一行2人参加遍游西欧:
首先赞一下单涛导游非常专业、细致，知识丰富，讲解到位，我眼里的欧洲通。行程安排的景点全部都去了，比较紧凑。
一行4人参加东欧瑞士循环线:
郑导介绍欧洲历史、人文景观，生动详细，使我们在这次旅游中，对欧洲有了更深刻的了解。感谢郑导，给郑导一个点赞！
一行1人参加北欧之珠循环线:
非常愉快的一次旅行！这次带队的宋导是个非常热情的小哥！整个旅程中对大家都很照顾，非常健谈。好评好评！
美中不足是行程安排比较紧凑，每个城市停留时间比较少，不过可以理解，毕竟短短几天要把这么多景点都跑一边难免时间不够。
一行1人参加东欧瑞士循环线:
郑方人很和善，把团带的很温暖，团友间互相帮助很和谐。跟着郑方的那几天，感觉心情轻松，风景都变得更好看了。感谢郑方。
一行3人参加东欧瑞士循环线:
第三次跟开元 最最满意的就是我们郑导儿了 让整个东欧之旅活泼了起来，风格干练讲解思路清晰考虑周全聪明伶俐居家旅行必备
-爱郑导 爱开元-
有一晚的农家型酒店 意外的简陋 洗手间在房间外
一行1人参加遍游西欧:
一直都很向往西欧游的经典线路，这次终于有机会跟着开元金牌导游李娟一起畅游西欧。整个旅途中，最令我难忘的莫过于在法国巴黎的两天行程，尤其是乘坐游船游览塞纳河沿途的美景，美不胜收，令人流连忘返。整个行程在导游李娟的带领下，一切都很顺利。导游跟司机的服务都很专业，一路上兢兢业业，得到了全车团友的认可。唯一遗憾的是车上有一家三口从国内过来旅游的，在即将进入巴黎市中心的高架上，那家女孩忽然来月经，身体有些不舒服，并且家人要求司机立即停车。我们都知道，高速上是不能停车的，然后女孩的父母就大吵大闹跟导游和司机争吵，但是能不能停车和能不能使用厕所都不是导游能决定的，我们可以看到导游很耐心的在跟司机沟通翻译，并且希望能够立即下高速或者提供车上厕所给女孩用，司机很果断的说高架不能停车而且在上车的时候也强调了厕所不能使用。但是那家人不依不饶，大概5分钟不到，在导游的争取下，司机在附近道口下高架，并且停在了附近车站，但女孩家人却说既然快到了就再坚持5分钟。5分钟后，我们到达预定停车地点，司机特意将车停在了公用厕所边上。本以为事情就这样结束了，没想到在最后一天，导游去收小费的时候那家人却拒绝支付。这下可惹恼了车上的其他团友。我们都知道5天下来司机和导游李娟全心全意的为大家服务，非常辛苦，他们没有任何理由不支付小费。后来车上的老人向车上所有人说，要求他们必须支付小费，而且当时车上其他团友心里很清楚，那家人就是不想给小费，上厕所的事情只是小插曲，并不是理由。后来在大家公开表决一致要求那家人支付小费无果后，部分团友自愿共同出钱支付了他们的小费。但是导游李娟却不肯收，并且自己掏钱补贴了司机的小费，司机得知情况后也谢绝了李娟支付的小费。最终，还是部分团友偷偷将小费补贴给了司机。在下车前，也许是那家人觉得理亏，将小费又给了导游，但是导游并没有收他们的钱。在我看来，很多国内来的游客很是滑稽，老是拿国内的坏习惯来搪塞欧洲的条规，这样不仅把他们底下的素质显露无疑，也是对中国游客素质的亵渎！打心眼里瞧不起这种游客！
一行4人参加东欧瑞士循环线:
喜欢
一行4人参加东欧瑞士循环线:
很愉快的旅行导游很喜欢
一行1人参加东欧瑞士循环线:
郑导待旅友热情、体贴、关怀、服务周到、景点介绍罗辑性强，表达口呲清晰。旅游者非常满意—赵永利
一行2人参加东欧瑞士循环线:
郑导特别好！！！超级喜欢她！！！强烈要求给她涨工资！！！
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
安排合理，正规
大巴车座位之间的间距太小，坐着累
一行2人参加东欧瑞士循环线:
一路旅行特别开心，一车的中老年人在一起玩没有代沟。郑导特别有耐心，对比其他导游简直太好了，没有对比就没有伤害。是我遇到的最好的导游了！
坐车时间有些久
一行1人参加意大利南法循环线:
