一行1人参加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
徐导人很好，懂的东西非常多，经验十足，细心周到，有求必应。司机人很nice，上下车都钻到车里帮我们装卸行李，非常辛苦。整个行程下来就是感觉有点累，但是挺值得的，瑞士果然美的没话说，一路上就感觉没有最美只有更美！
不满意的事抱团之前报的意大利团，明明26人我第24个结果因为换车的问题硬是改为23人团，让我交钱等我去了又不让交了，折腾的够呛，行程都订好了，改定酒店的什么的浪费了十几欧的手续费，觉得这点很不靠谱心里非常不爽。
一行2人参加感受意大利:
很欣賞導遊的工作熱誠和態度，但此團的膳食安排非常差，永遠在趕路，沒法安排旅客好好地享用一次意大利美食。此外，旅客只有兩小時在威尼斯，要在這兩小時內參觀、買晚餐回酒店（最少在兩小時後）吃、乘船出入威尼斯，根本不夠用。而且威尼斯導遊極不專業，寧帶旅客到商店讓旅客消費，也不帶旅客去看威尼斯最著名的Rialto大橋參觀。對團中一些難得有機會第一次到意大利一遊的旅客，我認為這次旅程並未帶給他們最好的體驗。
導遊小鄧的真誠工作態度非常難得，團內各位團友非常友善，短短六天內大家都相處得非常愉快。
一行2人参加遍游西欧:
旅游日程安排总的不错，紧凑，对初游者很合适。
导游服务很周到，热情，认真，负责。讲解好，知识面广。有组织能力，调动旅客参加互动，使有欢乐团队之感。
司机驾驶技术好，平稳，安全第一。不怕劳累，服务好。
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
王导很热心，也很负责任，
在以后的行程中，注意控制好主要景点的参观时间。对于北欧路线长，路上时间长的特点，建议开元在整体景点安排上突出城市游的主题，删掉不必要的市郊公园等一般景点，将主要游览时间留给城市中心区，即使全部给城市中心区也不过3-5个小时，刚刚够对城市有一个初步的感受，而不一定仅停在几个景点。
敬请参照东欧的路线，路线的特色类似，导游带领大家在老城区步行时间长，基本将主要景点串联，同时对于城市的氛围有一个整体的认识。值得借鉴。
一行2人参加感受意大利:
小蒋是个称职的导游，一路上尽职尽责，安排食宿。值得一提的是在酒店安排出现失误时，她能真诚地向大家道歉，并采取了补救措施，让团友看到了她的办事能力和人格魅力。她一路上结合即将游览的景点给大家讲解欧洲的人文、历史、宗教、建筑，使得大家获益匪浅，提高了旅游的品味。这一点国内的导游是做不到的，给我们留下了深刻的印象。我们哥俩在团里是年龄较长的，得到蒋导的悉心关照。从晚上在酒店经常先拿到房间钥匙这一件小事上，就看得出她的悉心和体贴入微。有蒋导这样优秀的导游，短暂的6天行程，36名团员真的像一家人一样。蒋导，我们哥俩谢谢你的服务，真心地赞一个。盼望下一个团还能碰到你。最后还要说一句，蒋导是我们的辽宁老乡。小老乡，你真棒，是我们辽宁人的佼佼者。祝你前程似锦！
一行2人参加感受意大利:
蒋导很亲切，很会带动车上的气氛，大家自我介绍做游戏啥的，一直都很活跃，还给团友过了生日，带大家吃了墨鱼汁面和披萨，给大家拍照，像一家人一样。通过讲解学到了很多关于意大利的历史知识。司机大叔也很负责尽职。本次旅行虽然头一天出现了些小插曲，但大家也都能理解，还是一路顺顺利利，开开心心的回来了。总的来说，对本次意大利之行很满意。
对迟到的朋友的约束力不够，如果要求更加严格一些，也许大家能更守时。
一行1人参加感受意大利:
行程很充实，非常愉快的一次旅行
整体非常满意
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
导游和司机都非常负责任，敬业。赞！！！
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
此次东欧行程发洪水，第一天高速公路堵车，可是在姚导的安排下，一切顺利，姚导擅长活跃车上气氛，对老人也挺照顾的，谢谢
一行1人参加遍游西欧:
行程安排紧凑，景点选择合理，导游业务熟练，司机尽职尽责，团员和谐相处，相互帮助。导游与团友互动演唱，解除了长时间坐车的寂寞和疲倦。
对行程以外增加的旅游景点，最好报名时提前说明，对不参加的团友也应当适安排的方案。
一行1人参加遍游西欧:
小慧开朗大方 对大家都比较负责
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
小王工作很认真负责，旅游途中时间按排合理，大家一起度过了开心的6天
一行2人参加瑞士南法蔚蓝海岸之旅:
导游很好，有水平。
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
游客餐几乎自理，昨天的团餐吃的不错，路上赶路，没有给客人专门的吃饭时间，
旅游时间安排上有待改进，汉堡酒店离市区太远，没有普通的交通工具到城里和到机场，客人如果赶不上你们地集中时间，自己打的很不方便，同时加大经济负担，我们不满意
一行1人参加欧洲风情游A线:
导游都不错，刘导对待工作很认真。王导也很好。
有些路线的时间有点紧可以考虑多加半个小时就好了。
一行3人参加遍游西欧:
导游张猛态度非常好，工作认真，合理的安排行程，还为大家节省了卢浮宫的门票。当我发现巴黎酒店的房间有烟味时，导游还主动提出和我换房间，很让人感动。美中不足的是大巴车的厕所全程不能使用，司机路不熟，幸亏张猛业务熟练人肉导航。
一行2人参加遍游西欧:
物美价廉，安全到位。
1、行程安排可以，但或许稍微加点团费，再在荷兰加上北海渔村、郁金香、拦海大坝等景观，再在巴黎加上圣母院一小时，就更完美了。
2、卢森堡时间太少，介绍也少。
3、导游介绍偏少，有些景观说的都不多，更不用说拓展式的讲解了。应在大巴上介绍，现场因时间原因可点到为止，避免看了就走。
一行1人参加阳光魅惑意大利写意之旅:
首先感谢一下开元，这趟人少，开元很可能是不赚钱的，但是没有降低质量，时间也比较充裕，总体感觉开元做事比较厚道。导游王赫飞第一眼看去像一位黑帮大哥，不过这只是假象，接触几天后感觉不错，比较厚道，脾气也很好，经验丰富。比我见过的其他开元导游明显有文化的多，虽然讲解中犯了一些难以察觉的小错误。
司机技术很好，但开车的风格十分彪悍，一路上经常听别人按喇叭。
一行1人参加瑞士南法蔚蓝海岸之旅:
导游段斌可好了，还为我们游客们准备了防晒霜，有团友崴脚了，他去找冰块，这个小伙子很厚道，很实在，总是为我们团友们处处着想，总之，我们旅途，我们觉得风景很美，段斌导游人很好，我们全家很满意！
在摩纳哥的酒店没有停车场，而且在意大利，太远了，大家得拉着行李走很远，而且酒店设施很老旧
