一行4位参加遍游西欧:
孙导经验丰富，这次的行程安排的非常合理，景点丰富，时间紧凑，每个景点都给了我们足够时间游玩和拍照，一路给我们讲了很多欧洲的风土人情，对每个团员也照顾的很周到，
团员李智及全家
一行4位参加遍游西欧:
导游很热心,很善良.
行程规划很好.
住宿很满意,尤其是荷兰和比利时.
本以为每顿午饭晚饭都会安排中餐自助餐,但有一些需要自己去找.对于老人来说很不方便.希望改进.
导游经验不足,应该详细讲解的景点,如卢浮宫,基本没有讲解.希望改进.否则基本了解不到什么细节的东西.
一行2位参加感受意大利:
导游很好 服务很周到
一行2位参加希腊爱情海风情之旅:
导游了解当地的情况，精通当地的语言，可以更好的了解当地
旅馆实在不便，团内没有安排晚餐的话，就餐问题比较难解决
一行2位参加感受意大利:
这次旅行还算愉快。
总的来说对导游有些失望，因为很多大的景点都没介绍，或者是简单的一笔带过了。每次参加你们的开元游，都希望导游能多介绍当地的一些历史，典故，加深对旅游的印象。在酒店住宿上整体来说还可以，但有一晚不尽人意，房间卫生间不干净。
一行2位参加巴塞罗那环地中海游:
导游很棒
巴塞诺那的酒店稍微有点旧
一行3位参加2011荷比卢之旅科腾线:
导游在安排行程方便比较灵活，介绍的也比较好，比较满意。
在意大利的酒店实在是很冷，而且早餐也不好。总体行程还是比较紧，碰上堵车或者有人晚到的话一整天都在急匆匆的赶路
一行1位参加巴塞罗那环地中海游:
尚导是个很好的导游！口才很好！支持喜欢！！
一行1位参加巴塞罗那之旅（海德堡线）:
很完美的一次出行~很满意
一行2位参加2011复活节赏花之旅(萨尔布吕肯线):
ok
一行2位参加感受意大利:
紧凑的安排
义务的导游司机小费不可理喻
一行2位参加2011荷比卢之旅科腾线:
余导知识丰富~风趣可爱！辛苦了！敬礼！
行程安排有点紧！可能也是时间受限的原因~可以理解！
一行2位参加2011荷比卢赏花春之旅A线(慕尼黑，纽伦堡):
价格适中
导游不专业
一行1位参加巴塞罗那之旅（海德堡线）:
整体行程安排较合理,各个景点的时间安排也还行.
没有具体和完善的旅游路线和攻略,司机经常找不到地方停车,耽误旅客的观光时间;
导游对景点的讲解不够.如果事先自己没有作功课的话,下车以后在景点完全不知道要看什么,具体哪些景点更值得花时间;
一行1位参加巴塞罗那环地中海游:
总的安排很好，没有出现太耽误事的情况。行程比想象中轻松。导游知识面很宽，不光是此次行程，对于其它欧洲线路包括历史人文等知识也讲了很多，收获很大。
在景点自由活动多，对于提前没做好功课的人比较费力。
一行2位参加复活节波斯米亚游（美因茨线）:
酒店不错，达到要求
主要景点得到参观
性价比较高
众口难调，出现过争端，不过不可避免
一行1位参加 2011荷比卢之旅B线:
导游历史知识丰富，风趣。景点丰富，较紧凑。
第三天从比利时去荷兰参观阿姆斯特丹，但是晚上住宿却又回到比利时，行车2个多小时。而第四天又要驱车返回阿姆斯特丹北面的景点。
南辕北辙，住宿安排非常不合理，导致游览时间减少。
一行2位参加遍游西欧:
酒店住宿还挺好。导游非常热心，很认真
导游业务能力有待提高，景点讲解较少，知识面不够宽。
景点时间安排的不够合理
一行1位参加2011荷比卢赏花春之旅A线(慕尼黑，纽伦堡):
不错的旅程，还想听导游继续二战的解说。
一行2位参加 2011荷比卢之旅B线:
导游很好，住宿条件也很好，非常满意
阿姆斯特丹的团餐很不满意，是整个行程里唯一美中不足的地方，菜量不够，还很贵，只能用辣酱拌米饭吃。