一行8人参加欧洲风情游H线 ꔷ 瑞士+意大利深度11日游:
瑞士张导很热情,体贴,很努力做好每件事情,尽量让每个人都开心满意,注重互动,活跃气氛.
意大利郝导抗压力强,全程讲解多,如历史老师,有问题及时调整解决,情绪稳定,不慌不忙.
从瑞士返回法兰克福再去意大利的车程有点长,腿都坐肿了,只是个人感觉,我也没研究瑞士直接去意大利的车程也许应在瑞士直接去意大利,而不是返回法兰克福再去意大利？
一行2人参加【落地签】埃及开罗+亚历山大+阿斯旺+卢克索+红海10日游A线（含境内机票·两人成团）:
非常不错！行程紧凑丰富，纯玩团！安排的导演也不错，中文很好，能够顺畅交流，也蛮负责的。已经把这个团推荐给朋友。
一行3人参加英国三地【北爱尔兰·苏格兰·英格兰】+爱尔兰9日之旅(赠豪华游轮)【伦敦上团】:
非常好！
行程安排紧凑，纯玩团，基本每个景点都逛到了，不虚此行！尤其表扬带团的郑月慧导演，经验丰富，尽心负责，处理问题及时，非常感谢！五星好评！
一行1人参加北欧全景12日游（丹麦+瑞典+芬兰+挪威+峡湾深度）:
刘显赫导游关心照顾团友，及时解决各种发生的问题，
万骏导游细心，旅游知识丰富，对每位团友关怀照顾。
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
导游对大家服务的非常好，已经跟开元周游了几次了，值得信赖的旅行社。
一行2人参加感受意大利:
作为观光目的，是非常好的旅游团。从景点选择，到导游解说都很到位。
在罗马的午餐是中餐馆，各个中国旅行团都在此用餐，拥挤不堪。建议另外找一个适宜午餐休息的中餐馆。在米兰的中餐馆很好。
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
又是一次愉快的旅行体验！徐导很有经验，旅行线路安排合理！
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
导游细心 就是行程有点赶 不过挺充实
一行5人参加东欧波西米亚风情游:
司机工作认真热情导游文化水平渊博，点赞！
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
徐导非常好，非常热心地帮助游客拎包以及规划行程。尤其是讲解人文历史，非常有深度，大大的好评
一行1人参加西葡风情游（巴塞罗那线）:
何导很负责任，实诚人！讲解很到位，让我有一个丰富的旅程。有机会再来！
一行1人参加【奇峰湖泊，亲近自然】法瑞双国，金色快车之旅:
黄导和司机师傅很棒！
一行3人参加荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅:
行程安排比较轻松
酒店设施不错
比利时的Ibis早餐品种非常少，拿完了也不补货
司机开车看手机，打电话不用耳机
一行2人参加【奇峰湖泊，亲近自然】法瑞双国，金色快车之旅:
黄导很耐心，也很专业。
一行2人参加【奇峰湖泊，亲近自然】法瑞双国，金色快车之旅:
满意
满意
一行1人参加【奇峰湖泊，亲近自然】法瑞双国，金色快车之旅:
进一步提高车辆配置
一行3人参加【奇峰湖泊，亲近自然】法瑞双国，金色快车之旅:
导游很好，热情。
司机态度不太好
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
游导特别棒，给我们讲了很多人文知识，特别负责、周到。一直在最前面小板凳被晒着，非常辛苦，特别不容易。还特别贴心，告诉大家可以在酒店前台租用转换插头，最后帮我们把用不掉的瑞朗换成人民币，这样我们就方便很多，对司机大哥也很照顾，真是太周到了。以后我们去欧洲还会选择开元的线路，我已经推荐给亲戚朋友们啦。非常感谢游导。下面是给公司这边一点小建议：就是在安排住宿上，酒店房间如果能再大一点就更完美了，费用高一点也没事哈，大家必竞偶尔出来玩一趟。总之非常满意。
一行3人参加北欧峡湾循环线:
司机驾驶技术过硬、服务超级好！非常辛苦，提出表彰！
这个团是非常糟糕的一个团，极大损害了开元旅游这么多年积累的众多优质产品、口碑及声誉！主要是因为贵公司临时征集一个近三年没有欧洲峡湾风情游经验的导游来带团，这名导游根本就不具备一名专职导游的素质，对北欧峡湾线路的历史知识、地形地貌、著名景点、风土人情根本就不懂，绝大部分行程没有讲解，即使有讲解，也是在那里信口胡说，乱讲一气，错误百出，思维混乱。更可怕的是，这名导游是兼职做的，一点都不敬业，给人的感觉是一同参团的团友。全程没有开元旗帜，只是挥舞着手机，基本上是车上简单胡乱一讲，然后解散让游客自行参观游览。当游客提出要她带着大家介绍一下主要景点是，她却说在车上都讲完了，还有就是乘客问一下景点信息，她说她也不知道，让大家上GoogleMap上去搜。本来是非常期待的峡湾风情游，让这名很low的另类导游给弄得不伦不类，整个过程非常痛苦！只不过大家介于面子不想当面说穿她！在这里向公司投诉！公司不该临时配备近三年毫无北欧峡湾风情游经验的兼职小白导游带团，带来了非常不好的体验，要求公司精神赔偿！