一行1人参加遍游西欧:
我一个人参加了8月14日的游遍西欧的行程，一开始并不抱有希望，认为又是一次赶鸭子的行程导游只知道利益第一，但这次彻底改变了我的看法。上车第一次的开讲是最常规的介绍，等介绍完了王导一个细节举动让我很感动，他会走到汽车最后一排耐心的一个个问游客还有什么需要了解帮助的.我参加过很多团没有一个导游会这样。王导对西欧的历史也相当熟悉，每次都在巴士里解释得很精彩，内容很详细，每经过任何地方，他都能指出那地方的名字和用途。他也经常
着带我们到不收费的厕所，让我们省了不少。每次到旅店后也会在大堂至少等三十分钟，方便解决我们稍后可能发生的问题，有天我的冲电线没带我问王导借，他立马给解决问题，感觉十分有责任感。明年我如果带妈妈和儿子来我还想参加王导的团队。另外司机非常敬业熟悉路线。
就是旅行线路能否在最后景点卢森堡放宽一下时间。那就完美了
一行1人参加欧洲风情游C线:
整个九天行程跟下来就一个字：赞！两个字：很赞！如果是三个字就是：超级赞！东欧有历史沧桑感，建筑历史悠久，值得品味；而瑞士的自然风光唯美，让我们游客感受到了大自然对瑞士人的恩赐与眷顾。我们优秀的彭导把东欧团和瑞士团导得有声有色，东欧历史多，彭导就跟我们聊了很多历史，文化和典故，瑞士团风景美，彭导就从大自然的变化，阿尔卑斯山的分布蔓延，瀑布的演变，冰川湖的形成等等聊自然，聊生态，我们听得津津有味。感谢彭导那么多旅游资讯的分享，行程中点点滴滴的注意事项的提示跟提醒。开元公司是最棒的。
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
王志勇导游疑是一位尽职尽责的导游，难能可贵的是他热心帮助游客做了许多职责以外的事。返程中，大巴到纽芬堡，有十多人乘火车，不知怎麽办，王导步行带大伙到火车站，分组，买团体票，不但解决了困难，还省了钱。他已超越了导游，值得学习。
我在国内报团，不知大巴站到火车站 火车票情况，很是纠结，打听不到，不得已，在欧洲通票中加了一段。在组团信息中，应把大巴停车位置说清楚。
一行2人参加感受意大利:
在我看来，梁建伟导游是非常专业的，他做到了导游应做的一切，态度和蔼，有亲和力。跟着他，我们放心，省心，开心，还在短时间内，用通俗精炼的语言，介绍了欧洲史，宗教史。谢谢他。
一行1人参加欧洲风情游C线:
东欧波西米亚风情游和瑞士四日，景色都太美了，彭导太赞，让我们感觉到了开元导游的优秀，亲和，博学和干练！彭导一路的历史背景的介绍，关于风土人情的讲解，语速适中，声音亲切，还有专业细心的景点和时间安排，值得一提的是彭导精心准备的音乐：莫扎特的，斯特劳斯的，北欧女歌手Sissel的歌曲等等，我们如痴如醉，真的很开心。感谢开元公司对此次旅游的安排，酒店赞爆了！以后亲戚朋友参团，我们一定会继续选开元。
一行1人参加法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
王丽红导游是我见过最认真负责的导游！知识面广博，介绍讲解详实，在车上哪怕是喉咙不适都坚持讲解。司机孩子在大巴上提供了免费热水给大家。这个价格有这样的导游，住宿，奔驰大巴……真的非常值。（琉森有一晚住在湖边，真的太美了！）
一行2人参加欧洲风情游A线:
行程安排比较合理，导游非常尽职尽责，尤其是赵琴导游，一路上都在介绍整个欧洲发展的历史和宗教发展的历史，让我们更深刻地体会这些景点的历史意义。司机Robert非常敬业和友善，每天都帮大家拎箱子，即使是下大雨也毫不抱怨，大赞。
宾馆的早餐希望能再好点
一行3人参加遍游西欧:
导游功课做的认真仔细，工作特别认真
无
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
刘导非常负责，讲解清晰明了，非常好！
ibis酒店的房间很小且没有吹风机不太方便且早餐略单调
一行2人参加遍游西欧:
这次西欧之旅，比想象中好很多，尤其是曹杰导游一路谈笑风生，使我们的旅行变得特别开心，有机会还参加曹杰导游带的团。
一行1人参加北欧峡湾之旅:
在峡湾的行程中大巴沿途的风景很美，司机很风趣，导游讲解的很详细，和团里的成员们关系也相处的不错
希望能将峡湾游船和高山小火车的项目固定下来，然后由旅行社统一预定团体优惠票
一行3人参加遍游西欧:
总体来说还不错， 司机导游都好评.
