一行2人参加意大利南法循环线:
感谢姚导七天来的一路陪伴，用他专业的职业素养给我们带来了非常完美旅行体验，非常感谢！
一行1人参加遍游西欧:
行程非常满意，五天的行程，非常紧凑，好玩的地方非常多，比如红磨坊，游船，风车村。在这五天的行程里，导游非常辛苦，尽心尽力为大家讲解历史景点，而且团餐和特色餐安排得很好，除此之外，免费赠送去看红磨坊的团员，圣心大教堂这个景点，这个景点是我觉得巴黎最值得看的景点了。酒店方面也都很满意，司机人也很好。开车技术也不错。
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
导游对团员照顾有加，细心，做事有条理。我父母年纪大了，去不了少女峰，导游安排他们到1000米的格林德瓦德自由活动，省得在因特拉肯火车站等待无聊。少女峰回程接上了两位老人家，我们非常感动。
一行2人参加遍游西欧循环线 :
我们这次西欧循环游的导游邵琪非常敬业，工作细致，热心，有时候车程很长他就对景点的细细介绍放有关片子给大家看，一路放放音乐，以便我们既能了解当时的历史背景也不乏路途遥远疲劳。而且他组织能力也很强，一车我们这么多人游玩从来没有一人拉下的，我们一般都是小孩代我们报名旅游的，所以我们一到酒店他知道我们的小孩都要担心，第一时间就给我们网络连上，总的处处为大家着想。我出去旅游不少地方像他这样敬业的导游不多，希望贵公司多多表彰这样的员工
一行2人参加意大利南法循环线:
都说世界那么大，我想去看看。我们这次说走就走的旅行选择了意大利南法瑞七日游，遇到了开元姚群导游。7日行程安排的非常精彩，欣赏到许多以前从书本上，影片里的看到过的景点，从此，那里也留下过我们的足迹！一路旅程中，姚导非常负责，热心，在车上和景点给我们讲了学多知识，让我们看到了眼前的风景，听到了背后的故事，留下了难忘的印象！除了景点知识，姚导也给我们反复强调了人生，财产安全知识，这个真的真的非常重要！！！没有遇到过，就会说姚导好像把我们当孩子对待，更像家长对小孩的种种担心，但是，世界那么大！真是超乎想象！原来真是再小心也不为过，在旅程结束后，我们在巴黎就经过了一次血的教训，在我们下地铁的一瞬间钱包被偷了，在这个陌生的城市，举目无亲，素手无策，第一时间想起姚导，姚导第一时间赶来，还一直陪同我们去机场，真是太感动了！想想我们之前全部团员在行程中都财物没有闪失，真是多亏了导游的保驾护航！姚导棒棒哒！师机也棒棒哒！感谢开元，姚导，师机束缚！感恩！！！
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
导游和司机配合默契，行程愉快
希望多增加自然风光线路
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
不错，很满意！
一行2人参加感受意大利 :
行程紧凑，导游干练，安排合理，有魄力，颜值高，养眼。酒店大部分都不错，整个行程性价比高。
一行1人参加Last Minute - 湖光山色瑞士四天精选:
我们对行程安排特别满意，导游司机都很棒。彭导对欧洲历史非常了解，讲解脉络清晰，生动有趣，在大巴上把整体氛围弄得很活跃，时不时会和我们互动。 感谢开元，感谢彭导感谢司机。
一行2人参加意大利南法循环线:
导游非常有责任心！
一行2人参加小清新的乌托邦，德国“后花园”吕根岛偷闲二日游 :
这次旅游还是很不错的，导游脾气很好！
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
热情周到 处处为旅客着想
没有
一行5人参加意大利南法循环线:
姚导认真负责，对待每一个客人都很热情，主动帮助大家，为我们付出了很多，非常感谢！！
只是个建议：斗兽场可以时间短一点，留给其他景区
一行3人参加欧洲十四日游 德瑞意法奥匈捷 真品遗迹:
十四日的旅程结束了，有些话想说。在这十四天当中我们尽可能多的游览了欧洲的名胜古迹。在此期间，大家相处得非常愉快。一开始我们担心旅行途中会出现很多类似于国内很多香港游强制购物的情况，结果全程完全没有出现任何导游强迫顾客消费的情况，一切消费都是自愿的，这让大家感觉非常轻松。在法国意大利这段行程中，我们的导游姚群很不错，对团友认真负责。时刻提醒大家注意安全，由于队伍规模较大，为了不让任何一个团友掉队，姚导时刻都要忙前忙后；在摩纳哥住酒店的那一夜，由于酒店本身的问题，给很多团友带来了不便。姚导为了维护大家的利益，和酒店方进行了严厉的交涉。我当时也在现场，虽然听不懂法语，但是能看出姚导在和酒店方交涉的过程中确实是非常的尽心尽力。最后当问题得到妥善解决，已是凌晨，全团只有我在酒店大堂看到了姚导事后疲惫的样子，很是感动。另一方面，姚导的知识也是相当渊博，不仅给我们讲述了丰富的景点内容。而且还传授了我们一些处理危机情况的求生方法，很有收获。虽然和姚导相处也就几天时间，但是能感觉出来大家对姚导的认可，在此也要谢谢姚导。后来我们转接到了郝静导游的东欧团。郝导虽然年轻，但同样也很优秀。讲解很得体，也是尽心尽力为大家服务。有时候为了解除大家乘车过程中的疲劳，还带领大家唱歌，很有意思。
这趟旅程下来感受很好的地方就是完全没有任何强制消费的情况，这点让我很意外，大家心理都很轻松。整个线路的游览项目也非常丰富。基本上很多著名景点都参观到了，性价比还是很高的。
最后想再说一点感受，在本次旅途中深深体会到了导游这个职业的辛苦。换位思考，一个人要照顾50多个人几天的生活。要尽量保证每个人方方面面的满意，解决方方面面的问题，确实是相当不容易。在此感谢本次旅行中的所有导游，感谢开元集团。十四天的旅程为我留下了一段美好的回忆。今后有机会我也会再次选择开元周游，同时也会向周围的亲朋好友推荐开元。谢谢！
摩纳哥那天的酒店问题较多：首先，没有大巴停车位，司机只能把车停很远，后来进了酒店大堂居然没有服务人员。酒店早餐供应也是严重不足，等很久都没餐具和食物。酒店接待能力严重不足。
建议大巴配备随车移动WiFi，不然长时间乘车过程中很难打发时间！
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
特别好，感谢谭导将我们大家团结在一起，北欧之旅让我们有了难忘的记忆。[玫瑰][握手]
一行2人参加Last Minute - 湖光山色瑞士四天精选:
非常满意的一次跟团旅行, 特别是彭超导游的专业和耐心, 使我们对欧洲和整个旅程留下了很好的印象。 旅途中的时间安排, 彭导都有尽量满足, 使得这次旅行的印象更加全面和丰满，多谢。
一行1人参加巴塞南法循环线(周六出发):
何小和导游亲切、耐心、细致，我因为工作原因不能陪妈妈旅游，小何导游一路上把我妈妈照顾的很好，很感谢她！
一行2人参加Last Minute - 阳光魅惑意大利写意之旅:
(1) 導遊非常用心
(2) 車子很新,司機認真熱心
(3) 景點安排很好
(4) 第九天早餐很棒
(1) 導遊經驗不足,因為培訓不够週全,經理調度欠佳
(2) 導航作業不良
(3) 無須額外地陪,費用亦未先說明
(4) 入城及景奌門票沒有全部標明必須或隨意
(5) 重奌印發集合地標以利引導团員歸隊
(6) 切勿誤導導遊巧立名目取利