务满意，感谢
一行2位参加西葡循环线:
行程安排不错，导游也很好，美中不足的是格拉纳达酒店有点太旧了。
一行2位参加西西里岛奇遇7日游:
导游刘玉华热情善良，很有爱心。我儿子是残疾人士，这次获得刘导多方面照顾和关心，很是感激。希望开元能有更多像刘玉华这样富有爱心，乐于奉献的导游为来自世界各地的华人服务。
陶尔米纳的两晚住宿不错，但前一晚上入住感受很差，没有空调，没有吹风，很冷，难以入眠。去西西里岛的渡轮住宿感受也不太好，冷，没有吹风。回程渡轮条件较好，但5:30必须起床，6:00集中退房后无处可去，只好涌入咖啡吧，然后一群人等候两个多小时下船。希望开元能够有所改善。
一行1位参加意犹未尽意大利7天6晚深度游<罗马上下>:
导游解说服务很到位！
一行2位参加北欧全景九日游（丹麦+瑞典+芬兰+挪威）:
導遊擁有专业的旅游知识，每一景点开车前清点人数，却保旅客安全.
开元的客服回复客户的问题，提供卓越的服务.
希望能有微信語音 溝通的服务
一行2位参加Last Minute - 感受意大利:
導游非常專業
一行1位参加MG荷兰鲁尔蒙德购物村购物优惠包(含往 返车票+额外九折卡+星巴克饮品券)DESIGNER OUTLET Roermond:
星巴克饮品券很好.
回程: 客户服务大楼的巴士站,耐克商店入口旁. 这两个地址相差很远, 很明显有一个是错的, 正确的应是客户服务大楼巴士站. 反馈给开元客服后, 客服反应很迅速, 已开始着力修改的更清晰.
一行1位参加遍游西欧:
张导热情周到，一路上分享不少私藏的美食美景，提前预告行程、时间，可以让?客提前做好准备，安排清晰，感谢！因行程紧，五天五国，有点赶，但对五国有个大概的了解，期待有机会巴黎深度?
法餐就餐环境略差．有点挤，没有吃出法餐感觉，有点遗憾，味道还行
一行1位参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
导游芦艺对工作认真负责，服务热情周到，是一位值得信赖的好导演。
在入住酒店的第七天，让我遇到了人生当中最不走运的一天。而且还不是一件事，接二连三的发生在了我一个人的身上，我想要问老天爷为什么我怎么这么倒霉呀。首先说一下第一件事：我发现床单上和床头柜有小虫子在爬，第二件是：当天晚上酒店有几个房间沒有热水，无法洗澡、洗头，第三件事是：我住的房间是一个角阁楼，一不小心头就碰到房顶上了。而且单人床的床垫是两个很破旧尺寸还不相同床垫，芦艺导游和酒店前台商量能不能换一个房间，但当天晚上的客房已经住满了，所以我只能认倒霉。但是，这件事却造成了我内心深处无法弥补伤害。因为我是第一次在贵公司报名参加旅游团，第一次的体验就令我失望之极，而且我还是一个人去旅游，连个同伴都没有，我满心欢喜地想着这次旅游会是我人生中最难忘的经历，可没曾想我还是遇到了意想不到的事情。我恳请贵公司能否给我一个满意的答复，来弥补我所受到的委屈和伤害。
一行2位参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
路导凭借她的专业知识、细心服务以及对欧洲历史和景点的深度了解，我们游览的虽然是一片片断裂的历史片段，而因为她的解说，在记忆中留下了一幅生动美好的欧洲历史画卷。更激发了我对人类文明发源地——欧洲深入了解的兴趣。我来过法国3次，她是我遇到的最博学、最热情的导游。