一行2位参加湖光山色瑞士四天精选:
徐森导游是非常称职的优秀人才，不仅知识丰富，且服务周到。
由于我们语言不通，他能帮助每一个人订餐，最后自己草草进食。
这的让我们好感动！
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
总体感觉不错,而且越到后来越好,导游知识渊博,讲解很好,学到了不少知识,感谢开元团队的全体工作人员.这是我们第5次参加开元团的旅游,感谢.
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
东欧五国很美，导游非常热心，对旅客照顾得很周到
旅程安排得很紧凑，但还是希望购物时间和景点时间可以平衡，毕竟难得境外游，希望可以买些纪念品
一行4位参加遍游西欧 :
带上父母和4岁的女儿， 非常方便 ！
一行3位参加欧洲风情游B线 :
行程安排合理，导游知识面广，素质高，尽心尽责，特别是孔洁珊导游关心每个团友，团上有两个老年人，一直都照顾搀扶着他们，一直都是在关心团友们的需求，真正是认真做好导游工作，而不是像国内很多导游那样把导游当成赚钱的工具。如果是这样的旅行团，我认为交小费是值得的。
相比孔洁珊导游和徐森导游，邱正一导游就比较接中国导游的地气了，感觉比较熟悉，虽然邱正一导游导人活络，灵活，待人热情，知识丰富，讲解尽责，但是尽量压缩游玩景点时间，增加购物点时间，那么大的，馆藏那么丰富的卢浮宫就给一个多小时，就是快走都走不完，还把第二天的塞纳河夜游硬塞到这一天，巴黎第一天中午才到，吃完饭两点半到卢浮宫，接下来的时间完成了巴黎除了凡尔赛的所有景点包括卢浮宫、游船、协和广场等等，而第二天下午去老佛爷购物足足给了五个小时，真是宽松啊！叫大家把免税单要给他拍照，忽悠说对开元团员好，大家都不是傻子，也知道怎么回事，返佣是可以的，因为确实有人有购物的需求，但是也不能忽视其他的团友啊。其实那么长的时间，而且巴黎那么多的游玩景点，完全可以分成两部分，要购物的扔在老佛爷购物，没有购物需求的车开到某个景点放下来，到时间接走就好了。这样大家各取所需，购物的购物了，导游返佣也拿到了，其他人景点也看到了没有浪费时间，不是很好吗，为什么非要强迫扔在购物点呢。大家都知道旅行团一般景点都只给十分钟，半小时时间，一小时都是多的了，五个小时的购物对于大巴游的时间是多么宝贵，再重要的景点也不会给超过两小时时间！邱导的法式大餐的也实在不能恭维，每人四十欧，牛排只有国内一般餐馆的1/3,因为听了前面团的团友说他们团的法式大餐安排的船餐，品种丰富，所以一定要吃法餐的，没想到邱导安排的就是这样的。之前听前面团的团友讲团餐都收的10欧，邱导也是收的12欧。另外压缩正常景点时间，说是增加景点，带过去看十分钟，每人增加一两欧的小费，每人每次两欧这样增加，总数也是不少的啊。哎！邱导脑子是太灵活了，挣了钱还让人说不出话了。从这方面讲，邱导的水平确实比国内导游还是强很多！
一行5位参加湖光山色瑞士四天精选:
我们很幸运有徐森先生作导游，他不是一般意义上的导游，他有良好的科学家的素养，以及他丰富的欧洲历史知识让我们理清了之前的一知半解、道听途说的传闻。同时作为华裔，他又适宜地赞扬了中国人的为德国赞同的传统美德，给同团的年轻人很好的教育。我代表我们全家由衷地感谢他的导游。并希望下次参加贵司组织的欧洲游时还能由他来导游。
一行1位参加感受意大利:
导游的组织能力很强，为人热情，和蔼可亲，讲解清楚明了，对此次出游非常满意。
一行2位参加感受意大利:
