一行1人参加感受意大利:
导游裴华州特别好！一路上虽然在大巴车上时间很长 很无聊 但是有裴导的精彩讲解 一切又都不一样了～裴导不是简单机械的告诉我们这个地方有名的建筑物高度多少 几几年建成 而是告诉我们一下有关这个城市的历史以及一些宗教故事 这些故事让我们能更加了解我们所参观的教堂 ～总体来说对于这次旅行还是很满意的 导游裴华州棒棒的！下次再参团希望还是裴导的团～
住宿的酒店没有免费无线:-(… 弗洛伦萨的中餐团餐的那家店太差了 那菜品质太差 完全不值一人12€的价格 希望你们能换一家合作的饭店。
一行2人参加感受意大利:
裴导不错，性格直，做事利索，知识丰富，这趟出来长了不少知识。司机Marek第二次遇到了，特别开心，他还记得我，人也很好。
意大利行程太赶了，特别是罗马，就呆了半天。。我觉得至少要留时间进斗兽场吧，哪怕行程延长一天，多交点钱。。来罗马怎么能不进斗兽场呢。。。不能理解。。怨念。。。这趟出来，就我个人而言，威尼斯和罗马就够了。另外因斯布鲁克酒店除了在山上风景好一点我也是受够了。。各种不方便。。WIFI2欧还只能在大厅里才有信号，其他酒店WIFI也不怎么地。。我觉得酒店其他没有我都忍了。。作为一个现代人没有WIFI真是忍不了。。
一行3人参加欧洲风情游B线 :
在德国参加过很多团，但是开元还是给我很大的惊喜，蒋铭贞导游知识渊博，讲解清晰，照顾老人，安排房间都会先照顾老人为前提，考虑家庭为单位的情况，在去酒店前就会把房间安排妥当，细致周到，很多朋友告诉我，意大利最没有意思，但是跟蒋导的过程，不仅仅让我感觉这次是对自己是种历史的洗礼，对意大利也留下了美好的回忆，绝对推荐蒋导，过程中也送了很多团友礼物，虽然没有送给我，但是我也觉得她是位很有心的导游，她是在用心在做这份导游工作。跟团的谭茜也非常照顾团友，知道团里年龄最大的阿姨吃不惯欧洲的东西，把上个团留下的方便面给了她，把很多榨菜发给了其他团友。王赫飞导游没有那么细心，但是讲解也很专业，个人认为巴黎是个可以暴走的城市，但是一直坐车就很堵，也许王导考虑的是安全问题，我们也确实在协和广场看到十几个吉普赛女孩极尽于抢的偷一位中国人，不管是蒋导和王导在安全方面是非常在意。两位司机哥哥真心很好，感觉非常安全，上下车帮忙拿取行李，每人给2元消费是值得的，下回还会参加开元。
1，意大利团应该和酒店沟通1个鸡蛋几片蔬菜或一个水果
2，西欧团很多酒店没有热牛奶
3，是否能安排不要中途返回德国的团，例如直接从意大利到巴黎，不要返回德国，太浪费时间
4，经过慕尼黑，应该带团员走一下，可以在接送慕尼黑的团友前后，就市中心小钟和啤酒馆看看，照个照片
一行2人参加巴塞南法7天热力之旅:
本次旅行我觉得非常开心。虽然坐的是大巴比较辛苦，但没有特别疲惫。行程路线安排的很好。看到了美丽的风景，尽可能给我们多的自由活动时间。最值得一提的就是我们的司机Pawel Sadowski特别有水平，驾驶的非常好，很安心。下次还会跟开元的其他团。
一行1人参加德国开元欧洲中文导游培训班:
你好開源，
我這次參加你們的學習班，讓我感到我的導遊老師們是那樣盡心盡責，靜心細緻，還有他們知識的淵博和給我們耐心的講解，讓我們在這幾天內鞋到了很多東西。
謝謝開源給我這次學習的機會
祝好
王丽艳
一行1人参加德国开元欧洲中文导游培训班:
收获颇丰，非常期待加入
一行2人参加遍游西欧:
导游谭茜在整个行程中安排仔细、周到，性格也好，对大家都很照顾，对年纪大的团友很耐心，是一位很有爱心的美女。团里这么多人，能这样每个人都照顾到，真心不容易。所以我们大家都很喜欢她。
一行1人参加感受意大利:
裴导非常职业热心，老妈一个人出门，照顾的非常周全，玩的特开心。
一行4人参加欧洲风情游E线:
很愉快的一次旅行，导游素质都很高，也很敬业，蒋导知识渊博，谭导热心快肠，司机任劳任怨，开元真是不错的团队。同时也感谢一下武汉办事处的雷雨。
一行2人参加巴塞南法循环线:
是一次轻松快乐的旅游。导游好专业,很敬业。司机驾驶技术高超热心为大家服务。
旅游线路的安排可以再有更好的安排,避免长时间只是开车。司机很疲劳,游客很无聊。
一行2人参加巴塞南法循环线 :
特别棒的导游，人很好，讲解也不错，玩儿的很舒心，也很开心！认识很多新朋友，很长见识！波兰司机真心人好，帮忙拿行李，开车技术十分给力啊！推荐大家来巴塞南法线路哦！！
一行6人参加西葡循环线 :
一次很惬意的旅游，轻松实惠，驾驶员都很专业。与国内团组不同，导游亲和力更强，更像朋友和旅伴。明年参加贵公司的英伦6日游。谢谢！
谢谢俞导！谢谢阿哥利诺！