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
行程安排较合理。导游讲解较细致全面，司机车开得稳！
特殊情况司机应该使用车上厕所，不能拒绝使用
一行1人参加遍游西欧:
性价比不错。裴导不错，热情周到。
法国的酒店很差。估计这个国家就是这样，没落的法兰西
一行9人参加感受意大利:
我们同行总共九个人，大家对导游一致非常满意，谢谢李导热情
细心为大家的一路照顾。
一行2人参加欧洲风情游B线 :
去年我父亲和大伯伯一起参加开元欧洲风情游B线，回来一直对行程安排以及两位导游工作赞不绝口。彭导幽默细心，办事靠谱，待人真诚，姚导超有亲和力，对两位老人非常照顾，他们感受深刻，念念不忘！时隔一年让我上来再次赞一下两位导游，特别是姚导，给他们难忘的时光！
一行4人参加遍游西欧:
挺好的一个团，虽然大家分别从法兰、慕尼黑、科隆上车，之后都挺有感情，氛围非常和谐、友爱、互助，加上我们家，整个团共两个小孩玩的也很好。老人居多，导游曹杰虽然年纪不大，但思想成熟，做事沉稳，对老人、孩子都特别照顾，对大家关爱有加，非常不错。酒店比预想的好很多。荷兰的酒店干净、宽敞，设备齐全。巴黎的酒店对一家人很方便有房中房，小孩可以单睡一个床，特别好。司机也非常好，车辆干净、很新，他对路线很熟悉，从没走错路，开车利索、话虽然不多，但让我们很有安全感。总之，是一次很好的报团游玩体验。
尤其说一下，导游曹杰推荐在车上放映的纪录片非常好看，很长知识。
一行2人参加巴塞罗那蔚蓝海岸七日狂想曲:
行程紧凑，导游经验丰富，走马观花看了许多城市。导游对迟到的人比较宽容，虽然不愿意看到团友迟到，但是能够理解导游等待。
对巴塞罗那一天半的行程安排有些意见。巴特约之家不过10分钟，米拉之家大概15分钟，圣家堂50分钟。自费项目的安排占一半时间。城外锯齿山整个上午约4小时，西班牙舞蹈2个小时（很多不愿意逛街的老人，没有语言，难以走动，只能在下车点无奈等待），第二天下午5点就带去吃海鲜大餐2小时，其实没几个去吃.......
期盼自费项目严格安排在开元行程之外。
一行2人参加欧洲风情游A线:
在荷兰的访亲旅游中，参加你们三项节目，第一个就是这个团，留下了及其恶劣的印象。张旻不好好讲解，而彭超坑蒙骗游客。在威尼斯他说黄金大运河的快艇走的线路如何好，又说贡多拉走小道与众不同，自己去如何危险，建议大家都去。结果全体交了80欧元。其实没有什么不同，其实应该是二选一的项目。更加可恶的是他还收8欧元的摆渡费，一个地接导游的2欧元小费。在北欧芬兰也有地接导游怎么不收呢？项目上也没有。在新天鹅堡坐大巴，每人收2欧元，零钱也不还。行程安排其实非常紧张，彭超千方百计每次挤出1小时让大家去购物店。组织的午餐不好，都是12欧元。在法兰克福结束时，问他订的酒店地址，明明就在对面，确指反方向，还说；打5欧元的士就到了。心地如此恶劣的人做导游真是开元的不幸，我要求退还多收的钱，通报彭超的行为，尽管他能说会道，但是，品行不端，不适合做导游。