一行3位参加湖光山色瑞士四天精选:
总体来说，酒店还不错，但是其中有一间酒店订在了山上，严重耽误了时间，影响了行程。
首先订的车就有问题，车体太高，车速最快每小时才90KM，严重影响了我们的行程，耽误了很多时间。其次，第二天的酒店订在了山上，路途远又难走，耽误了很多时间。第三导游和司机沟通略有问题，去铁力士雪山司机竟然要求每人给25欧的路费，非常难以理解，难道我们的团费还不包括路费吗？最后导游虽然人还不错，但是整体上的组织有些问题，很多需要买门票的地方都不能提前准备好，耽误了很多时间。希望在路线策划上能更准确一些。
一行2位参加北欧之珠(北欧旅游):
第一次报名参加海外的团游。导游、团友素质都很高。虽然景点一般，切舟船劳顿，但心情愉快，感受甚丰。
这个路线的确坐车太多，是否可以改良？另外，导游如果能充实更多的历史渊源或者民间传说，甚至组织车上大家就某些话题展开讨论就好了
一行2位参加湖光山色瑞士四天精选:
车辆太旧，影响安排进度。酒店安排在1000多米的高峰，双层巴士重心高，连安全带也没有，觉得安全没有保障。司机经常自作主张，影响了大家的游玩观光情绪。
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
旅游路线熟悉，景点讲解清晰，工作尽职尽责，服务周到热情，对他的工作非常满意。
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
导游王志勇欧洲历史知识丰富，带领团队经验丰富，对团队人员照顾的非常细心。所以这次旅游非常愉快。
一行1位参加Last Minute - 感受意大利:
1. 王导在每个景点的前情提要都非常精彩，让每个景点都充满了浓厚的历史气息。
2. 入住的酒店都非常不错，有当地特色，并且安静优雅。
1. 美中不足，每个景点的时间都有限，不能进入景点内部参观。
2. 大巴车上没有wifi，有点小遗憾。
一行1位参加Last Minute - 感受意大利:
挺好的
一行2位参加欧洲风情游B线 :
导游董明是这次旅游的很满意的一点，工作很认真，态度很好，讲解很细致，没有一点的偷懒，跟着这样导游很是放心，在此特加以表扬。
一行32位参加Metzingen outlet 购物团-慕尼黑线:
导游很好，购物很愉快，希望多开这样的团，够物时间能长点就好了！
一行2位参加湖光山色瑞士四天精选:
行程内容丰富,安排紧凑.
导游非常不专业,表现在:
1.行程控制失当,部分参观景点时间太短(卢塞恩仅1小时不到).
2.景点介绍较粗略,欠缺带导
3.对景点票价及内容不知情.且在与工作人员沟通时,信息分析严重错误(因事后游客另用德语和英语向工作人员咨询,推断导游存在语言理解问题)
4.对游客的意见和反馈置之不理,或态度恶劣.
5.在游客面前诋毁外籍司机言行.
一行1位参加巴塞罗那蔚蓝海岸六日狂想曲:
巴塞罗纳和摩纳哥很美
司机非常好，但大巴车较旧，行驶速度较慢，严重影响行程，导致在景点游玩时间明显缩短。尼斯因为有自行车赛都到了却进不去，很是遗憾，这点是旅行社没有安排妥当，如果提前查好可以安排其他景点。摩纳哥游玩时间太短。最后就是希望以后安排的酒店都有免费wifi。
一行1位参加欧洲风情游A线:
导游很认真负责。知识经验丰富。
一行2位参加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
行程安排很休闲，适合休假性质的。姚导很负责，也很专业。大家都挺开心。
一行2位参加感受意大利:
除了没有时间吃饭，其他安排都满意。
一行2位参加感受意大利:
胡导亲切负责，司机人也很好。行程有点匆忙，不过比国内的团好太多了！希望下次有机会还参加开元的团。祝胡导早日评为金牌导游！
一行1位参加欧洲风情游A线:
挺好的！旅行安排的不错
一行1位参加欧洲风情游B线 :
导游和司机特别好