希望贵公司能把市场做大，每周能有2-3班环游，hop-off hop-on，重要景点可以让客人多停留2-3天。
一行2人参加感受意大利:
不好意思评价迟到了，刘导非常nice，知识面丰富，小伙子有理想，有礼貌，前途无量，赞一个！！
一行1人参加西葡循环线 :
这次旅行路上坐车虽辛苦，但总体来说挺让人满意的。每天中午的中餐团餐也很不错，尤其喜欢在托莱多晚上住宿的酒店。余导为人随和，考虑周到，讲解到位，处处为旅客考虑，强调安全和纪律，一路上我们团队都顺顺利利，非常开心。
一行1人参加遍游西欧:
胡导人特别认真负责 一路上讲解了很多有关国家的历史故事 也给了我们很多关于参观的指导建议 更是精心安排线路 尽可能保证我们多玩 总的来说特别不错 对待团里的老年人更是十分耐心 有些老人的不尽合理的要求也处理得当 十分赞 满分好评 赞
一行1人参加巴塞南法7天热力之旅:
李明洲导游全程对大家照顾的非常周到 对景点的讲解非常的到位 希望以后还能再参加李导游的团！
一行2人参加欧洲风情游A线:
我给我父母报的团，导游很细致，我父母对这次旅游非常满意，直接订了接下来一次的意大利游。导游很细心，很照顾老年人。好评！
一行2人参加东欧瑞士风情游柏林线:
致 开 元
我们夫妇来自中国沈阳。我们感觉到，于5月20日至26日加入开元组织的东欧瑞士风情游，是一次很愉快、很有品味、很有意义的旅游。这要感谢开元对这条旅游线路的科学设计以及对沿线景区、景点的精心选择。特别要感谢导游邱正一先生和实习导游张月小姐付出的辛勤劳动，给我们留下了美好印象。
邱导留给我们的第一印象是全程服务得好，具有亲和力。他自始至终待人态度和蔼、热情，对游客尽心尽力，能想到的都能关照到，能办到的都会设法往好里办。记得有一天晚间到宾馆，我们发现房间里的电源插座不能用，找到邱导，他立即到宾馆大堂交涉，为我们借到了转换插头，解决了手机等急需充电的燃眉之急。我们同其他团友说起邱导，都觉得他同我们之间，并非是陌生人初次打交道，而是相识已久的老朋友、好朋友。这就是邱导的亲和力。
邱导留给我们的另一个印象是沿线讲解得好，具有吸引力。一路向前，无论是在车上还是到了景区、景点，邱导几乎总是在不停地给我们做讲解。他讲得很有特点、很能吸引人。一是讲解的知识性吸引人。沿途所到各个国家和城市的历史地理、风土人情、社会变迁、景观特色、名人轶事，乃至如何摄影照像，他都娓娓道来，信息量很大，使我们在短时间内获取了很多知识。二是讲解的趣味性吸引人。邱导的讲解，表述流畅，不乏幽默，引经据典，妙趣横生，真让人觉得看景不如听景。三是讲解的概括性吸引人。对一些人文景观和城市特点在讲解中作了高度概括，通俗易懂，便于游客记忆。如将东欧各国处处可见的宫廷、城堡、教堂和市政厅，概括为“宫爆鸡丁”，就很形象、很贴切，让人难以忘怀；又如用“三句话”分别概括了维也纳、布达佩斯、布拉格等三个城市的不同气质和特点。四是讲解的开导性吸引人。在讲解中，无论是对宗教教义的阐述，还是对中、西文化的比较分析，都能给人以启发，让人从中收获到为人处世的道理。
邱导留给我们的再一个印象是遇到矛盾化解得好。“导”与“游”之间难免会有矛盾，产生小的纠葛；全团人多，更是众口难调。邱导每遇矛盾（如遇车祸堵车、误点等），总是以真诚的态度，一方面耐心说服、解释，另一方面想方设法采取相应措施，使矛盾得以妥善化解。如26日快到柏林时，因司机驾驶即将超时，不得不在路旁停靠半小时。车上有要赶往机场的，有急于如厕的，一时众说纷纭，少数人怨声载道、情绪激动。邱导沉着应对，几分钟之内就迅速解决了问题，稳定了大家的情绪，令我们钦佩不已。
总之，邱导是一位尽职尽责的好导游。 同样，我们觉得，实习导游张月也很优秀，一路上配合邱导，热情服务，无论是讲解还是办实事，都很认真。记得在布达佩斯和布拉格，连续两个晚上，在宾馆不提供开水的情况下，她主动将自己的烧水壶让我们先用，这种急人所难、先人后己的精神，赢得了众人的好评。 还有导游单涛，虽然同我们只相处了短短的一天，却也给我们留下了深刻印象。记得在柏林，我们等候在火车站铁马雕像前。大概是因为早晨交通拥挤，大巴难以停到预定地点，单导便步行半里多路来接我们，亲自帮我们拎箱包，使我们得以按时顺利上团。
我们祝贺开元有一支优秀导游队伍；我们祝福开元百尺竿头更进一步，不断开创新的业绩。
结束东欧瑞士之行，回味短短七天的美好经历和享受，我们感慨万千。于是，欣然命笔，写下以上这些。不当之处，请多多包涵。
一行1人参加感受意大利:
虽然行程很累，但是看到很多想看的，也很满足。梁导人很好，一路上学到很多知识^^
酒店wifi实在太差，即使是收费的也很差。大多数餐点都在高速公路服务站上解决。团餐还可以。