一行4位参加情定爱琴海-希腊碧海蓝天追梦之旅:
出行之前旅行社的工作人员很负责任地确认出发的时间地点，信息完整清晰。
行程被导游擅自改动，与出团通知上的行程安排严重不符。所谓的巴黎戴高乐机场送机人员没有出现，我们打电话过去联系被告知自行登机即可。导游赵琴十分不负责任。同团有一对年过70的老夫妇在圣托里尼想要去火山岛，导游只提供了最少的信息，没有帮助两位老人安排行程。老爷子在从火山岛回酒店的路上跌倒摔断鼻骨，导游在紧接着由圣托里尼回雅典的船上完全没有安排和照顾两位老人，自己上船后便不见了。导游提供的相关信息十分不准确。在由圣岛回雅典的船上船之前，导游告知船上全部对号入座，但是一上船船员即用英文告知不必对号。但团中不是每位都会听会讲英文，所以我们才报了这个有中文导游的旅行团，但显然在这样的情况下，导游完全没起到任何作用。在我们从雅典返回巴黎之前，导游告诉我们根据9月1号开始欧盟实行的新规定，超过15毫升的化妆品均不能带上飞机。后来我们和机场人员确认，仍然是100毫升没有改变。类似这样的情况在旅程中还有很多。导游不负责任的信口胡说影响了我们正在旅程中的心情，是整个旅程中一个巨大的遗憾。希望开元旅行社在未来选择导游的时候能够考察导游的专业素质以做到对客户负责。另外这个叫做“Nikolas Hotel"的酒店我们没有住过，不知道是什么原因。
一行2位参加奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 艺术游:
团队很和谐，很有凝聚力！
此次旅游整体还可以，就是酒店太偏，行程太赶了。
一行2位参加荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅:
啥也别说了，都好。导游特别尽心。
司机也特别热情。
一行2位参加条条道路通罗马 意大利五国八日印象之旅:
基本顺利
团餐太差，除了第一顿，因为不可能再是回头客，导游太累，没什么活力。
一行2位参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德瑞法 七国九日之旅:
导游王子初专业扎实，非常耐心热心，在那么恶劣的环境下，一切都安排的井井有条，让每个客户都很满意，而且历史非常清楚，精彩的讲解让大家流连忘返。
在东欧高温下，旅行社安排的酒店极差， 而且不给换酒店，旅行社老板甚至说出，爱住就住不爱住立刻离团。
非常没有人性的垃圾老板，家里人和朋友们都不会再选择安塞尔了，怕死在路上。
一行8位参加条条道路通罗马 意大利五国八日印象之旅:
安全不错，整个行程没有团友丢财物。
行程太满，太赶，导游走的太快，团里经常丢人。
一行2位参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德瑞法 七国九日之旅:
非常不错的线路，导游认真负责，服务好。
一行1位参加北欧之珠循环线 :
景色很美，几天都是好天气。万导很棒！
一行2位参加条条道路通罗马 意大利五国八日印象之旅:
1. 把遊覽重點都走過了，若時間有限，又想看得全面，這團是不錯的選擇。
2. 趙導遊學識豐富，用心講解每個城市、景點的細節。
3. 全程大巴接載，點對點到達，不需傷腦筋。
4. 沒有包饍食，反倒多了自由度嘗試不同地方的美食。
1. 正因為行程太豐富，以致每個地點只有非常短的時間參觀。最深刻是比薩斜塔只有20分鐘遊覽時間，太瘋狂。老實說有些地方是可以省略不去的。
2. 有部分酒店空調系統不佳，睡覺時都要撥扇子。
3. 由於路程遙遠，經常要坐數小時大巴，怕坐長途車的朋友不建議參加。
4. 大部分住宿酒店附近都沒有餐廳或超市，有的可能到下塌時天色已晚，超市早已關門。某一天因為路程遙遠，竟要求團友在中午時買好晚餐，太嚇人了。
一行2位参加条条道路通罗马 意大利五国八日印象之旅:
导游赞到爆
一行3位参加条条道路通罗马 意大利五国八日印象之旅:
这次旅行超出我们的预想，除了住宿的床比较小之外，其他安排都很不错！！陶导是个开朗、敬业、负责的导游，讲解非常细致、到位！每个景点都讲得很细致深入！中间行程安排也很合理，张驰有度！司机是个非常专业的小伙，车开得不错，也很敬业！！
就是建议以后重点景点可适当多给大家30分钟到60分钟时间，特别是佛罗伦萨是个很有艺术气息加购物前景的地方，可以多给出1-2小时时间，方便大家深入了解景点和选择性购物。有些景点可以缩短甚至免除，比如香水，其实中国人不大用香水。
一行3位参加条条道路通罗马 意大利五国八日印象之旅:
行程还是全部都走完了，导游没有带我们强制购物，有些酒店安排得可以，有些酒店较差，总体说一般
行程太赶了，每处景点都只有十多分钟自己去游览，车上呆的时间太长，累！导游就在车上讲解，下车多数是叫我们自己看，给的时间又太少！一路上司机和导游因为各种路线和时间等问题都在吵架，你们公司安排得不太满意！司机和导游没有很默契的配合！
一行1位参加法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
导游特别好
一行1位参加奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 艺术游:
这是我第三次参团，是今年暑假的第二个团。酒店安排都满意。所到之处都非常美，很开心。行程太赶，这也是没有办法，只是建议此行程西班牙应该多一天， 这样在西班牙就可以稍稍尽兴一些，否则真有些遗憾。柳导很好，待人真诚，一路非常尽职，讲解到位，行程中也非常善于调动整个团队之间互动，与大家所分享他的所见所得，很感动。他是我遇见过的最用心用情尽职的导游。司机相当专业。今年暑假是一次难忘愉快的旅行。
建议。因为现在对旅行的要求发生了变化，并不起赶来赶去的，建卡开发一些休闲游，在一个地方可以稍稍停留来下，慢慢看看的。
一行1位参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德瑞法 七国九日之旅:
因为膳食自理，所以就无法评价，但是酒店早餐还是不错的。行程安排有些赶，这也是没有办法的，总体还是很不错。尤其是酒店安排，非常满意的。整个下来性价比高。因为在五年前参加了贵团的意大利旅，所以这次继续参加贵团，以后有机会不是会参加的，也向国内的朋友推荐了贵社。
建议。因为现在对旅行的要求发生了变化，并不起赶来赶去的，建卡开发一些休闲游，在一个地方可以稍稍停留来下，慢慢看看的。
一行2位参加荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅:
我要给这次旅行加个赞，所有的一切都好过预期！谢谢你们!谢谢黄导!
继续努力，打造更佳!
一行2位参加心醉布拉格四日游(东线):
价钱亲民，但是住宿实在不敢恭维。其实可以抬高点价钱，安排的住宿好一点。
一行1位参加Last Minute - 湖光山色瑞士四天精选 :
王导人超好！！！照顾团友，认真负责，乐于跟我们分享经历，手动点赞:) 行程轻松 景色很美
大巴木有无线 但是不重要啦 王导来几个小故事 剩下时间睡一睡 也不无聊