一行4人参加意大利南法循环线:
导游知识丰富一路上很细心体贴！为人随和！
一行1人参加东欧瑞士循环线 :
导游很好，很热心，介绍了很多景点知识，也很能为旅客着想。就是行程不好，一路上就是基本赶路，特别是柏林到法兰克福，路上奔波7小时，到了法兰没有旅游，就是为了接客！太浪费了！
行程不好，一路上就是基本赶路，特别是柏林到法兰克福，路上奔波7小时，到了法兰没有旅游，就是为了接客！太浪费了！卢塞恩的酒店不好，早餐更不好
一行2人参加心醉布拉格四日游(东线):
深度游还是不错的，没有坐很多车。导游讲解也到位
一行2人参加巴塞南法7天热力之旅:
这次旅行时巴萨南法的温度很高，对比柏林的冷空气，感觉很舒服
在悬崖修道院解散的时候，本来说好的是两个小时，但是中途有团友反映觉得两个小时太长，就临时改为一个小时。但是当时大家已经走散啦，有三个人没有通知到位，一车人等啦二十分钟。觉得很不好。本来旅行的时候时间就很宝贵
一行6人参加感受意大利:
满意！
一行1人参加遍游西欧:
总体很满意，行程安排，线路安排都很好。导游赵琴做好充分的准备，带了地图、途经国家的国旗国花等图片、视频资料等，特别是沿途进行了人文历史的讲解，让我们旅途增长了见识，不但看到异国的人文景观，面对对主观背后的历史形成有一个初步的了解，感谢导游的精彩讲解，感谢开元的周到服务。
希望能坚持做到最好。
一行1人参加北欧之珠循环线 :
第二次跟万导的团，万导照顾老年游客很尽心，非常感谢。
一行1人参加巴黎浪漫深度游(南线):
张导很棒，认真负责，不仅能导游，还能读小说^^ 还有大巴是超乎想象的给力。
酒店的早餐略有点简单。
一行1人参加巴塞南法7天热力之旅 :
滕导讲解到位 人超级好 又帅
一行2人参加巴塞南法7天热力之旅:
滕导人超好，已经爱上了
一行2人参加东欧五国全景七日游:
领略东欧文化、历史、了解世界文化遗产，饱览秀丽的山水，一句话，非常值得。尤其是导游张悦，真诚、耐心、细心。事先做了不少准备工作，事后还作了一定的总结发给游客，以便今后查询。贵公司导游都像张那样的话，客户还会更多。希望公司给与一定的表彰，以弘扬正能量。 施娟娟 吴越
觉得有点累，也许，坐车时间太长了。
一行1人参加巴黎浪漫深度游(南线):
大巴座位宽敞，很舒服。下榻的酒店有烧水壶，对中国游客来说很重要，谢谢安排。
回程不知道为什么没有开高速，导致回程路上时间超过12小时，坐了好久的车。
一行1人参加欧洲风情游A线:
赵琴导游认真负责，专业知识丰富，讲解非常生动，待人也十分热情，性格非常爽朗，使得一路欢声笑语，对第一次来欧洲的人来说，学到了很多旅游知识，非常满意！希望下次还有机会跟赵导的团。
一行2人参加东欧五国全景七日游:
通过朋友介绍第一次选择开元，物美价廉的行程累并快乐着！时间不长，行程很长，景点较全；天公作美，观景增色。特别要感谢导游张悦，第一次独立带团的您让我们看到了年轻但成熟的一面，针对行程安排了《茜茜公主》三部曲、肖邦的钢琴演奏等等，在特定的环境和时间，尤其印象深刻，值得回味，可见您是多么看重职场的第一次！服务周到和仔细是您的工作态度，富有爱心和善良是您的优秀品质。好姑娘，祝福您的人生一帆风顺！给司机点赞（编外导游）！期待再次和开元牵手！
比较遗憾的地方有：布拉格没有安排查理大桥（因为住宿安排较远)、美泉宫时间太短(因为要去免税店）、CK小镇仅仅路过而已（因为回程要下团），所以行程的安排有待改进；这个行程中的住宿除了罗兹外，都比较偏；此外建议旅游大巴增设wifi，总之一句话，为了提高旅行的舒适和方便程度，不妨适当提高点团费（个人所言，仅供参考）。
一行8人参加北欧之珠循环线 :
本人是第4次参加开源旅游团,感觉很好，从整个行程的安排，时间的把握，到入住的酒店和邮轮，都非常的满意,李施文美女导游不但带团经验丰富，而且非常敬业，行程和时间安排非常好，整个旅行紧张又轻松，讲解清晰，待人热情，工作既细心又有耐心，对每个团友都非常照顾；北欧景色宜人，导游随时讲解，使团员边欣赏，边获得许多地理和历史知识。她的形象就像天使般的形象和那些美丽的北欧风光，永远留在记忆中。
可惜己嫁了，否则一定把她带回中国
一行3人参加意大利南法循环线:
？
一行1人参加普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅:
公司的行程安排不错，南法的美丽景色都涵盖其中。住宿也蛮舒服。
导游特别差，知识贫乏到极致，一路几乎不介绍，然后对行程及其不熟悉，漏掉好多重要景点，而且认错态度不好，连实习生都不如，团客都不满意，希望公司能给一个说法。
