一行1位参加东欧瑞士7天游:
这是一次开心的旅游，可以用酣畅淋漓来形容。一个旅行团的旅途效果很大程度上取决于导游个人。很荣幸的是我们碰到了一个非常有责任心，人非常好的导游。全程安排紧凑，行程合理，整个旅游过程中把团队气氛调节的很好，导游李娟非常负责任，对每一个团员都像亲人般对待，让大家一起度过了一个非常好的七天旅途。这得归功于开元的良好管理和李娟导游本身的尽职尽责。李娟是我整个旅游生涯中碰到的最好的导游，没有之一。谢谢李娟，谢谢开元。
导游整个行程过程中非常辛苦，难得的是导游李娟心态很好，完全以尽职尽责，积极乐观的心态在面对旅途中的种种困难和不协调因素。稍有遗憾的是整个旅途中司机有些不愉快，把车停在不该停车的地方，让大家被迫拖着行李从既定地点辗转到停车的地方，认为的制造了很多麻烦，这一点让大家对司机非常不高兴。希望后续开元能够加强管理
一行2位参加东欧瑞士循环线 :
导游李娟热情周到，因为我晕车，她特意为我安排前坐，还准备了晕车药。一路上对我无微不至的关心，令我感动，使我旅途顺心，开心，放心，留下令人难忘的回忆。希望在下期“感受意大利”中有缘再遇到这样的好导游。
在第二天游完“新天鹅堡”后的住宿，临时变更的旅店条件较差，沙发床，被子薄，枕头没芯，尤其卫生间排风扇如同马达声太大，临街噪音大。请旅行社更换旅店。
一行3位参加遍游西欧7天风情游:
曹杰导游是一位阳光、热情的小伙子，在旅行途中能及时解决大家面临的各种问题，急旅客之所急，解旅客之所需，非常优秀！
一行1位参加湖光山色瑞士四天精选:
导游万骏非常好。既知识丰富，讲解详细，又耐心周到服务贴心。是个很优秀的导游。
这趟“湖光山色”中最为重要的少女峰之行因为上山途中小火车电路坏了，使得游客滞留半山中长达一个多小时。本来导游也说保证我们在山上游玩时间，可是最后还是让我们坐原定2:00的火车下山。致使我们在少女峰山顶只游玩了1个小时。集合时太匆忙致使有些重要地方没来得及照相欣赏。当时很多游客非常气愤，因为导游态度好也不好找他麻烦。但是开元对于这种状况不改行程，牺牲了游客的切身利益来保证你们不添麻烦很是失望。从国内长途飞来遇到这样的行程很是遗憾。如果以后再次出行将无法信任开元
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
行程安排的比较舒适，不太紧张。导游讲解不错，但明显经验不足。
一行2位参加感受意大利:
导游很赞~！
一行1位参加巴黎浪漫深度游(南线) :
导游业务水平很高，学识渊博，能对每个景点作生动有趣的介绍；时间安排合理，每个景点都能看过瘾。组织的团餐量大够吃，令人满意。最后一天我脱团去迪士尼，导游替我联系好了那里的住宿和交通，还给了我许多实用建议，非常热心。另外安排的住宿非常满意，我是独行女生，团里提供单人间。酒店房间非常干净，早餐丰盛，提供新鲜水果。总之这次旅行非常开心。
一行1位参加巴黎浪漫深度游(南线):
一次愉快的旅行,在导游的带领下,把巴黎该玩的都玩到了,时间安排比较好,避开了买票的高峰期,节省了不少时间!欧洲旅游哪家强,德国开元找单涛!
