一行2人参加遍游西欧:
导游还是很负责的，介绍比较全面！ 安全意识也很强，时刻提醒大伙注意安全。
一行6人参加欧洲风情游B线 :
导游王辰昱对有关国家与景点花了较多时间了解，讲解耐心、细致、有一定深度和广度，赋予旅游以更丰富的内涵，组织比较严谨，乐于帮助游客解决可能解决的困难。
建议:1.应有行程安排表给每位游客；2. 8月7日法兰克福司机衔接等耽误一个多小时,及时应对不够有力，游客请求（投诉）公司协力，也没有回音，望贵公不断完善制度，改进工作，争取更好成绩。
一行2人参加遍游西欧:
此次旅游比较满意，虽然时间紧凑但是领略了西欧的异国风光。长途旅途交通比较顺畅。尤其是彭超导游，一路上对我们每位旅客都很照顾，具有专业导游素养，耐心，仔细，热情，大方。对路线的安排，车程的时间掌握，住宿的办理都十分娴熟。对于每个参观的景点及地区，能给出详细全面的介绍，并加以自己的理解，让我记忆深刻。在此给出好评！希望以后有机会继续参加开源以及彭超导游的旅游团队。
一行6人参加湖光山色瑞士四天精选:
总体安排与实施比较合理；美女司机Karolina非常敬业、服务周到（诸如旅客行李箱上下车几乎件件亲自动手）、技术水平高超；导游单涛组织严谨，实施比较有力。
建议:1.应有行程安排表给每位游客；2.少女峰上时间应多点。
一行1人参加东欧瑞士风情游柏林线:
参加了9，17-----9，23日的东欧瑞士风情游，开场不尽人意，车辆迟到，导游不致歉还说我们二、三十人站错地方。第二天又来个司机玩失踪，幸亏在导游张琪的多方协调下得以旅行继续进行。随后在张琪导游认真专业、负责的讲解中：欧洲的各国的历史起原、建造风格、各朝代人物，让我们经历了一次欧洲文化之旅。也让我们感到这么专业的导游太少了，我们真幸运。希望开源能让她带各条线路，我们就能跟着她游遍欧洲。
一行1人参加巴伐利亚啤酒节3日体验之旅:
行程有点紧，有些景点没有很好的游览。
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
整体不错
希望在上团前能给每位客人一份行程安排及旅游点介绍。
一行1人参加Last Minute - 感受意大利:
酒店整体来说很不错，睡的安稳。意大利之行的风景很独特，且旅途中遇到的姑娘U，仔仔以及其他的好朋友是我最大的收获。
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
这次北欧是第三次参加开元的团了，一直特别期待去北欧，果然没错。
没赶上大家在汉堡集合，自己从英国飞到哥本哈根之前，导游梦婕姐姐就提前告诉我在哪里找大家比较方便，到了以后也是单独去接我上团。
行程中时间安排合理，就是邮轮的时间太不给力，团里有些年纪比较大的叔叔阿姨没有听到第一遍，导游姐姐总是耐心给他们重复一遍又一遍。总之，这次北欧之行很愉快，希望以后再有机会还能参加梦婕姐姐的团
一行6人参加瑞士南法风情游（慕尼黑线）:
一切都很好, 謝謝！
無
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
导游很有责任，以后还是跟王导的团，时间靠谱。
一行4人参加东欧五国全景七日游:
司机Michal velecky 非常专业。
东欧五国七日游，每天要行驶500公里路，确实很赶，这是可以被理解的。但是导游不能以赶路为由，不注重膳食，牺牲午餐晚餐，或用餐时间颠倒（下午4点吃午餐，当天晚上便没有安排晚餐）。
如果要省略掉安排晚餐而赶路程，傍晚入住的酒店至少要安排在有吃的附近，而不是在只有大道的方圆百里外(e.g. Hotel Fero Express)。
旅游最重要是吃喝玩乐，不该是愁着今天又不知道有没有饭吃/会否挨饿，不是吗？
一行2人参加东欧瑞士循环线 :
梁导全程还是挺不错的，讲解，安全提醒，很到位
路途漫长，也会提供一些影视节目以供娱乐
就是与司机的沟通不是非常好
行程间距略长，导致各城市间的参观时间有些紧，特别是布拉格
一行2人参加瑞士南法风情游（慕尼黑线）:
张导全程很照顾各位团友，风趣幽默活跃气氛
行程相对紧凑，但不是非常累，很好
最后Swiss Ever Hotel的插座，国内带的德标转接头不能用，好在可以去前台借，就是数量不多
一行1人参加感受意大利:
彭导对整个行程和时间的把握简直完美，讲解生动翔实。照顾到每个团员的要求。这事一次非常愉快的旅行。也长了很多见识。最后听到彭导介绍其他的路线，下次希望跟彭导的团去北欧和东欧。
一行2人参加欧洲风情游A线:
导游很nice，行程紧张，安排妥当。好评！
一行2人参加感受意大利:
徐森导游一路上对我们照顾周到，讲解全面，让我们在异国他乡感受到了极大的温暖。
特此赠诗一首以表达我们的谢意（游新天鹅堡有感）
东方一群贤，飘忽白云间；
俯瞰两天鹅，堡中会维仙。
感谢徐森导，景点历史联；
绵绵中华情，温暖滴心田。
刘云峰 & 杨淑琴
一行2人参加遍游西欧:
就是巴黎酒店的第二天晚上洗澡没热水了
安排的不错，玩得挺开心的
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
整体行程时间安排感觉路上时间蛮多的，另外两天夜宿轮船上，在网页上没有注明早上4点起床，5点早饭，6点出车，让我父母在听到这个消息时蛮意外的，太早了。