一行2人参加东欧波西米亚风情游:
王导非常专业，知识渊博，行程把控得当，一次非常愉快的旅游，下次出去还是会选择开元的。
一行3人参加心醉布拉格四日游（法兰纽伦堡线）:
参团时候由于火车误点，我们错过了大巴集合的时间，跟导游沟通后还是同意等我们。使得我们能够顺利参团。感觉开元的管理比较人性化，处处为顾客着想，也从未发生隐形消费等事，很满意，以后在欧洲旅游还会找开元。
一行1人参加心醉布拉格四日游（法兰纽伦堡线） :
导游热情细心 路途很愉快
一行1人参加欧洲风情游E线:
导游很负责！而且一路上讲了很多关于各个地方的故事啊文化啊，很长见识！尤其是梁导！酒店大部分都很好！自费项目都是自愿的！总体来说性价比超级赞！
一行3人参加意大利南法循环线:
导游刘鹏先生很敬业,40度高温的情况下,为了安排好游览,经常往返多次,态度和蔼,解决问题有方法
在佛罗伦萨的HOTEL SEMIFONTE酒店,餐厅工作人员对待中国团队旅客的态度非常不友好,有别于其他旅途中的酒店,当天晚餐和次日早餐的服务生态度都是冰冷和生硬的,没有服务可言(特别是本旅游团中的游客都非常自律,遇到这样的酒店服务非常包容,建议今后尽可能不安排这家酒店住宿)
一行4人参加遍游西欧循环线 :
导游很辛苦，司机也很辛苦。娃的东西丢在大堂，导游李明洲发现并通知我们，一直等我们去拿。
路程能否进一步优化，行车时间和路线缩短，因为大巴团老年人比较多
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
我对此次旅行很满意。特别要表扬邱正一导游，讲解清晰，待人热情，工作既细心又有耐心，对每个团友都非常照顾；对于每个景点都是去之前讲解，游玩后再回顾，让我们加深对该景点的印象，这个方法非常好，免得我们旅行结束脑子空白一片。真是一名优秀的导游。司机也很好，总是笑呵呵的。
一行1人参加心醉布拉格四日游（法兰纽伦堡线） :
曹杰导游带团经验丰富，学识渊博，为人热情，非常赞！！！！！！！！！以后报团还会继续报开元的团，非常好！
一行3人参加感受意大利:
彭导知识渊博，服务态度佳，带团时间衔接比较好，大家基本上每个景点都有时间去体味，希望有机会还参加彭导的团。
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
王导知识面很广。讲解详细生动，富有感染力，而且条理清楚，逻辑性强。
整个行程中负责，又热心助人。是一个难得 的 优秀导游。
一行2人参加荷比卢德法五国四日游:
公司为30人专门组团，尤其最后一刻有人临时加入，仍能及时安排，非常感谢。豪华奔驰大巴，非常干净舒适，司机也很专业。住宿宾馆条件不错，只是前两天位置离市区稍远，由于受到司机的法律允许工作时间限制，行程安排就显得有点紧张，吃饭、上厕所都紧张得像打仗，旅游旺季，我们可以理解。最后一天宾馆非常豪华，位置就在市中心，如果直接把大巴车停在宾馆，导游再带我们出去参观，就不会再受司机的工作时间限制，大家就能得到更多的参观和自由活动时间。可惜我们直到晚上大巴车停进宾馆才发现，为时已晚。
导游工作基本不错，态度礼貌，循规蹈矩，只是缺少点热情，或者因为我们基本以家庭为单位，妇女儿童比较多，不合他的口味。我个人以为，以他的专业知识，本应该可以介绍得更多。各个景点内的活动行程和餐饮指导等细节可以安排得更细致一些。以北美习惯，我本来是准备了更多小费，结果最后改变主意，只以贵公司的指导价格给付。
一行3人参加西葡风情游（巴塞罗那线）:
这次西葡风情游非常值得，景点非常具有代表性，能够真实反映西班牙及葡萄牙的历史政治宗教文化经济发展过程。开元旅行社安排的行程非常紧，住的都是4星级宾馆，团餐也不错。导游俞纯先生非常敬业，非常细心周到，专业知识非常丰富，是西葡线上的专家。
一行2人参加遍游西欧:
挺好
没啥负面
一行5人参加普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅:
行程不會太緊湊 適合帶老人小孩! 我們都玩得很開心!
一行2人参加心醉布拉格四日游（法兰纽伦堡线）:
安排的酒店还可以，行程也不赶
导游曹杰的表现差强人意，觉得不应该是开元的导游的水平。下车前不告知厕所在哪里，吃饭前不指明饭店在哪里，到景点态度消极，直接说没什么好看的，集合地点离景点太远，导致数次有人找不到集合地点，不积极解说，只顾和女朋友卿卿我我。参加开元的团已经五次了，从来没遇见这么不负责任的导游。希望其他团友不要在遇见这样的导游。导游能力可能各有高低，但是工作态度实在不好。
一行1人参加心醉布拉格四日游（法兰纽伦堡线）:
整体安排还是非常不错的，千塔之城--布拉格值得一去，如果能够在前一天事先通知一下第二天的就餐安排就更好了。
一行1人参加感受意大利:
意大利用热情的阳光欢迎我们，蒋导用热情的笑容感染我们，司机用热情的服务接待我们。六天的感受意大利之旅，
一行2人参加北欧峡湾深度七日游:
总体还行，信任开元！
飞扬旅行社的梁导如果能多为大多数游客考虑就好了，而不是只为十个吃团餐的人，就把大家都拉到一个很偏僻的饭店，你不吃也的吃，让人很恼火！
一行4人参加遍游西欧循环线 :
一路住宿不错，中式团餐也比自己点餐更合算，蛮可口。也没有qiangzhi购物，李导也尽职尽责。一个司机跑很辛苦，一个人摆箱子，碰上500年热浪，挺不容易。行程偏紧，大多数时间在车上，景点时间很赶，不大适应。相信7天跑5国只能如此。以后将考虑深度游。