一行3人参加荷兰赏花之旅-南线:
钟导行程安排的不错，虽然没坐上游船，但是还是体验了该体验的地方，酒店住宿大赞！本来不愿意再报团的我，愿意继续报开元的团出去旅行。
一行2人参加郁金香周末赏花游A线路:
整个行程安排挺紧凑的，该去的地方都去了，薛导特别好，不光讲解给力，还特别热心。 感觉这个团下来长了好多知识。
大巴车的冷气不给力。
一行1人参加德国开元欧洲中文导游培训班:
个别导游个人素质差，毫无责任心。分不清基础荣耻概念。非常影响开元公司形象。
一行2人参加郁金香周末赏花游B线路:
导游人很好。很有意思。
一行3人参加荷兰赏花之旅-南线:
导游认真负责专业，对每一位客人都热情服务，整个气氛掌握很好。
熟悉开元其他线路并加以推荐及介绍。
司机开车时有时查看手机及触屏操作，存在安全隐患。
酒店位置太偏及陈旧，房间设施简陋，床没有床头，根本不是导游所介绍的4星，勉强3星。单人房差付了80欧元，80欧元的房间不该如此。
一行1人参加遍游西欧:
安排的都非常好，尤其感觉导游很好，很博学，很负责，讲诉了很多关于景点的知识，受益良多。很感谢~
一行1人参加遍游西欧:
导游何潇给我们带来了一个很不错的旅途生活，各种讲解都很全面到位
在法国期间的酒店，给我们留下了很差的印象，是一丝丝遗憾点所在，服务人员态度恶劣到极点
一行3人参加郁金香周末赏花游B线路:
线路不错，导游安排合理，好心尽量赶排了很多游玩时间。导游耐心仔细。态度非常温和，即便对睡过头迟到20分钟的游客也并没有出言不逊，而是只字未提。知识非常丰富，讲解极其全面，安排基本周到。
整个行程并没提供正规团餐，也没如预报时所说的统计需要团餐的人数，团餐这一点不如西欧团的安排。
导游讲解注意事项稍嫌啰嗦。对年老游客照顾完全不够，带领队伍前行时对队尾队员极少过问和等待，年老步行稍慢者极易跟丢，在阿姆斯特丹市区金属灰色标志杆很难辨认。
纽伦堡发车的大巴导游：库肯霍夫公园门票发放存在极大问题，所有团员明明都在排队领票，为什么要两张连在一起发放，如果希望快速方便而两张一起发放的话，之前应该通知每两位团员派一个人出来领票。年纪大的人不清楚，拿了票就往前走，还要被吼说怎么一个人领两张票。明明自己有错还嫌别人搞不清状况，你之前说清楚了吗？发的时候你问了领票者需要一张还是两张吗？谁知道一张票本来该长什么样子？搞得拿了两张票入园的别的团友很尴尬，针对此失误也并没有对团员做出任何抱歉。
一行1人参加德国开元欧洲中文导游培训班 :
邓导当天往返法兰慕尼黑辛苦，孔老师比较有经验，专业知识都没的说
游导和何导第二天要上团，前一天下午经常要处理团上的事情，所以上课的进程有些断断续续
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
司机还可以
导游了解景点更多知识背景，
一行2人参加巴黎浪漫深度游(南线):
张导工作认真尽职，勤奋是此行的亮点。
一行1人参加荷兰赏花一日游:
粱导一路上不仅和我们介绍了相关的背景知识，还和大家聊得非常开心！总之一天下来，不仅欣赏了美景，还结识了那么多的好朋友~
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
价格实惠，导游耐心细致，讲解较多，团里气氛很好
景点过于集中，四天时间强度较大，有些城市例如布拉迪斯拉发景点不多，可以省去或者在去布达佩斯的路上顺便游览。虽然导游认真负责，但是由于队员过多，所以最好能配备耳机，导游旗和帽子等等
一行2人参加心醉布拉格四日游(东线):
行程很好，很喜欢。导游人也很好
一行2人参加心醉布拉格四日游(东线):
导游人超好 带我们浏览了很多景点 另外在大巴上还给我们放电影缓解无聊的气氛 以后还会继续参加
最后一天的酒店有点差强人意，希望以后订的酒店都可以离市中心或者交通方便的地方近一些。。