一行4人参加意犹未尽意大利三日游|佛罗伦萨+比萨+五渔村< 罗马上 米兰下>（周二出发）:
导游和司机都非常热情周到，感觉很温暖，很开心。导游特别敬业，设身处地地为游客着想，获得全家一致好评。
因家中老人突然病危，丈夫无奈临时取消行程。虽及时告知了客服，也没能帮忙取消酒店或部分交通费用。并且等不到回复后。希望根据情况酌情给予处理。
另外进城费应该根据行程实际定，不该三天行程、四天行程都收同样费用的进城费。
一行2人参加意犹未尽意大利三日游|佛罗伦萨+比萨+五渔村< 罗马上 米兰下>（周二出发）:
导游认真负责，业务能力强
一行1人参加意犹未尽意大利三日游|佛罗伦萨+比萨+五渔村< 罗马上 米兰下>（周二出发）:
王海导游人很好，很用心地帮助游客，非常认真负责的导游。行程安排是在米兰下团，但是实际行程是在parma下团，使得我赶不上行程出发前定的米兰出发的车，王导知道后，热心地帮我查时刻表，买了其他火车，使得我能够继续下一旅程，非常感谢王导
一行2人参加意犹未尽意大利三日游|佛罗伦萨+比萨+五渔村< 罗马上 米兰下>（周二出发）:
整体三天两晚行程很满意，有什么疑问王导也很耐心的解答了，希望旅行社越做越好，为国人提供更优质的服务
一行2人参加意犹未尽意大利三日游|佛罗伦萨+比萨+五渔村< 罗马上 米兰下>（周二出发）:
李导是位实干、热心的导游，对游客的按排照顾非常周到，帮我们搬箱子，每天提供我们瓶装水，每晚让我们使用他的电热水壶。我们在途中下团，帮我们买火车票，送我们上火车。虽然在一起时间不长，但已结下深厚友谊，希望以后再次参加他的团。
一行1人参加意犹未尽意大利三日游|佛罗伦萨+比萨+五渔村< 罗马上 米兰下>（周二出发）:
一路上非常开心，很好的旅程
一行2人参加意犹未尽意大利三日游|佛罗伦萨+比萨+五渔村< 罗马上 米兰下>（周二出发）:
风景很美，导游很负责，司机很友善，酒店很干净，体验感很好
没有差评！只有好评！