一行4位参加由王赫飞带团的感受意大利:
行程比较赶，要去的景点很多，路线很长，导致在车上的时间远多于游览时间，基本算是走马观花的旅游。不过王导人很好，一路讲解到位，十分和气耐心，也能给大家不少不错的建议。跟这个团还是十分舒心愉快的。
一行1位参加由姚国俊带团的遍游西欧:
开元值得信赖
姚导服务一流
沟通交流能力强
能灵活快速处理各种问题
巴黎酒店太差，早餐隔音都不好
一行1位参加由王赫飞带团的感受意大利:
导游很负责，不计较不墨迹。
一行2位参加由王赫飞刘世超带团的欧洲风情游A线:
王赫飞不错，途中关于景点的讲解比较详细，人也比较稳重。相比之下刘世超以嗓子哑为借口很少给大家讲解，而且安排加景点竟然还要收钱！弄得全团游客无法对其充分信任。安排团餐个别质量相当差劲，希望该年轻人以后多为游客考虑。
王赫飞不错，途中关于景点的讲解比较详细，人也比较稳重。
刘世超经验不足。
一行2位参加由王赫飞带团的感受意大利:
导游服务态度很好 司机认真负责 大家团结互爱 出行很顺利
酒店水平参差不齐 有好有坏 希望协调好各酒店的条件和水平
早餐不是很好
一行1位参加由徐森 张琪带团的欧洲风情游C线:
这次出行超开心的 去了很多喜欢的地方 碰到很多很好的团友 导游张琪又热心又细心 她使整个团的气氛超级好 导游徐森很有经验 很感谢在他的帮助下能顺利赶上返程飞机
一行2位参加由游淇（护照 YOU Qiongyao）带团的巴黎浪漫深度游（南线）:
对这次巴黎游感觉非常差，导游并没有任何讲解，只不过把大家拉到景点，通告集合时间，请问导游职责何在？团餐也完全没有按计划的安排，对语言不通的团员造成很大不便。
去outlet购物时也没有对语言不通的老年人解释折扣优惠之类的信息。如此导游，建议开元可以节省导游工资费用的支出，直接让司机代劳即可。
联系导游电话，打了十多次就接了一次！
对这样的导游，导游费也强制收取，就没有任何激励作用，在此鄙视！
最近夏季周围来探亲的父母很多，我被询问此次父母旅游参考意见，我完全不推荐这个团。如果开元不做出改进，更换导游，我们将一直如此保留意见。
一行1位参加由徐森 张琪带团的欧洲风情游C线:
张琪导游组织能力太强了，整个团队的气氛融洽像一家人，行程安排有序周密，人也太好了，每个团员都被照顾的周到，这次旅游很开心!
一行2位参加由王赫飞带团的感受意大利:
导游王赫飞认真负责，组织协调能力很强，业务熟练，对所有景点都很熟悉，讲解全面细致，对所有行程的安排仅仅有条，对年龄较大的团友都比较照顾，尤其对团员中的MM们关爱有加。
司机Kreek先生车技高超，工作认真，对时间的把握非常精准，值得赞扬。
酒店Hotel San Giuliano的服务态度比较差，希望以后少合作
一行2位参加由姚国俊带团的遍游西欧:
在巴黎的那个住两晚上的那个酒店质量很差，服务质量很差。希望不要再定这个宾馆。在这次旅行中，有80%的顾客对宾馆的服务不满。包括前台服务员的态度，酒店的隔音效果很差。
导游很风趣
一行1位参加由徐森 带团的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
导游讲了很多历史背景的东西，非常好
一行2位参加由游淇（护照 YOU Qiongyao）带团的巴黎浪漫深度游（南线）:
就很好啊 但是天气不怎么样
多些团餐
一行3位参加由游淇（护照 YOU Qiongyao）带团的巴黎浪漫深度游（南线）:
整个的行程安排还比较合理，该看的都看了。住宿条件一般，房间简陋也太小，沿途看到很多IBIS，为何不选择一个离市区近点的呢，节省时间啊，幸好酒店内有中餐馆，倒也弥补了这一缺憾。司机很和蔼，车开得很平稳，长途很辛苦。
女导游对法国的人文历史艺术讲解甚少，知识略显单薄。法国游不是意大利游啊，车上看的是罗马假日和茜茜公主，和她客人做的意大利光盘。讲意大利多过于法国。为何不多做些关于法国的功课呢？有关儿童的门票、游船票及小费，还是请事先说明清楚，以前跟团的的男导就事先讲明哪些项目儿童是半价，哪些全价，男导团的儿童小费全都没要，不是小气不愿意付小费，但是更喜欢明明白白地消费，该多少就是多少。有时有了对比，心里就不舒坦了，所以请事先说明更好些。
一行2位参加由徐森 带团的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
行程安排很合理、路线也很好，每天不会太累也不至于太松散。导游脾气很好，对景观、人文、历史、风俗解说的很好。
感觉导游组织能力不是很强，难道是德文已经比中文好了的缘故？对于一些行程安排、变化交待让很多团友都听不明白，有时候还要我们问或者我们提醒他。
一行1位参加由刘世超带团的遍游西欧:
总体这次旅行不错，就是安排了太长时间购物，众口难调吧
一行3位参加由姚国俊傅尧波带团的欧洲风情游A线:
5.7-5.12日的南欧部分，姚导认真负责，组织能力强，讲解到位，协调处理问题能力强，不愧为金牌导游。
5.2-5.6的西欧部分，旅程一波三折，傅导虽然人心地善良，为人热情，但其业务讲解、组织、协调能力实在不敢恭维，特别是在巴黎遇到旅客严重迟到事件后，缺乏原则，处理不善，导致大家的整个行程延误，留下遗憾。对此，作为开元的客户，我们很失望。
希望今后，开元对所聘导游加强培训，提高业务水平。
一行1位参加由游淇（护照 YOU Qiongyao）带团的巴黎浪漫深度游（南线）:
导游很负责，一路耐心讲解，大家收获很多，要不是天气不好就非常开心了
感觉酒店的洗发水真的与自来水没多少区别，另外早餐感觉做的也一般，选择余地太小了。
一行2位参加由游淇（护照 YOU Qiongyao）带团的巴黎浪漫深度游(慕尼黑):
导游服务周到，普通话标准，语速适中，讲解全面，待人热情，非常到位，五星级服务，值得推荐！
一行1位参加由游淇（护照 YOU Qiongyao）带团的巴黎浪漫深度游（南线）:
导游一路上都挺负责的，唯一的缺陷就是来回的旅途上对景点或对巴黎历史的讲解还不够充分，以至于在那8,9小时的行程里，很多时间大家都在睡觉。
一行2位参加由游淇（护照 YOU Qiongyao）带团的巴黎浪漫深度游（南线）:
感谢游导认真负责的讲解，很专业，线路安排灵活。下次还会再次选择开元。