父母春节探亲，参加了一个星期的意大利旅游。他们说比以前国内的欧洲游团要好很多。首先行程安排很好，游览时间很充裕，没有国内团那种走马看花的感觉。其次没有那种长时间的进店项目。另外最特色的是导游蒋小姐的介绍非常生动有趣，父母赞不绝口，说她知识很渊博从她的介绍中了解了不少欧洲的文化，是一趟文化之旅。以后决定还要加入开元的其他游览项目，多多了解欧洲！
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
导游特别的好。知道的多，服务周到。
一行2位参加Last Minute - 巴塞罗那蔚蓝海岸七日狂想曲:
刘导很不错，我们这个团年龄大的较多，他很照顾老人家，对大家也很照顾，很有爱心。
某些行程安排的不是很理想，夜游的项目太多，如戛纳、米兰，如果是白天更好
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
单涛导游很幽默，而且为人特别热心他会主动提出帮助游客联系其他行程导游呀、买回程火车票呀等等，真特别感谢他这段时间的照顾。酒店条件都很不错，早餐也很丰盛，特别是布拉格那晚，真的是这一路上住过的最好的酒店了，竟然有热水壶，感动呀~东欧这几天的行程都还好，每天都回来的比较早，早上也不用起太早，挺好的。
一行2位参加欧洲风情游A线:
彭超导游热心助人，工作麻利。裴华洲导游知识丰富，特别喜欢佩姐在路上给我们讲希腊神话等各种小故事，不仅充实了大巴上的时间，还学到了不少知识。住宿条件都很棒，比想象中的要好得多，早餐多数都很丰富，但是意大利的就稍差了些，种类比较少，不过吃饱没问题。
一行2位参加湖光山色瑞士四天精选 :
在瑞士入住的酒店都非常好 旅途轻松愉快 导游很好 对于行程的规划熟练了解 为人幽默热心 很有责任心
在法兰克福的酒店一般 离市中心远不是很方便 尤其是最后一晚的ibs 德国前台的服务态度很不好
一行3位参加欧洲风情游C线 :
单导服务很到位贴心，感谢开元的饺子宴。
徐导很认真、专业，事无巨细，倾尽所有与游客分享欧洲的点滴；分发房卡时也考虑周全；自费订餐过程中帮助客户先沟通交流，待大家都落座后才想到自己；旅途行驶过程中播放的碟片也帮助我们更好地了解欧洲~~~非常感谢！！！
匈牙利的IBIS连吹风机都没有，前台也借不到。法兰的IBIS存在蚊虫叮咬现象严重。
一行3位参加遍游西欧 :
此趟西欧行是第一次参加开元的团，全程走下来总体感觉不错。短短的五天时间把这些经典的景点基本都跑过了，虽然行程很赶，但物有所值。此次全陪邱导工作敬业，把全团五十多人的吃住行都安排较好，赞一个！
一行2位参加感受意大利:
蒋导专业能力强，讲解清晰，耐心细致，工作认真负责，行程安排合理。是一次非常愉快的旅游！
一行1位参加感受意大利:
行程紧凑，导游讲解到位，还有贴心小提示
酒店要么没有免费wifi,要么信号太差连不上
一行2位参加巴塞罗那蔚蓝海岸七日狂想曲 :
旅游总体顺利满意，导游和司机服务都很好，虽然途中车子有点小故障，但是顺利解决了，整个团队在整个行程中没有出现意外，使得大家度过了一个愉快的春节。整个行程中在尼姆Nimes的adagio酒店相对来说略显比其他酒店差点，房间也显得太小，其他的酒店都不错。
由于这个线路里程很长，感觉时间上7天比较赶，建议可以对景点做些精剪，使得整个游程在关键景点时间更充分点，少点走马观花的感觉。
一行1位参加巴塞罗那蔚蓝海岸七日狂想曲 :
刘剑锋导游工作认真负责，时间安排的非常合理，每个景点都玩的很爽。司机师傅驾车熟练，平稳。没走一点冤枉路。赞！