一行2人参加意犹未尽+西西里岛14日游:
小马导游工作能力强，责任心强，服务意识强，对景点的介绍解说全面，能用心为游客做好细节工作，是一次满意开心的旅游。
一行1人参加【优品甄选】意犹未尽意大利7天6晚深度游<罗马上下>:
开元旅行社领导：
我是此次“意犹未尽意大利七天六夜深度游”的游客之一。这是我第一次参加贵社的旅行团，在整个旅途中，我耳闻目染，深深被导游裴华洲小姐的专业与敬业精神所打动。
裴小姐专业素养高、责任心强，讲解生动有趣、发音清晰悦耳，对每一处景点都能以深入浅出的方式进行介绍，让人听得明白、记得牢。她对游客的关怀可谓无微不至——无论是旅途安全、防盗提醒，还是行程衔接与临时变动，她都反复叮嘱、细心照顾，始终面带微笑、热情周到。途中我多次看到她主动帮助游客解决问题：协助衔接交通、联系车次、协助取款、续订住宿、推荐当地美食。提前告知天气变化、提醒携带雨具、提示每日注意事项，事无巨细地为大家着想。不厌其烦，尽心尽力地为每一位游客提供帮助。
无论是讲解的内容，还是服务的态度，都体现出极高的职业水平和真诚的服务精神。裴小姐不仅是一位优秀的导游，更是贵社导游形象的代表。希望贵社能对她的出色工作给予表彰。
美国圣地亚哥的游客：张五星
一行2人参加【经典热卖】感受意大利:
宝藏导游小杜，梵蒂冈排队时碰到了失控的场面，她沉着冷静的反应，安抚了大家焦虑的情绪。平时也一再嘱咐看好随身财物防止小偷，对弱势群体更是照顾有加。每天参观完古迹，她都会发来详细介绍方便大家消化，也会推荐当地好吃好逛的店家。这次完美的参团游，一半功劳是小杜的！
一行2人参加<拼小团>周边游3天·陆地尽头彩色葡萄牙之旅:
司机很敬业负责，服务及态度非常好
全程基本没有导游讲解，失去了参团的意义，感觉公司对小团非常不重视，没有关注，没有互动，有问题回馈比较慢
一行2人参加【经典热卖】荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷4日风情之旅:
这是我第二次跟随叶导游，非常幸运。他的知识真是太丰富了。此行我们不但增长了见识，也增加了知识。他有几个好的做法建议推广：
1. 利用车上的视频系统播放有关目的地的相关视频。一来可以令团友增加知识，二来可以减轻长途大巴旅行的疲惫。
2. 将目的地的有关信息发到微信群里，方便团友学习和收藏。
3. 每到一处，将集合的时间和地点定位发到微信群里，以防某些团友记错或忘记。
建议秋冬期间将上午和中午的游览活动时间缩短些，留多些时间给下午和徬晚。因为秋冬天黑得早，常常到达最后一个游览点后，很快就天黑了，没多少时间拍照。
一行2人参加西葡循环线:
王超导游会讲解很多，有耐心，服务专业，受到大家的一致好评。
一行2人参加西葡循环线:
好评，给导游点赞
一行1人参加西葡循环线:
好评
一行3人参加西葡双牙·伊比利亚半岛西班牙+葡萄牙7日跟团游·西葡风情游（马德里线）:
导游专业，司机开车稳，酒店干净。
一行2人参加【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选:
行程安排很好，无购物行程。所预定的行程都圆满完成。宋导十分热心，讲解十分到位。照顾团中老人。十分满意。
一行2人参加遇见醉美希腊——雅典+圣托里尼+扎金索斯+伯罗奔尼撒+梅黛奥拉天空之城九日游 :
开元的行程安排做的非常好。 导游都非常专业，无可挑剔。
酒店比较差一些。旅途中和许多团友聊起此事，大部分人都愿意多付一些团费（如10%~15%) 来換取稍微好一些的酒店。当然这是公司产品定位的考虑，这里仅供参考。
一行2人参加意犹未尽意大利7天6晚深度游<米兰上下>:
很好
一行2人参加遇见醉美希腊——雅典+圣托里尼+扎金索斯+伯罗奔尼撒+梅黛奥拉天空之城九日游 :
行程安排合理，2个导游非常负责，知识介绍也很清晰，驾驶员驾驶平稳，态度好，特别是德国总部紧急联系的接线帅哥，态度非常好，及时为我们解决了问题
国内客服工作粗心，漏发了我们附加订的门票入场码，幸亏紧急联系德国总部及时发给我们，避免了重复购票的损失。
一行2人参加西葡循环线:
行程紧凑，性价比超高，全程中文导游带队，司机师傅开车好。
一行2人参加西葡循环线:
此次出行方便安全，王超导游责任心强，专业知识过硬，而且很有爱心，帮助我们找回遗失的手机，非常感谢！
一行1人参加西葡循环线:
好评
一行1人参加【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选:
Our 4-day Switzerland tour was incredible! The scenery was breathtaking, and every stop felt magical. The driver was friendly and professional, making the trip smooth and safe. The guide was energetic, knowledgeable, and caring, adding so much fun and insight to the journey. Truly unforgettable!