坐车时间有点长
一行2位参加北欧之珠循环线 :
小李导游很好，小姑娘很聪明，对游客也真心实意，不是那种一切向钱看的，我们很满意这个导游
第一个司机边开车边打电话，而且打电话时间超过半小时，很不安全，印象不好。
一行2位参加东欧瑞士循环线 :
总体印象不错，还是符合预期的，单涛导游真的很为我们着想，精打细算，把最好的介绍给我们，额外景点带我们去从不多收费，一切以游客为上，很赞，非常滿意。
一行1位参加欧洲风情游D线:
跟了两个团，加上之前的西欧团，已经是第三次在开元团了，所有每次旅游都有自觉不自觉的对比，蒋导倒不错，东欧没有意大利这么多辉煌的历史，或者，其实我们也不是懂得历史，她讲了很多当地的宗教，倒是挺好的。
何xiao说得不够多，本来意大利是有很多故事可以讲的，结果都没有跟我们讲解，不知道是不是带着女朋友上团，一门心思都在女朋友身上了，
一行2位参加西欧风情游（柏林线）:
万导很敬业。期待下次再跟万导的团。
巴黎和阿姆斯特丹的旅馆条件颇简陋，房间太小了。
一行2位参加北欧之珠(北欧旅游):
导游刘乃齐先生业务熟练，微笑服务，工作安排有序，使得旅游团能按时到达景点或酒店。北欧景色宜人，导游随时讲解，使团员边欣赏，边获得许多地理和历史知识。其它如酒店设施及膳食方面也都不错，我们是满意的。
以下不是批评，而是建议：
1. 关于安全，还要多强调。由于目前社会秩序不如以前，虽然导游讲了"身手药钱"，但安全事故仍屡屡发生，建议还要讲的再具体些。
2. 导游应向团员介绍当地的风俗习惯，特别是礼仪方面中国人常忽视的地方。例如在酒店内或餐桌上不要大声交谈，在酒店或大巴车上保持整洁等等。总之，要体现中国人的高素质！
3.在反馈表格中，请设"建议"一栏。
一行1位参加北欧之珠(北欧旅游):
这次旅游总体来说很愉快，就行程而言，比意大利和东欧线都更为轻松。直接从汉堡上下团车程也没有那么长。饮食也挺不错，尤其在游轮上的两餐都很棒！海鲜和牛排真是让人回味无穷 :)挪威的小自助团餐味道也还不错，吃撑了~
酒店也挺满意，有的虽然不是很大，但是干净整洁就行。无线网也都挺不错。游轮上的两个晚上也很有特色。看看日落真的很美。
这一路上最感谢的就是傅导了，一个人出来玩得到了傅导很多照顾。团上有个团友发生了不少事，比如行李箱在上团前的转机过程中丢失，又在旅行途中丢失相机，还有团友生病过敏等，傅导都很耐心的帮忙解决。虽然整个团整体都很和谐，但总归还是有一些小矛盾，觉得傅导还要帮忙协调这些事项，真的很不容易。6.30团上有团友过生日，傅导还送了礼物。真的是一位很认真负责的导游。介绍的当地特产、美食之类都很喜欢，以后有机会还想跟傅导的团。
北欧风景很美，物价较贵。但是这一趟觉得物超所值！
最后一天在哥德堡的ibis酒店位置实在太偏了，酒店内部都不给吃饭，说人太多不够供应。附近只有一家麦当劳，但是比较远，位置难找，那一天不少团友都正经没吃上饭。
一行3位参加东欧南天仙境五国六日游:
这一次旅行非常开心，邱导不但给大家非常详细的介绍了景点，一路上的趣闻，历史都让我们非常专注。行车途中还组织我们互动，大家互相了解，最终像一个大家庭。最后一天大家都说希望车不要回去，一起继续出发。还组织了微信群，大家散了团还是一家人。东欧的景色真的十分美丽，但是让景色更美的是我们身边的人。充满热情的团友，细心周到的邱导，还有活泼可爱急欲展现家乡美好的司机。我们都觉得非常幸运加入了这一次旅行。
负面真心没什么，实在要说的话还是希望能有更多的机会品尝当地美食。
一行1位参加遍游西欧7天风情游:
玩得很开心，非常感谢曹导的带队，非常敬业，负责，推荐大家以后旅行找他！
一行3位参加北欧之珠(北欧旅游) :
这次北欧玩的很开心，很好。饶饶素质很高，热情细心，辛苦啦！
一行3位参加欧洲风情游A线:
导游赵琴很可爱，服务态度质量很好，司机开车枝术一流