一行1人参加东欧南天仙境五国六日游:
邱导知识丰富，为人和善，行程组织的很欢乐。克罗地亚的民宿非常好，维也纳等地的酒店都不错。
在斯普利特的第二个酒店非常差，排风巨大噪音，空调也是。
一行3人参加欧洲风情游E线:
今天刚刚结束风情E线的旅游，恋恋不舍地告别了导游孔杰珊。
11天的行程确实有点赶也有些辛苦。但是因为我们幸运地遇到孔杰珊导游，所以觉得辛苦也很值。
孔杰珊是一位素质非常全面的导游。
首先，她对欧洲历史文化有很深入的了解，颇有心得和造诣，因此各个景点的介绍都令大家饶有兴味。
第二，尽管她很年轻，但做事干练沉稳细致周到，行程安排和休息时间在客观条件的限制下都尽量安排得合理有人情味。
第三，她很有气质很漂亮，既有个又特别温和可爱，大家都很喜欢她。
跟团游，每个景点不能深入游览，这是事前都有心理准备的。
但是在巴黎参团，非常不方便。住宿酒店离市区非常远，基本都在五环以外，甚至都没有交通工具。我们又一次在巴黎上团，先乘地铁，再乘小火车，然后好不容易打到了出租车，才找到加住的旅馆，特别狼狈和辛苦。
所以，参团的地点选在法兰克福要更理想一些。
另外，此次行程我们参加了三个线路，线路和线路之间的衔接，尤其是宾馆加住老出岔子，虽然最后都得到了很好的解决，但期间紧张担忧心情很不好。希望开元在信息和服务技术跟进上多多加油！
一行2人参加Last Minute - 东欧南天仙境五国六日游:
导游长得很像《士兵突击》里的袁朗，很帅气，阳光，博学，亲切，十分负责。
如果能够尽快为每个旅行的团员配置最新的旅行通信设备，可以一边在附近自由活动，一边听导游的讲解，这样就更好了。
一行3人参加东欧南天仙境五国六日游:
导游工作非常细致周到，大家玩得非常开心
一行3人参加Last Minute - 遍游西欧:
总的来说不错，线路安排合理，游导很专业负责，尤其在离团后发现平板电脑遗忘在大巴上后帮忙保管十分感谢。
唯一欠缺的是在布鲁塞尔的旅馆条件有些不尽人意，希望以后能安排更好的旅馆。
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
对行程非常满意。李导不仅人长得可爱漂亮，而且责任心很强。司机的驾驶技术也非常棒。下次出游还会选择开元，选择李导的团。
一行1人参加欧洲风情游E线:
导游孔洁珊非常棒。
1.她精通欧洲历史，文学史，艺术史等，无论哪一段都能信手拈来，娓娓道来，令人佩服。
2.她非常热心，非常负责任，时刻提醒大家注意安全。
3.以后有机会的话，还想参加她的团。
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
李导服务热情周到，对景点的历史、背景等讲解详细，对老人小孩特别关心照顾。对在纽伦堡转乘火车的团员，更是亲自送到车站站台，工作尽心尽责。好评！
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
李导对行程的时间安排拿捏的很棒，对待客人也很耐心很负责，处事有条不紊。不虚此行！
一行3人参加东欧南天仙境五国六日游:
开元开这个团，总的线路不错，特别克罗地亚很值得推荐。
有些地方导游未曾去过，例如十六湖公园，旅游没安排好，特别赶，赶到最后时间浪费在停车场。
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
时间安排充裕而且紧凑，导游人很好，整个旅途很开心。
一行2人参加巴黎浪漫深度游(南线):
单涛导游很好，旅客遇到困难热情相助，在旅途中各方面服务极佳，值得表扬！
有的旅客时间观念不强，几乎每个景点未按规定时间到达，经常迟到，让其他旅客等候，浪费时间。
一行2人参加心醉布拉格四日游(东线):
行程满意！很多景点是没想到的美，印象最深刻的是温泉小镇，很有特色，很惬意，导游小罗领着我们每个泉眼都走一遍，品尝温泉水，并且做了生动有趣的讲解，四天的工作尽职尽责，安排合理！
一行5人参加法比卢滨海古堡六日游:
吕导带团耐心细致，特别对有小孩和老人的家庭尤为照顾，非常感谢！对大家在行程中的不同意见能耐心解释，妥善协调，最终能让大家满意，不错，赞一个！
行程第三天给大家订的酒店房间居然少一间，这应该是公司订房人员的失误，使得我们在疲惫一天后不能尽快得到休息。
一行2人参加巴塞南法循环线 :
此团善食自理，不能评论。董明不错，很有经验，和司机配合很默契，和团员关系不错。
路远，途中很沉闷，就一连续剧放了七天周围景观讲的不多。组织了一次中餐每人１２€，一桌１０人应该很好了，但菜量少，好几天没怎么吃饭了，没吃饱。
一行3人参加遍游西欧:
合理的行程安排。导游游淇对景点和涉及的背景知识进行了详细的讲解。在安全问题上做得尤其令人称赞，对团员提前讲解和反复提醒了安全注意事项，并在巴黎时有效地阻止了一起潜在的偷窃事件，全程全团未发生任何一起财物丢失事件。司机的工作也做得很好，大巴坐起来安全舒适。
酒店的条件是唯一一个有待提高的地方。酒店具备空调设施应该是夏季选择酒店的基本条件，但是在布鲁塞尔和返程法兰克福的酒店都没有空调，且入住当晚气温不低，这令休息质量大打折扣。