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Yang先生2013-09-01

一行2人参加巴塞罗那蔚蓝海岸六日狂想曲:
在戛纳住的那一晚真的太烂了,整个团在晚上10点多才进入房间,而且房子是2星的,希望以后别安排住那了。其他的宾馆和早餐都是不错的。而且真个车程一半都是在车上,年纪大的人真是受不了,希望能够合理安排路线。

奎尔公园
Wang先生2013-08-31

一行2人参加东欧波西米亚风情游:
1.导游缺乏耐心和亲和力。2.在匈牙利首都布达佩斯,游览多瑙河的游船票个人购买才8欧元,而导游组织我们大家集体游览居然收我们每人20欧元,实在太黑心了吧!3.一路上导游也不太替游客着想,停车休息的地方大多数都是上厕所收费的地方,吃饭也不太方便。4.多收我们太多钱的地方,请贵公司能够给我们一个合理的解释,谢谢!
驾驶员还比较好,一声不响的做自己该做的事情。

萨尔兹堡东欧波西米亚风情游
Wang先生2013-08-31

一行2人参加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
1.导游比较缺乏组织经验和旅游知识,对旅游线路及景点不熟悉,但是照本宣科或者临时抱佛脚。2.除了第一晚和第五晚的住宿和早餐条件比较好之外,其他三个晚上的住宿和早餐条件都比较差;尤其是第四个晚上在卢塞恩的住宿和第二天的早餐,实在是一塌糊涂。外国男服务员的态度非常恶劣(是对我们整个旅游团)。3.景点参观游览的时间安排不够合理。
第一晚上的住宿加早餐;第五晚上的住宿加早餐都很好,我们大家都比较满意,谢谢!

博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
Zhang先生2013-08-31

一行1人参加欧洲风情游A线 :
旅途很愉快,谢谢开元的各位工作人员,住宿除了荷兰那个其余都挺不错的,喜欢蒋导,知识很渊博,服务很周到很贴心的一名导游,还有大巴车司机很辛苦很敬业!期待下次旅行~

Tao先生2013-08-31

一行3人参加感受意大利:
王导是个优秀的有责任心的好导,以后出游会一直选择他的!

新天鹅堡比萨斜塔
Xia先生2013-08-30

一行2人参加感受意大利:
导游讲解很认真仔细,声音很洪亮。司机人也很好。住宿的安排也不错!
威尼斯坐刚朵拉太贵,收的40欧每人。做完才听说知道其他团20-30欧就够了。

Xu先生2013-08-30

一行4人参加瑞士南法蔚蓝海岸之旅:
一路风景很好,比较顺利。

瑞士南法蔚蓝海岸瑞士南法蔚蓝海岸瑞士南法蔚蓝海岸之旅
Li先生2013-08-30

一行2人参加东欧波希米亚风情游(海德堡线):
总体行程愉快,途中徐导向我们推荐增加了国王湖,虽然很值得一去,但是为此付出的代价是牺牲了游慕尼黑的时间,计划中慕尼黑的景点只是匆匆在外面看了一下,这是整个行程的一大遗憾。
司机非常好,早晚帮忙搬运行李,旅途中给我们播放和目的地相关的欧洲古典音乐、视频以及影片,在此表达对他的谢意O(∩_∩)O~
VADUZ(瓦杜兹)那个地方对游客来讲毫无意义浪费行程时间。

零先生2013-08-29

一行3人参加感受意大利:
导游铭贞姐非常敬业,为我们讲解各种西方历史文化,也为我们提供了机器猫般的优质服务,非常好!我妈妈提的小小建议:如果除了宗教文化之外,能介绍一下城市的经济,文化传统什么的会更好!总体来说是非常不错的!
不包中餐让从国内来的父母有点不习惯

Ren先生2013-08-29

一行2人参加瑞士南法蔚蓝海岸之旅:
沿途风光秀美,导游西方历史知识比较渊博,司机驾车水平较高。
8欧元团餐没有,10欧元的团餐极少,另外个别住宿条件一般,戛纳和尼斯逗留时间太短。

瑞士南法蔚蓝海岸之旅瑞士南法蔚蓝海岸之旅瑞士南法蔚蓝海岸之旅
Yan先生2013-08-29

一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
最近一直忙于回国的手续而忘了来对北欧之行做评价。这次旅行很棒,彭导和司机都特别友善和负责,能够调动气氛,使得大家都很快消除彼此的陌生感,相互交流自己的经历与生活,也结识了许多志同道合的朋友。彭导做事面面俱到的细心让人印象深刻,处处都为游客着想。总之是一个非常棒的旅行。

