一行3位参加由游淇（护照 YOU Qiongyao）带团的2012郁金香赏花之旅（法兰克福线）:
导游姐姐人很不错啦。。郁金香也很美。值得去看看
一班学生一起，应该给他们单独发个团啊，影响别的旅客。那个老师很烦
一行2位参加由闫仕银带团的复活节荷兰赏花之旅（法兰克福，科隆线）:
此次旅行总体非常不错。酒店房间宽敞舒适，免费早餐也很丰盛。对于阿姆斯特丹，风车村以及郁金香公园的游览也留有合适的时间，足以一览全貌，却也不会过于拖沓无趣。导游很认真负责。安排井井有条，也不乏变通。
由于复活节的关系，大多超市都暂停营业。并且去程和回程的午餐都要在大巴上解决。对于不爱吃麦当劳等快餐的朋友，在饮食上的选择可能略少。但导游会根据下一段的行程，提醒大家及时购买食物，还是较为贴心的。
一行4位参加由闫仕银带团的复活节荷兰赏花之旅（法兰克福，科隆线）:
1、线路价格挺合理。
2、行程线路安排合适。
这不是第一次参加开元的团，但是却是最差的一次旅游体验。希望提出的问题能够得到反馈。
1、上团通知书上团的时间有两个：中文写着7点上车，德语写着8点。到了科隆导游让大家10点上车出发，结果上了车又了告诉大家11点再回来。到底是导游不清楚几点发团还是制作通知书的问题。
2、导游是新手吗？
一、几乎不介绍景点。两天的行程中导游总共说的话不超过1个小时，介绍景点的话总共不超过10分钟。只说了科隆大教堂高多少，那个世纪建的，科隆这个名字是从殖民地这个词转化来的。除此之外一声没吭。
二、在到景点前，导游不集中向大家介绍接下来行程安排，让大家下车，只说几点回来，大家问了在哪里集合才说。特别是到了钻石加工厂，大家像没头苍蝇一样在楼道里转悠，问导游谁给我介绍，导游说不知道，就在走廊傻站着，也不去主动联系，结果在那里浪费了至少40分钟，没有任何收获。
三、作为导游应该要注意游客的安全问题。导游步行带着我们走向阿姆斯特丹的市中心时，完全不考虑后面的游客是否跟上，头也不回的往前冲，没有拿着任何显著标志，拐弯处也不停下来等等。
四、导游轻重不分，纵容迟到现象。原定时间到了，有个别人未到，导游再不知道谁不在的情况下竟然让大部分人自行走回到停车处，而他在原处等了至少20分钟，这种情况是否应该是先带着大部分人回到车上，查清楚谁没到，再打电话询问。大家等了20分钟后，导游竟一句话没说，也不强调以后集合时间的问题。结果以后的景点大家都迟到个10分钟左右。
五、到了宾馆处，导游一句话不说让大家在车上等了半个小时才拿着房门钥匙回到车上，把钥匙一发就让大家回房，也不告诉大家明天几点集合，几点吃早饭，在哪吃早饭。向他询问在哪吃早饭，他让我们自己问去！！无语了！
负面的问题主要是以上几点，更细节的地方我也不愿再回想，我很高兴你们能主动发出这样的反馈咨询，至少说明开元还是很重视顾客的想法的。对导游的行为，我只能说太不专业了！我以后不会参加他的团。
一行4位参加由游淇（护照 YOU Qiongyao）带团的2012郁金香赏花之旅（法兰克福线）:
导游司机尽职尽责，导游解说详细态度很好。在比利时住的酒店设施很好
建议在阿姆斯特丹多安排时间，小孩儿堤坝可以缩减
一行1位参加由何潇带团的遍游西欧:
何潇导游又帅又有耐心，超赞 哇嘎嘎
坐车时间太久
一行1位参加由孔小辉 带团的复活节赏花之旅（科腾，魏玛，耶拿线）:
孔导游很细心周到，一路上给我们讲了很多小常识，新鲜的见闻。很不错，好评！
一行1位参加由孔小辉 带团的复活节赏花之旅（科腾，魏玛，耶拿线）:
导游人很好,随机应变能力也很不错。
非要说一个负面的话- -，那就希望长得再帅一点好了。 O(∩_∩)O
一行1位参加由何潇带团的遍游西欧:
总体来说很好，就是在巴黎的时候分两个酒店住，早上去接人很耽误时间，本来我们想看铁塔都没时间，希望下次不要这么弄，很耽误事的。如果下次想去别的地方玩，还会报开元团的。
一行1位参加由何潇带团的遍游西欧:
导游讲解不错
一行1位参加由何潇带团的遍游西欧:
潇哥 人挺逗得，很好的，如果有机会还会去他的团。
就是讲的东西有些少了 。。。卢浮宫基本上就是瞎猫一个，金碧辉煌的，但是什么都不懂，潇哥以后要是能多讲一些就更好了
一行1位参加由何潇带团的遍游西欧:
酒店早餐这些很不错，行程也很好
巴黎好堵，浪费很多时间，或许可以更合理的安排
一行1位参加由何潇带团的遍游西欧:
一切真的很好，何导很负责，很幽默、很智慧。。。
一行2位参加由何潇带团的遍游西欧:
行程安排紧凑有序.导游不错
第一天住荷兰的酒店，稍稍有点差不过早餐还不错
一行1位参加由王赫飞带团的感受意大利:
导游知识很丰富。讲解的不错。
在佛罗伦萨皮具店一个小时，而在那里景点每个只给了20来分钟，安排不合理。
一行1位参加由何潇带团的遍游西欧:
导游很负责，而且人很幽默。一路我们带着欢笑走过一个个城市。觉得选择这次西欧游真的很值得。下次如果度假还选择开元。最好也还选择跟我们可爱的潇哥团。在这里特别值得一说的是布鲁塞尔酒店真的很好，很温馨。所有酒店早点都很丰盛。总而言之，这次旅游很值得。
一行1位参加由徐森 带团的感受意大利:
导游很不错。安排的中餐整体较好。行程有点紧，但总体还比较紧凑。主要的景点也都能看到。酒店相对于团价性价比很高。总体还是很不错的。谢谢。
一行1位参加由何潇带团的感受意大利:
导游很不错，讲解很仔细，行程上会尊重我们的意见做出些调整。
行程有点紧，自由活动的时间不够，很多地方没有时间进去看。另外，部分住宿的酒店早餐的量不够，在约定的时间下楼却发现早餐已经所剩不多，很让人不舒服。
一行2位参加由王赫飞带团的感受意大利:
行程安排紧凑合理，导游讲解水平很高，学到不少历史文化知识。
一行1位参加由何潇带团的欧洲风情游B线 :
导游何潇很负责很专业！
意大利团早餐实在太惨不忍睹！
一行2位参加由周广晛带团的东欧波西米亚风情游:
周导人超好超好超好，我们旅游结束，他还奔到火车站帮我们买火车票为我们方便。狂顶！！