一行1人参加极光追寻者:
黄导人很好～
看到了极光
这次北欧之旅很值得
一行2人参加极光追寻者:
这个团我觉得行程属于半自由式的，休息时间比较宽裕，导游性格和善，但是口才还需要再加强一下，司机的开车技术非常棒。
一行2人参加极光追寻者:
这次旅行很满意,我们住了芬兰的木屋,设备齐全,虽然位置较偏,但每日黄导和司机都准时接送,有问题,团友打电话,也及时帮忙解决。谢谢黄导和司机还有实习的刘导的热情服务
一行2人参加极光追寻者:
黄导认真负责,司机服务周到,团友酒店住的比较分散,但黄导和司机尽心尽力,安排妥当,旺季可以理解
这次行程很圆满,大家都看到了极光,下次旅游还找黄导,谢谢
一行2人参加极光追寻者:
第一次报名开元的团，出游前的各项工作都很不错，包括会提前打电话和我联系，确定上车地点，以及及时给团友邮箱发上团通知书。机场集合也不错，没有出现找不到人的情况，导游还是很负责的。项目都是挺不错的，雪地摩托，湖边极光，平顶滑雪，哈士奇雪橇，驯鹿雪橇都蛮好的。
问题出现在住宿安排和项目的报名不统一上，我们一车大概45个团友，当晚到达的时间是7点左右，开始拿钥匙分房间，一直到晚9点多仍然没有分好，大家倍分散在了大概4-5个不同的小木屋，这些地点步行均无法到达。后几天的行程中，接人成为了最大的问题，有的时候一天有3个项目，每个项目报名的人都不一样，司机和导游需要来回来去的接人，极其混乱，并且耽误时间。因为地理位置的原因，没有办法标明具体的路名，街道名，只能靠大家手机定位，导游一点点确定位置，然后确定转天的行程和时间。首先在我报团的时候，我问过客服，是否这整个团都是项目全包的人，客服的回复说是，但是我们在上车后发现，每个人的项目都不一样，很多更是当场再报的，再加上住宿的问题，每天的行程真的是非常混乱，集合要大概半小时到45分钟。非常非常非常不满意这一点！希望你们最起码可以将行程一样的团友安排在一起住宿吧？
还有一个问题在于，导游如果已知某个项目会换衣服或者换鞋的情况下，能否提前告知团友？大家穿着自己的滑雪裤，外面根本套不了发的衣服，很不方便。
一行4人参加极光追寻者:
整个旅游团气氛很融洽，旅游体验很好
导游讲解略少
后台住宿安排很不满意，太散太偏，非常失望
一行1人参加极光追寻者:
芬兰景色真的很不错，这次很幸运看到了激光，导游人也很好，活动项目的供应商很不错。有一个很严重的问题就是，在萨里萨尔卡的住处。一个团里，所有人都是分散住的，导游和司机每天要因为接送团友花去超过一个半小时，很多时间都浪费在路上，团员之间住处都超过了3、4公里？不知道住所是怎么安排的，望改进。
有一个很严重的问题就是，在萨里萨尔卡的住处。一个团里，所有人都是分散住的，导游和司机每天要因为接送团友花去超过一个半小时，很多时间都浪费在路上，团员之间住处都超过了3、4公里，不知道住所是怎么安排的？望改进。
一行2人参加极光追寻者:
黄峥导游和刘峙导游 细心又负责，十分有耐心
行程，导游，住宿都十分不错.
但是萨利瑟尔卡的住宿安排真的是一点儿也不合理，大家都住得十分的分散，在不同的地方接人就浪费掉了很多时间，请安排住宿工作人员注意一下这个问题.
一行1人参加极光追寻者:
导游比较热心，安排合理。解决很多问题，热心和蔼。
酒店安排不合理，离中心位置很远。晚上步行至超市或者中心位置，由于天气寒冷导师手机故障，根本找不到回不去的路（Google map)。
一行2人参加极光追寻者:
导游很负责 也很有耐心
一行3人参加极光追寻者:
行程安排还好，不累，住宿很好，喜欢桑拿房
来回夜宿大巴有点累，有些项目太水了
一行1人参加极光追寻者:
酒店非常棒！行程安排也很合理。
其中的湖游项目说包晚餐，大家都期待是在室内的丰盛晚餐，但其实就是一碗鱼汤。请以后如实告知比较好。