丹麦,瑞典,芬兰,挪威丹麦-美人鱼海边芬兰-白色教堂
yuan先生2013-08-29

一行2人参加欧洲风情游A线:
欧洲风情游A线梁导游非常好,态度好、解说比较专业、行程安排基本合理;同时对感受意大利团提一些建议:在汽车上的时间太多,景点游览时间太短,希望以后在景点游览上多安排一些时间,最好增加一些在意大利购物时间,意大利是世界著名的购物天堂,世界名牌聚集的地方。比如皮具、服装折扣店等。这样既能感受意大利风情,又能感受意大利名牌购物。

hu先生2013-08-28

一行3人参加感受意大利:
导游很好 很贴心 下次还找她 生病了还带我们玩
膳食有待提高

Gao先生2013-08-28

一行2人参加欧洲风情游A线:
1,首先表扬下两位司机帅哥,Michael是我们前半段的司机,非常腼腆,但是人非常好,做事也很勤快耐心,车开的也很稳当,路上的时间控制的特别准。后半段的司机Martin实在是太可爱的一个司机了,始终活力十足,人还特别搞笑,一路上的休息间隙都因此而非常欢乐。车子开的也是相当的小心谨慎,即使山路,在车上也觉得很安心。
2,酒店档次基本都属于可以接受,干净舒适简单。个别酒店有些小小的服务跟不上,毕竟是旅游旺季么,可以理解。
3,张导,先说说他值得表扬的地方吧,第一天因为一些意外,在法兰克福上团延误了三个小时,张导积极帮我们协调,还向公司协调,请我们喝咖啡,并为我们争取一次免费的团餐作为补偿,这个让大家都很感激,因为是个男导游,小姑娘行李有些问题之类的他也都能热心帮助大家。
4,蒋导,这个妹子实在是太能说了,而且一直不累的感觉,一路上给我们大家不停的讲解旅游目的地的各种人文历史,还和大家唠家常,实在是一路上都不知疲惫,让人佩服。对行程的把握也是非常的合理和游刃有余。人也是很热情,很能干,而且很多时候也乐意听取团友的意见和建议,积极跟进,整个行程下来,和大家相处的都非常愉快。
对于整个行程的不满意,基本是关于张导的。
1,巴黎的塞纳河游船,开元报价是15欧一个人,他向大家收取的是20欧一个人,当时就有人提出质疑,他的解释是公司打错了,就是20欧,且他一直声称游船8点就没有了,所以夏天不存在看亮灯。事实是,10点也还有游船。这让人很不舒服,多收点钱是小事儿,骗人是人品问题了。
2,很多景点不愿意给我们留时间,而在购物点却留太多时间。让整个西欧一段的行程几乎全是走马观花,全是遗憾。
3,团上很多在欧洲的学生,他不愿意帮我们买学生票,凡尔赛宫学生证是全免费的,他依然让学生一起买票,方便他自己。这也让很多人觉得有点太懒了。
4,他提议加了三个免费景点,问每个人额外收取10欧元,号称是给司机的消费,油费,实际上,大家都心知肚明,全是他拿了。

所以整个行程,大家背后都是议论纷纷,多多少少影响了旅行的心情。

Xue先生2013-08-28

一行3人参加遍游西欧:
导游很负责。司机很棒。
车里有股气味,不是很舒服。

先生2013-08-27

一行1人参加巴黎浪漫深度游(中线):
1 导游热心负责,讲解认真,很照顾游客,面对突发事件应对较为得体
2 行程安排紧凑,该去的景点都留出了足够时间供游客参观
3 酒店早餐很丰富
4 德国司机开车很稳,守时严谨,耐心等待迟到游客
1 酒店地处黑人聚集区93省,周边治安差,酒店门锁不严,有入室偷盗情况,房间内没有橱
2 只组织了一次中餐团餐,剩下都要自己解决,很不方便

巴黎浪漫深度游(中线)
XU先生2013-08-27

一行2人参加法式浪漫环地中海十日游:
导游虽然年轻,但是人很细心,就这点还算过得去,其他没什么好的了。
这个巴黎深度游我过去参加过,这次陪妈妈又来了一次,说实话,和上次比差远了,行程安排不好,巴黎圣母院和圣心大教堂这样的免费景点都不安排我们免费参观,夜游塞纳河和巴黎变成大白天去做,连夜色中闪烁的艾菲尔都没看到,景点介绍历史文化背景,更是提都没怎么提了,第一天就多等一个小时等团友,第三天晚上连热水澡都洗不上了,第四天早上临走钱还遭賊了,更可恶的事是说好有wifi,全程都没连上过,错过了重要的邮件开元负不负责的?

先生2013-08-27

一行1人参加巴黎浪漫深度游(中线):
酒店的设施很不错。
可是治安不太好

Pan Chen先生2013-08-26

一行3人参加感受意大利:
导游认真负责。行程安排较为合理,性价比较高。
行车时间过长。部分景点停留时间较短。

刘亚楠先生2013-08-26

一行3人参加遍游西欧:
此次旅游 非常感谢导游梁宵 耐心 细心 负责。 对我们照顾的非常到位,一点架子都没有。 尤其在公司在旅馆安排上有误差的时候 她处理的非常合理和及时。 以后要是可以选择导游,肯定还要选择跟梁导游的路线。