非常好的一次旅游体验。首先是导游姚群，工作尽职尽责，针对旅行安全问题反复提醒，使我们全程旅游没有发生任何事故；导游在行程安排方面也花费了许多心思，合理安排，在保证完成浏览计划的同时，还就近参观了一些计划外景点；在餐饮方面想了许多办法，尽其所能满足大家的饮食需求。两位司机师傅也非常尽力，既保证大家的出行安全，每日车辆打扫得非常干净整洁。此次旅行全程安排的酒店也很好，卫生、安全，早餐和服务等方面我们非常满意。
好的话就不多说了，总之是非常满意。如果说有什么不足，就是感到公司的宣传不够，在国内知名度不高。我们游客中有许多人是在其它网站报名转入的，如果大家开始就与开元签约，相信沟通会更加顺畅。另外你们的循环游方法非常好，游客可以根据自己的喜好，在行程安排上自得其所，建议加大推广。
一行2人参加遍游西欧:
对这次西欧五国之行非常满意，感谢开元给我们分派这么专业的导游，回去之后会向围朋友推荐开元.希望李娟在以后的工作生活中一切顺利，这几天你辛苦了，这个世界上各种各样的人都有，像做生意不能赊账一样，你以后不管干什么要先收钱，以后要尽量规避风险，这次让你受了那么多委屈，我们都看出来了那个地方根本就不能停车，一停后面就堵车了，面对一家人对你一个人咆哮我们坐在后面心里和你一样难受但你真的很坚强，还以专业的素养顺利的完成了工作，这样的事情恰恰也是你成长的机会，你已经非常非常的优秀了,由衷之言表示感谢，感谢你带给我们开心愉快的西欧五天之旅.
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
导游讲解挺好
路况不太好，基本上都是在下午太阳落山了或者晚上游览，有点冷。回去很晚了，分配房卡什么的比较慢，团太大。
一行1人参加遍游西欧:
真不错，导游很会带动气氛，几天下来结识了很多有缘人. 玩得很开心. 给导游和你们公司都点个赞. 另外的话 替导游打抱不平下，车上有人耍lai 不想给服务费.
荷兰酒店有蚊子.
一行4人参加遍游西欧:
首先代表我们的小团队对李娟导游一路上专业服务表示感谢。小姑娘每天很辛苦的忙前忙后，到了酒店我们早早回房间了，出去吃完饭回来，她还拉着行李在前台忙活呢，实在太不容易了，给点赞，希望加工资.另外有件事情就是巴黎那天大巴驶入高架桥要进入巴黎市区时，突然之间有团员要求停车上洗手间，当时是无法停车的，出了高速辅道之后导游询问该团员是否要下车，当时该团员回答说，“没事快到站了，我在坚持一会”在大巴车到了埃菲尔铁塔第一时间停下来，导游也指给了该团员洗手间位置.本以为此事也就到此结束了，但是没想到在行程要结束的最后一天该团员及家属在车上与导游发生正面冲突，就因为当时没停车拒绝付小费，且以在国内行事作风来处理事情，该团员母亲对导游吼到：如果我女儿当时休克了，你付得起责任吗？你公司负得起责任吗？全家人在车上又是拍照又是录音，把导游气哭了，总而言之千万个理由就是拒绝付小费，搞得大家全车人最后一天情绪都不好.我们在后面看着也替导游感到委屈，希望开元公司以后在参团须知上面加上：如因自身身体原因无法继续参团，可以随时脱团.这样我们也不会为了一个来大姨妈痛经的人搞得全团人尴尬.西欧之行还是收获蛮多，在这里祝开元越办越好，下次过来参团希望看到一个很强大的李娟.
没有
一行4人参加意大利南法循环线:
张导认真负责、风趣，传授知识专业性强。
司机技术好、接待热情、车辆保持清洁。
一行2人参加意大利南法循环线:
导游非常风趣！
第一晚在瑞士的住宿的早餐还和别的外国客人不一样，给我们不是一样的早餐，并且给的内容也不一样的。
弗罗伦萨的酒店实在太差了，像个地下室，非常潮湿，还有虫子在床单上。非常脏。
一行2人参加意大利南法循环线:
线路安排太长，多数天是每天五六百里路程。导游很负责，一再嘱咐我们注意人身体安全，财产安全。路上讲解比较细，还组织团员有奖答题，与导游互动。在车上组织大家自我介绍，促进大家相互了解。
此条线路有40欧的必交费用（意大利进城费）感觉比较贵。姚导人好但有时脾气不太好。